この度は、ホテルグリーンパークにご宿泊いただき誠にありがとうございます。またお忙しい中、お客様の貴重な感想もお寄せいただき誠にありがとうございます。
禁煙のお部屋をご用意出来なかったこと、誠に申し訳ございません。ご宿泊いただいた11月11日は、満室でございまして、お客様に禁煙のお部屋をご用意出来なかった次第でございます。重ねて、お詫び申し上げます。
サービス面でのご意見、誠にありがとうございます。今後のプラン作成の参考にさせていただきます。現状といたしましては、ドリンク付きのプランがあり、チェックインの際に缶ビール・お茶・ミネラルウォーターをご用意出来るプランがございます。
また津にお越しの機会がございましたら、ホテルグリーンパーク津のご利用を心よりお待ちしております。