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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.34
  • 食事3.40
宿泊年月
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設備・アメニティ5

しん20230819さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

しん20230819さん [40代/男性] 2024年04月04日 13:51:48

最寄り駅から案内標識があり、ホテルまでの道のりが分かりやすかったです。
またアメニティの紅茶が、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年04月04日 21:02:26

この度は数あるホテルの中から新横浜国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティの紅茶ですがスタッフが厳選して選んでおりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お忙しい中貴重な口コミをいただきありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 20:13:32

2/29に宿泊しました。個人的には和食がベストでしたが、ドトールコーヒーのホットドッグも美味しかったです。新横浜駅からも近く、その他は大変よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年03月01日 20:59:02

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。当館の朝食はドトールコーヒーショップの軽食となります。美味しかったとのことこちらもうれしく思います。また新横浜にお越しの際は当館並びにドトールコーヒーショップをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ5

morihide_86さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

morihide_86さん [60代/男性] 2024年02月19日 09:02:14

始発の新幹線を利用するため利用しました。
駅からも近く、とても便利でした。
フロントに常備しているアメニティも充実しており
室内も快適に過ごすことができました。
機会があれば次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年02月20日 00:20:07

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティは、SDGsの観点から必要なものを必要な分お持ちいただくようにご協力をお願いしております。充実とのお声をいただき大変うれしく思います。

新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 19:32:54

スタッフさんの対応や立地は良かったですが、エアコンが効きにくく30度にしても夜は寒かったです。
また、洗面台にコンセントはあるのに電気が通っていないのかドライヤーやコテが使えなかったのが不便でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年02月06日 22:40:52

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面ではご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
皆様のお声を大切に、今後のホテル運営に活かして参りたいと思っております。
引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

設備・アメニティ5

NEPIAさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

NEPIAさん [50代/女性] 2024年01月23日 21:26:52

何度か新横浜に宿泊していますが、かつては普通のビジホよりワンランク上という印象を抱いていました。今回、意外に安かったのではじめて利用してみました。事前の案内でフロントで荷物は預からないということを私たちは承知していましたが、ちょっと不便な点かもしれません。また、アメニティの案内はありましたが部屋着の案内はなかったので室内でかなり探しました。UBのカーテンが無理やり感があって、ビタビタになるのではないかと心配しましたがなんとかなったものの、物干しができるバーがなく意外に困りました。フロントの対応や客室フロアの薄暗さ感とか、アメニティのスポンジとか、宿泊前まで抱いていた新横浜国際ホテルさんのイメージとは違っていましたが、お安く泊まれたので価格相応だと思います。こちらの一歩的なかつてのイメージがなければ、この価格でしたら十分満足できるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
新横浜国際ホテル 2024年01月23日 21:43:13

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
様々な点で大変ご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
皆様のお声を大切に、今後のホテル運営に活かして参りたいと思っております。
引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月18日 17:46:21

友達との宿泊に利用しました!
エントランスなど高級感があって歴史あるホテルなのかなと感じました!
お部屋で少し気になったのはベットの近くにコンセントが無かったことです。(私たちが見つけられなかったのかもしれません…)あとシャワーの蛇口的なものが硬すぎて全然動かなかったことです笑
でも立地も良くお手軽に泊まれたので良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
新横浜国際ホテル 2023年12月19日 00:30:37

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面ではご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
皆様のお声を大切に、今後のホテル運営に活かして参りたいと思っております。
引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

設備・アメニティ5

かなママ2502さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

かなママ2502さん [60代/女性] 2023年12月17日 11:48:43

新横浜駅から近くて、大変便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜国際ホテル 2023年12月17日 21:44:07

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 18:06:54

駅からも近く、目的地の日産スタジアムまでもすぐでした。
アメニティも充実していて、飲料はお茶等の他にレモンやグレープフルーツ等変わった味もあり楽しめました。

難を言えば、喫煙室に椅子が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新横浜国際ホテル 2023年09月06日 06:13:54

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

アメニティの件、楽しんで頂き嬉しく思います。
これからもご利用頂くみなさまに喜んで頂ける様に取り組んで参ります。
また、喫煙室の椅子につきましては今後の取り組みの中で検討させて頂きたく存じます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
引き続き新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 14:20:47

なにわ男子のLIVEで利用しましたが、
ロビーではなにわ男子の音楽が流れていてとても嬉しかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
新横浜国際ホテル 2023年08月15日 06:34:44

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
あの5日間、毎日そのアーティストさんのBGMを流しておりました!!!喜んでいただき私共も大変嬉しく思います。
是非とも、またご利用いただけることをお待ち申し上げております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 15:51:35

