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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.64
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.31
  • 食事3.32
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食事2

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:24:22

とにかく壁がうすい!
とにかくよく聞こえる!
向かい、隣のドアが閉まる音が良く聞こえます。
マナーが悪い方は見かけられなかったので運がよかったです。
中国人なんかだと行ったり来たり、ドア開けっ放し、夜中まで騒いでます。。。
朝食はドトールでテイクアウトしましたが少し寂しいです。追加できたりしたらいいのに。
翌日東京へ行くのには便利ですが
次は違うホテルにしようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新横浜国際ホテル 2023年09月20日 00:46:44

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面等で、ご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 19:36:51

母と叔母が横浜に遊びに来たので宿泊先に利用しました。
ツインで、思ったより広かったそうです。
前日にスーパー銭湯に併設の宿泊施設に泊まり、勝手が分からなかったようですが
こちらのホテルは普通のホテルで落ち着けたとのことです。
新横浜駅にも近く、周りにコンビニもあるので、便利だったとのことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新横浜国際ホテル 2024年05月21日 21:44:02

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
また新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 20:00:53

部屋は狭いですが、シングル利用には、特に問題ありません。
駅チカで、近くにコンビニもあり、横浜(東京も)に遊びにくるときは、昔からこちらのホテルを利用させていただいてました。
久しぶりに泊まりましたが、経年劣化は否めませんが、綺麗に掃除されてます。
東急新横浜線のお陰で、新宿や渋谷方面へ行くのも便利になりました。
新幹線降りてすぐホテルに着けるのが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新横浜国際ホテル 2024年05月20日 21:52:22

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
また新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 21:14:38

娘達が横浜アリーナのライブで宿泊しました。
立地も良くお部屋も快適、アメニティも豊富で申し分なかったのですが、シャワーのお湯と水が出ず…
どうやっても無理で結局お風呂に入れませんでした。
残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
新横浜国際ホテル 2024年05月10日 22:27:05

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの件は大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
古い建物ですので館内の設備も古く、その他色々とご不便をお掛けしたのではないかと心配なことばかりです。
設備が古い分、今後とも日々の設備等のメンテナンスには力を入れていく所存です。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月04日 16:27:28

横浜アリーナでのイベントのために宿泊しました。
立地・価格ともに満足度が高く、お部屋も綺麗に清掃されていて快適に過ごすことができました。
また何かあったら利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
新横浜国際ホテル 2024年05月04日 17:17:33

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変うれしく思います。
また新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 12:37:49

横浜アリーナイベントのため、利用させていただきました。立地もよく、観光にも便利でした。今回子供たちだけの宿泊でしたが、親切に対応してくださり、ありがとうございました。ぜひまた利用させてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月30日 20:05:16

この度は、新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。親切な対応とのお褒めの言葉嬉しく思います。皆様のご来館スタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 19:14:05

友人の結婚式参列のため宿泊しました。建物自体は古めですが隅々まで清掃が行き届いており、設備も十分に揃っています。フロントでスタッフさんにとても親切に対応していただき、気持ち良く過ごすことができました。朝は併設のドトールでモーニングを頂きました。また新横浜駅近くでホテルを探すときは利用させていただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月29日 21:35:12

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
清掃の件お褒めいただき、大変うれしく思います。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 16:08:05

学会参加のため駅近くのホテルを探していて、低価格だったので決めました。使用はしていませんが、ロビーと同フロアにドトールがありました。
新横浜駅から歩道橋を通ってすぐでしたので、行きやすかったです。
部屋は壁紙が剥がれていたり、昔ながらの鍵タイプと古い感じで、隣の物音が聞こえるので少し気を遣いました。ドライヤーの熱風が熱すぎる気がしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月22日 20:54:43

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠にまして誠にありがとうございます。
施設面でご不便ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参ります。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:54:07

コンビニが近くにあったりドトールが入っていたり便利でした。
お部屋のテレビでDVDを見ようとプレーヤーを持っていきましたが、見れませんでした。
また建物は古そうでしたがお部屋は綺麗にされていて良かったです。
コーナーツインのお部屋も広くて快適でした◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月22日 18:57:35

