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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:4190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.64
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.32
  • 食事3.38
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46件中 41~46件表示

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 19:38:34

未就学児2人と大人2名で利用しました。クイーンサイズのベッドが写真のイメージより小さく、添い寝するには狭いすぎると感じ、フロントの方に相談すると、部屋を変更していただきました。こちらの都合にも関わらず、速やかに対応していただいたことに感謝します。

施設や設備は古いですが、清掃は行き届いており、問題ありませんでした。
立地もよく、新横浜駅の近くで、コンビニもすぐ横にあります。

また近くに行く際には利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
新横浜国際ホテル 2023年08月15日 21:20:56

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

「速やかに対応していただいたことに感謝します」というお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。


お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
今後も皆様の期待に応え皆様が笑顔になって頂けるよう取り組んで参ります。引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【クイーン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 14:20:47

なにわ男子のLIVEで利用しましたが、
ロビーではなにわ男子の音楽が流れていてとても嬉しかったです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
新横浜国際ホテル 2023年08月15日 06:34:44

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
あの5日間、毎日そのアーティストさんのBGMを流しておりました!!!喜んでいただき私共も大変嬉しく思います。
是非とも、またご利用いただけることをお待ち申し上げております。

総合4

MICとしさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

MICとしさん [60代/男性] 2023年08月11日 21:19:54

横浜アリーナでのコンサートに行くのに利用しました。近くて最適なホテルでした。新横浜駅からも近く、向かいにコンビニもあって便利です。
丁度、コンサートに合わせて、ロビーでアーティストをBGMにしておられて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
新横浜国際ホテル 2023年08月12日 00:06:04

この度は新横浜に数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りに多くのご満足を頂くことが出来たようで、私たちとしてもうれしい限りでございます。
ロビーでのBGMも喜んでいただきありがとうございます。
今後も皆様の期待に応え皆様が笑顔になって頂けるよう取り組んで参ります。引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

murikkusonさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

murikkusonさん [90代/男性] 2023年07月31日 09:16:11

主張で利用しました。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新横浜国際ホテル 2023年07月31日 22:08:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
本音を申しますと、もう少しコメントを頂きたかったという思いです。
皆様のお声を大切に、今後のホテル運営に活かして参りたいと思っております。

引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 18:32:42

地方の親戚が法要のため、宿泊しました。ツインの部屋でしたが、ベッドも広く、シモンズベッドだったわ!と喜んでいました。
お部屋の大きさも適度で良かった様です。
朝食もすぐ1階のドトールコーヒーで食べれたのも良かったし、ホテルに行く目印にもなりわかりやすかったそうです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
新横浜国際ホテル 2023年07月09日 21:48:57

この度は新横浜に数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りに多くのご満足を頂くことが出来たようで、私たちとしてもうれしい限りでございます。
シモンズベッドも喜んでいただきありがとうございます。
今後も皆様の期待に応え皆様が笑顔になって頂けるよう取り組んで参ります。引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月23日 08:53:28

仕事をするには、机が狭い気がします。他は、満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
新横浜国際ホテル 2023年06月23日 09:59:52

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
施設面ではご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことではございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

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