ゆっくりと快適に過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月27日 20:13:23

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今後また、ビジネス・ご旅行で新横浜へお越しいただいた際には当ホテルをお選びいただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:54:07

コンビニが近くにあったりドトールが入っていたり便利でした。
お部屋のテレビでDVDを見ようとプレーヤーを持っていきましたが、見れませんでした。
また建物は古そうでしたがお部屋は綺麗にされていて良かったです。
コーナーツインのお部屋も広くて快適でした◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月22日 18:57:35

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月16日 15:34:33

横浜アリーナでのライブのために利用しました。
駅もアリーナも近くて立地最高でした!近くにこんびにも飲食店もあるので便利がいいです。
部屋は古い感じですが綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月16日 20:31:38

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非ご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ4

ぽこすこさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ぽこすこさん [20代/女性] 2024年03月28日 22:04:33

新横浜駅から近い、コンビニがすぐ隣にある、ラーメン博物館も行きやすい。スタッフさんの接客も丁寧。部屋や設備は新しくはないが、十分揃っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月28日 23:01:52

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

設備・アメニティ4

ジュンバンさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ジュンバンさん [60代/男性] 2024年03月12日 16:43:37

駅に近い、近くにコンビニがある、必要なアメニティは有る。
残念なことは、お風呂給湯で湯と水をコックで混合調整なので、温度調整が面倒。
ホテルに駐車場はないので、個人で探す。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月12日 21:22:42

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思います。
またご利用いただけますことお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月12日 20:30:42

よく利用させていただいています。駅・コンビニから近く、便利。またホテル1階にドトールがあるので朝食など気軽にとることができます。今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新横浜国際ホテル 2024年01月12日 21:10:38

いつもご利用いただき、ありがとうございます。
これからも新横浜国際ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 16:13:54

新横浜への出張で利用させてもらいましたが、駅からの立地を考慮してもコスパ良く泊れたと思います。
部屋も比較的綺麗でしたし、駅前の立地から夕食には困らず、むしろ何を食べようか悩んでしまうくらいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜国際ホテル 2024年01月09日 22:14:16

このたびは数あるホテルの中から新横浜国際ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
そして、お褒めいただき、まことにありがとうございます。引き続きスタッフ一同笑顔でお客様をご案内いたします。
また、新横浜にお越しの際は、ご利用いただけることをお待ちしております。

設備・アメニティ4

勇気126さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

勇気126さん [40代/女性] 2023年12月04日 17:16:28

お風呂が広くて部屋もきれいで良かった。
好立地なのに値段もリーズナブルで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
新横浜国際ホテル 2023年12月04日 22:17:51

このたびは数あるホテルの中から新横浜国際ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
そして、お褒めいただき、まことにありがとうございます。引き続きスタッフ一同笑顔でお客様をご案内いたします。
また、新横浜にお越しの際は、ご利用いただけることをお待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 20:37:54

地下鉄駅出口から、ものの20秒で着きます。新横浜を拠点に動くのであれば立地は最高に便利です。セブンイレブン目の前です。
建物や設備は新しくないですが清潔に保たれており、スタッフの皆様の応対もてきぱきされていました。これでカードキーであれば、不満ゼロでしたが…。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜国際ホテル 2023年11月21日 23:29:53

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 16:27:00

新横浜からも近く、周辺にはセブン、ローソン、ファミマもあるので非常に便利です。
ホテル近くにある中華料理屋は美味しい上に翌朝5:30まで空いているので遅くなっても大丈夫。
1Fはドトールがあるので、軽食もそちらで間に合います。(OPEN時間不明)
施設自体は古いです。全館空調なので細かい設定はできないようです。
ドライヤーに風力を求める方は持って行った方がいいかも。
フロントの方は丁寧ですし、アメニティも充実しています。機会があればまた利用たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
新横浜国際ホテル 2023年11月12日 22:58:55

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
施設面でご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことでございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】”全室禁煙” 新横浜駅・横浜アリーナ〈徒歩3分〉
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 22:59:23

アメニティ(特に飲み物)が自由に持って行って良いのは嬉しいサービスでした。
立地・部屋の清潔さ・サービスと文句なしでしたが
私が泊まった部屋のお風呂が
シャワーと蛇口の切り替えが壊れており、常に左手でシフトを抑えたままでないと、シャワーを出したいのに勝手に切り替わり蛇口からお湯が出てしまう。といった状態でした。
部屋のエアコンも温度調節ができないタイプでしたので、暑がりの私にはやや過ごしにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
新横浜国際ホテル 2023年10月28日 23:40:49

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
施設面でご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことでございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊まり】”全室禁煙” 新横浜駅・横浜アリーナ〈徒歩3分〉
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

44件中 1~20件表示