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 00:33:31

横浜アリーナでのコンサートのために宿泊しました
ロビーでコンサートをするアーティストの曲が流れていてテンション上がりました
いつもなんでしょうか?素敵なおもてなしに感激でした
会場までとにかく近いので立地最高です
あと横浜らしく?美味しそうな中華料理屋さんが周りにたくさんあるのもいいです
横浜アリーナでコンサートの時はまた宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月17日 23:58:34

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
新横浜は横浜アリーナ・日産スタジアムがございますので、数多くのアーティストのコンサートが1年を通して行われます。
当ホテルでは、極力当日コンサートを行うアーティストの楽曲をロビーのBGMにするように心がけております。
コンサートに向けて気分を盛り上げていただきたいと思い行っておりますので、喜んでいただき感無量です。
これからも続けて行きたいと思います。
ホテル周辺には飲食店が数多くございますので、ご滞在中のお食事には困ることは無いかと思います。
またコンサートで新横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 14:17:52

部屋の壁が薄いのか、隣の部屋の人の声が丸聞こえで夜中の2時頃までうるさすぎて眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年04月14日 00:03:37

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思います。
またご利用いただけますことお待ちしております。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:07:38

駅近で一階にはドトール、向かいにコンビニと便利でした。

建物はそれほど新しくないけど清潔感ありリーズナブルでした。

お風呂のシャワーが節水型のシャワーヘッドで水量少なくてもお湯が刺さるくらいに出て少しストレスでした。

アメニティはフロントで好きなものをチョイスして持って入室のパターンでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月06日 20:11:44

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思います。
またご利用いただけますことお待ちしております。

しん20230819さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

しん20230819さん [40代/男性] 2024年04月04日 13:51:48

最寄り駅から案内標識があり、ホテルまでの道のりが分かりやすかったです。
またアメニティの紅茶が、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年04月04日 21:02:26

この度は数あるホテルの中から新横浜国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティの紅茶ですがスタッフが厳選して選んでおりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お忙しい中貴重な口コミをいただきありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

ミッツ1515さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ミッツ1515さん [50代/男性] 2024年03月30日 16:43:50

老舗ホテルで、落ち着いた雰囲気でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年03月30日 20:08:57

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかし、施設として古いホテルではございますのでお気になさる点も多々あったかと思います。
その分ご満足いただける接客サービス、清潔感の向上に努めております。
クチコミのご投稿いただきありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ぽこすこさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ぽこすこさん [20代/女性] 2024年03月28日 22:04:33

新横浜駅から近い、コンビニがすぐ隣にある、ラーメン博物館も行きやすい。スタッフさんの接客も丁寧。部屋や設備は新しくはないが、十分揃っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月28日 23:01:52

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

ミーちゃんのママ1031さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ミーちゃんのママ1031さん [50代/女性] 2024年03月18日 18:21:43

駅から近くて、予想以上にきれいでした
朝食は、ホテル1階のドトールで頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月18日 22:47:51

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。当館の朝食はドトールコーヒーショップの軽食となります。また新横浜にお越しの際は当館並びにドトールコーヒーショップをご利用くださいませ。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 16:34:52

3月15日宿泊。写真のような明るさ広さは感じられずベッドも写真のものとは異なりました。ドアやキー、洗面も昔のものになります。立地は駅チカで便利かと思います。
お仕事で使うならいいかなと。
古い水回りなので洗面はお湯、水それぞれの蛇口回すタイプでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月17日 21:29:43

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思います。
またご利用いただけますことお待ちしております。

ご利用のお部屋
【クイーン【禁煙】】

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 22:21:01

新横浜駅北口の飲食店を利用するのに宿泊。概ね満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年03月17日 00:49:17

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 22:21:00

新横浜駅北口の飲食店を利用するのに宿泊。概ね満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年03月17日 00:49:07

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ジュンバンさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ジュンバンさん [60代/男性] 2024年03月12日 16:43:37

駅に近い、近くにコンビニがある、必要なアメニティは有る。
残念なことは、お風呂給湯で湯と水をコックで混合調整なので、温度調整が面倒。
ホテルに駐車場はないので、個人で探す。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月12日 21:22:42

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思います。
またご利用いただけますことお待ちしております。

105件中 21~40件表示