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新横浜国際ホテル クチコミ・感想・情報

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新横浜国際ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:4188件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.64
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.34
  • 食事3.42
宿泊年月
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100件中 21~40件表示

部屋5

勇気126さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

勇気126さん [40代/女性] 2023年12月04日 17:16:28

お風呂が広くて部屋もきれいで良かった。
好立地なのに値段もリーズナブルで満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
新横浜国際ホテル 2023年12月04日 22:17:51

このたびは数あるホテルの中から新横浜国際ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
そして、お褒めいただき、まことにありがとうございます。引き続きスタッフ一同笑顔でお客様をご案内いたします。
また、新横浜にお越しの際は、ご利用いただけることをお待ちしております。

部屋5

まいめろ1756さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

まいめろ1756さん [20代/女性] 2023年10月21日 15:02:54

駅からすぐでコンビニも近くにあるので便利です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新横浜国際ホテル 2023年10月21日 15:50:22

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 12:20:17

少しチェックイン前だったのに、快く受けくれて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新横浜国際ホテル 2023年10月09日 16:12:42

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。
是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 15:48:29

新横浜駅から近く、フロントの対応も丁寧で、部屋も清潔。快適に過ごすことができました。
コンビニも近くにあります。コスパ最高じゃないですかね。
新横浜に泊まる時はリピさせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新横浜国際ホテル 2023年10月06日 23:27:47

このたびは数あるホテルの中から新横浜国際ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
そして、お褒めいただき、まことにありがとうございます。引き続きスタッフ一同笑顔でお客様をご案内いたします。
また、新横浜にお越しの際は、ご利用いただけることをお待ちしております。

部屋5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 19:13:38

横浜アリーナのライブに参戦するために利用しました。(2023年10月1日) ホテルを出たら、すぐに横浜アリーナの正面入口が見えるほどに近いです。 フロントの方は常に笑顔で対応してくれました。 素泊まりですが、コンビニがすぐ近くにあります(セブンイレブン、ファミリーマート)ので、とても便利です。ナイトウェアや、歯みがきセット、髭剃り、紅茶やコーヒーのパックとかのアメニティは豊富です。新横浜駅から東急東横線で渋谷まで、最短で約30分でしたので、渋谷のツタヤ、スクランブル交差点にもライブ前に行きました。あとは乃木神社やジャニーズ事務所、まる彦さんや六本木とかにも行きました。 ホテルに戻り、シャワーを浴びて、サッパリしてから、余裕でライブに行きました。 ライブ後は、コールや声出し、サイリウムで全力で応援して汗を大量にかきました。歩いてすぐにホテルに戻れますので、お風呂でスッキリできました。乃木中、そこさく、ひなましょうを観てから寝ました。チェックアウトしてから、浅草、東京スカイツリー、水上バス(エメラルダス号)、東京タワーの観光をしてから東京駅から新幹線で帰宅しました。 また次回もこちらのホテルを利用させていただきます。これからの方の参考になれば幸いです。 ここまでお読みいただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
新横浜国際ホテル 2023年10月04日 04:09:27

このたびは数あるホテルの中から新横浜国際ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
そして、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
利便性やアメニティにご満足いただき、嬉しく思っております。引き続きスタッフ一同笑顔でお客様をご案内いたします。
また、新横浜にお越しの際は、ご利用いただけることをお待ちしております。
引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。

部屋5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月24日 08:25:44

洗面の水の出が悪く
水にあたるところで
手を洗っていると
洗面ボウルに触れてしまう

シャワーの出は良い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新横浜国際ホテル 2023年09月24日 23:01:08

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
施設面でご不便お掛けしてしまっていること本当に心苦しいことでございます。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。

部屋5

しーまーぽんさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

しーまーぽんさん [40代/女性] 2023年09月05日 20:21:48

小学生の子ども1人と大人2人で利用しました。チェックイン可能時間前に到着したのですが、横浜アリーナと日産スタジアムでライブが開催されることもあり、何組か既に待っていました。15分早くチェックイン受付を開始してくださったのですが、ドトール前に並ぶのはなんだか申し訳なかったです。こちらに◯列でお並びください。的な案内があればよかったかなと思います。
客室は他の方も書いていますが、古いながらも清潔感はありました。エキストラベッドをご用意いただけたので、ライブ後は体を休めることができましたし、コンビニも近くにいくつもあったので急な買い出しにも困りませんでした。
空調も3段階タイプではありましたが、ライブ後の熱にはちょうど良く、翌日の降雨による多湿も外に出るまで感じさせず、個人的にはまったく問題ありませんでした。
ここに決めて、利用して、よかったです。お世話になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新横浜国際ホテル 2023年09月06日 06:09:26

