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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事3.38
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25件中 21~25件表示

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 12:24:22

とにかく壁がうすい!
とにかくよく聞こえる!
向かい、隣のドアが閉まる音が良く聞こえます。
マナーが悪い方は見かけられなかったので運がよかったです。
中国人なんかだと行ったり来たり、ドア開けっ放し、夜中まで騒いでます。。。
朝食はドトールでテイクアウトしましたが少し寂しいです。追加できたりしたらいいのに。
翌日東京へ行くのには便利ですが
次は違うホテルにしようと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
新横浜国際ホテル 2023年09月20日 00:46:44

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面等で、ご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 12:43:37

延長コードはありましたがベッドの横に充電用のコンセントが欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新横浜国際ホテル 2023年09月18日 23:43:32

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面ではご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月04日 16:23:03

8/22土に宿泊しました。受付ではその日LIVEがあるアイドルの曲が流れていてとても嬉しかったです。気を遣っていただきありがとうございました。横浜アリーナまで近いので時間まで部屋でゆっくりできました。

 部屋のエアコンの温度を28度以下にするとガタガタ音がしました。テレビでYouTubeが観れたら良かったです。

 朝食はホテル1Fにあるドトールコーヒーで食べました。ゆったりとした空間で癒されました。

 また横浜アリーナでLIVEがあったら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
新横浜国際ホテル 2023年08月05日 04:18:07

この度は新横浜に数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りに多くのご満足を頂くことが出来たようで、私たちとしてもうれしい限りでございます。
空調音に関しました、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
今後は出来る限り改良をし、お客様にご不便のないように努めていきたいと考えております。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 12:51:35

値段が安いので基本的には問題なく良かったです。設備が古いのでユニットバスは仕方ないが、化粧するスペースが別にあるともっと良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
新横浜国際ホテル 2023年06月28日 13:53:12

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面ではご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

総合3

きんきん50さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

きんきん50さん [60代/男性] 2023年06月26日 22:58:07

6月24日に一泊しました。
部屋の作りは古いのですが、何度かリニューアルされた跡が見受けられ、一般的な部屋でした。

【気になった点】
・温調の選択肢が冷房しかなかった(除湿や暖房が無かった)。
・室内照明が薄暗かった。
・カーペット全面の汚れ(裸足で歩くにはちょっと抵抗あり)。
・終日自動稼働中の換気扇の音。

コンビニや飲食店は近くにあり、スタッフの対応も良かったので、普通の評価とさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新横浜国際ホテル 2023年06月27日 01:03:19

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面ではご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
皆様のお声を大切に、今後のホテル運営に活かして参りたいと思っております。
引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

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