楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
紀州鉄道 軽井沢ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
今までベネフィットで予約してこんなにヒドいホテルは初めてでした。まずホテル周辺の道が穴だらけ。スタッフの方は半分くらいが外国(中国)の方だと思います。説明が足りないし、何を言っているか分からない。私の宿泊した場所はEast館でしたが、階段はタイルが剥がれていたり、とにかくボロい…部屋の中は永年誰かが住んでいたような感じ…お風呂(別料金)や食事の決められた時間が短いのでお風呂に入れず、仕方なく部屋のお風呂に入りました。アメニティーも無い、タオルすら無い。全て別料金。全てセルフだし、ゴミも分別して帰る時にゴミ置き場まで持っていかなければいけない。とにかくびっくりすることだらけ…良かった点を一つあげるとしたら、バーベキューだけは、親切に対応してくれました。でもバーベキュー会場まで歩いて10分…遠い…はぁ～もう二度と行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は紀州鉄道軽井沢ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。お部屋・建物等の施設面に関しましては古いこともあり、ご不便をお掛けしてしまった点もあるかと存じます。お部屋にアメニティーが付いていない点や温泉大浴場が有料となる点など、事前のご案内に努めておりますが言葉が足りず失礼いたしました。安価なご宿泊料金でお泊りいただけるように、「ホテル本館」以外の客室につきましてはタオルやハブラシなど持参可能なものを省かさせて頂いております。ご理解いただければ幸いでございます。貴重なお時間を割いての口コミ誠にありがとうございました。
紀州鉄道 軽井沢ホテル クチコミ一覧へ
紀州鉄道 軽井沢ホテル（群馬県）
1.0
投稿日：2017-08-12 03:14:36
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
ひろえサンさんの 紀州鉄道 軽井沢ホテル のクチコミ
今までベネフィットで予約してこんなにヒドいホテルは初めてでした。まずホテル周辺の道が穴だらけ。スタッフの方は半分くらいが外国(中国)の方だと思います。説明が足りないし、何を言っているか分からない。私の宿泊した場所はEast館でしたが、階段はタイルが剥がれていたり、とにかくボロい…
部屋の中は永年誰かが住んでいたような感じ…お風呂(別料金)や食事の決められた時間が短いのでお風呂に入れず、仕方なく部屋のお風呂に入りました。アメニティーも無い、タオルすら無い。全て別料金。全てセルフだし、ゴミも分別して帰る時にゴミ置き場まで持っていかなければいけない。とにかくびっくりすることだらけ…良かった点を一つあげるとしたら、バーベキューだけは、親切に対応してくれました。でもバーベキュー会場まで歩いて10分…遠い…はぁ～
もう二度と行きません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は紀州鉄道軽井沢ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋・建物等の施設面に関しましては古いこともあり、ご不便をお掛けしてしまった点もあるかと存じます。
お部屋にアメニティーが付いていない点や温泉大浴場が有料となる点など、事前のご案内に努めておりますが言葉が足りず失礼いたしました。
安価なご宿泊料金でお泊りいただけるように、「ホテル本館」以外の客室につきましてはタオルやハブラシなど持参可能なものを省かさせて頂いております。
ご理解いただければ幸いでございます。
貴重なお時間を割いての口コミ誠にありがとうございました。