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

当日はチェックインが混み合い、案内が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
今後の取り組みの中に頂きましたご意見を参考にさせて頂きたいと存います。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
今後も皆様の期待に応え皆様が笑顔になって頂けるよう取り組んで参ります。引き続き新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

部屋5

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月05日 18:06:54

駅からも近く、目的地の日産スタジアムまでもすぐでした。
アメニティも充実していて、飲料はお茶等の他にレモンやグレープフルーツ等変わった味もあり楽しめました。

難を言えば、喫煙室に椅子が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
新横浜国際ホテル 2023年09月06日 06:13:54

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

アメニティの件、楽しんで頂き嬉しく思います。
これからもご利用頂くみなさまに喜んで頂ける様に取り組んで参ります。
また、喫煙室の椅子につきましては今後の取り組みの中で検討させて頂きたく存じます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
引き続き新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

部屋5

チチルーさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

チチルーさん [40代/女性] 2023年06月11日 09:41:37

横浜アリーナでのイベントの為利用しました。部屋から横アリが見える程近いホテルです。コンビニも複数あり、駅にも近いので食事に困る事はありません。
 
アメニティに不便もありません。歯ブラシが柔らかいくらいでしょうか。飲み物もお茶や紅茶を自由に選んで頂けます。コーヒーはありませんでした。1階にドトールが入っているからかなと思いました。
 
2階フロアに電子レンジや洗濯機、自販機もあります。イベントでコンビニの飲み物がほぼなくともここで何とかなります。軽食の自販機があるといいのになぁと思いました。ラウンジが綺麗で、Wi-Fiも繋がっているのでゆったり待てます。
 
部屋の設備も特に困る事はありません。旅行する人なら持っているとは思いますが、スマホ等の充電器が部屋に揃っていると出さなくていいし、持ち忘れなくて助かるなと思いました。
 
連泊しましたが、午前中にゴミと使ったタオルをドア前に出しておくと、新しい袋とタオルをドアノブに掛けて下さいます。
 
イベント帰りで遅くなっても、疲れていても、優しく迎えてくれるし、会場に近いと言うのは本当に助かります。
高評価し過ぎて次泊まらなくなったら困っちゃうな。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
新横浜国際ホテル 2023年06月11日 22:15:19

この度は新横浜に数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お泊りに多くのご満足を頂くことが出来たようで、私たちとしてもうれしい限りでございます。
「疲れていても、優しく迎えてくれるし、会場に近いと言うのは本当に助かります。」このような温かいお言葉を頂けることに本当に有難い限りでございます。スタッフ一同で大変喜んでおります。今後も皆様の期待に応え皆様が笑顔になって頂けるよう取り組んで参ります。引き続き、新横浜国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

部屋4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月27日 15:51:35

ゆっくりと快適に過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月27日 20:13:23

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
今後また、ビジネス・ご旅行で新横浜へお越しいただいた際には当ホテルをお選びいただければ幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

あいまる9395さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

あいまる9395さん [40代/女性] 2024年04月22日 16:40:14

近くにコンビニ、飲食店等ありますが、ホテルでのフード販売はなくドトールコーヒーが1階に併設されています。朝に和食が食べたい人にはオススメできません、
ホテル内は清掃がいきわたっていて、清潔です。エレベーターは老朽化しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月22日 21:00:53

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
清掃の件お褒めいただき、大変うれしく思います。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

部屋4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:54:07

コンビニが近くにあったりドトールが入っていたり便利でした。
お部屋のテレビでDVDを見ようとプレーヤーを持っていきましたが、見れませんでした。
また建物は古そうでしたがお部屋は綺麗にされていて良かったです。
コーナーツインのお部屋も広くて快適でした◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月22日 18:57:35

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【コーナーツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 00:33:31

横浜アリーナでのコンサートのために宿泊しました
ロビーでコンサートをするアーティストの曲が流れていてテンション上がりました
いつもなんでしょうか?素敵なおもてなしに感激でした
会場までとにかく近いので立地最高です
あと横浜らしく?美味しそうな中華料理屋さんが周りにたくさんあるのもいいです
横浜アリーナでコンサートの時はまた宿泊したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月17日 23:58:34

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
新横浜は横浜アリーナ・日産スタジアムがございますので、数多くのアーティストのコンサートが1年を通して行われます。
当ホテルでは、極力当日コンサートを行うアーティストの楽曲をロビーのBGMにするように心がけております。
コンサートに向けて気分を盛り上げていただきたいと思い行っておりますので、喜んでいただき感無量です。
これからも続けて行きたいと思います。
ホテル周辺には飲食店が数多くございますので、ご滞在中のお食事には困ることは無いかと思います。
またコンサートで新横浜にお越しの際は、ぜひ当ホテルをお選びいただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

部屋4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月13日 14:38:29

集中エアコンのため部屋が暑かったです。窓を開けて調整しろと張り紙が貼ってあったのですが、花粉症の私にはちょっとそれは辛すぎます。他は快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
新横浜国際ホテル 2024年04月14日 00:03:12

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルの空調設備は、全館空調となっており、施設面でご不便お掛けしてしまった事大変申し訳ございません。
出来る限り改善させていただきたいと思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同取り組んで参りますので、引き続き、新横浜国際ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ドトールコーヒーのカフェ朝食!(新横浜駅から徒歩3分)”全室禁煙”
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】

部屋4

しん20230819さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

しん20230819さん [40代/男性] 2024年04月04日 13:51:48

最寄り駅から案内標識があり、ホテルまでの道のりが分かりやすかったです。
またアメニティの紅茶が、とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年04月04日 21:02:26

この度は数あるホテルの中から新横浜国際ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティの紅茶ですがスタッフが厳選して選んでおりますので、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お忙しい中貴重な口コミをいただきありがとうございました。
また機会がございましたら当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋4

ぽこすこさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ぽこすこさん [20代/女性] 2024年03月28日 22:04:33

新横浜駅から近い、コンビニがすぐ隣にある、ラーメン博物館も行きやすい。スタッフさんの接客も丁寧。部屋や設備は新しくはないが、十分揃っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月28日 23:01:52

この度は新横浜国際ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
新横浜にお越しの際は、是非、またご利用くださいませ。

部屋4

ミーちゃんのママ1031さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

ミーちゃんのママ1031さん [50代/女性] 2024年03月18日 18:21:43

駅から近くて、予想以上にきれいでした
朝食は、ホテル1階のドトールで頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月18日 22:47:51

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。当館の朝食はドトールコーヒーショップの軽食となります。また新横浜にお越しの際は当館並びにドトールコーヒーショップをご利用くださいませ。

部屋4

mtgbsさんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

mtgbsさん [40代/男性] 2024年03月05日 11:10:14

設備は古めですが、適切にメンテナンスされており、清潔感は文句なしです。
従業員の方の対応も良く、この立地で値段も安めの設定で非常に満足できるホテルと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新横浜国際ホテル 2024年03月05日 15:41:37

この度は、新横浜国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備面でご迷惑お掛けし心苦しく思いますが、
スタッフの対応をお褒めいただき、大変有難く思っております。ありがとうございます。
新横浜にお泊まりになることがまたございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

部屋4

morihide_86さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

morihide_86さん [60代/男性] 2024年02月19日 09:02:14

始発の新幹線を利用するため利用しました。
駅からも近く、とても便利でした。
フロントに常備しているアメニティも充実しており
室内も快適に過ごすことができました。
機会があれば次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年02月20日 00:20:07

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティは、SDGsの観点から必要なものを必要な分お持ちいただくようにご協力をお願いしております。充実とのお声をいただき大変うれしく思います。

新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】】

部屋4

投稿者さんの 新横浜国際ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 11:20:59

アメニティをフロントの前で選べるので便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
新横浜国際ホテル 2024年02月16日 21:12:25

この度は新横浜国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

アメニティは、SDGsの観点から必要なものを必要な分お持ちいただくようにご協力をお願いしております。便利とのお声をいただき大変うれしく思います。

新横浜にまたお越しいただく機会がございましたら、是非、またご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

100件中 21~40件表示