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ホテルグリーンパーク津のクチコミ･お客さまの声
総合2
駅から至近で，立地は最高ですね．しかし駐車場が周辺の関連駐車場しか無く，有料で別途料金がかかるのは残念．大型のホテルですが，全体に老朽化が進んできており，外観，ロビー，エレベータ，廊下，客室，随所に古さと汚さが目立ってきています．往年の名ホテルという印象でした．部屋は広めで調度も悪くないですが，廊下全体にタバコの臭いがしみついている点，室内のアメニティの品質が，小型ビジネスホテルなみのレベルであったこと，さらにフロントスタッフの対応が無機質で，おもてなしの姿勢がみられなかったことなど，ホテルのインフラの低さをホスピタリティでカバーするタイプのホテルではないようです．以上のように，コストパフォーマンスが低いので，今後は利用を控えようと思います．
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この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、ご期待に副えなかったことは誠に心苦しく存じます。ご指摘をいただきました施設の老朽化につきましては、直ちに改善をすることは難しいものの、汚れにつきましては、日々の清掃の方法や確認に問題があると考えます。出来ることから改善に取り組む所存でございます。また接客サービスにおきまして、おもてなしの姿勢が足りなかったことは、たいへん重要な問題と考えます。いただきました貴重なご意見を、今後の運営に活かしてまいります。甚だ勝手ながら、再びお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ
駅から至近で，立地は最高ですね．
しかし駐車場が周辺の関連駐車場しか無く，有料で別途料金がかかるのは残念．
大型のホテルですが，全体に老朽化が進んできており，外観，ロビー，エレベータ，廊下，客室，随所に古さと汚さが目立ってきています．往年の名ホテルという印象でした．
部屋は広めで調度も悪くないですが，廊下全体にタバコの臭いがしみついている点，室内のアメニティの品質が，小型ビジネスホテルなみのレベルであったこと，さらにフロントスタッフの対応が無機質で，おもてなしの姿勢がみられなかったことなど，ホテルのインフラの低さをホスピタリティでカバーするタイプのホテルではないようです．
以上のように，コストパフォーマンスが低いので，今後は利用を控えようと思います．
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この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご投稿を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、ご期待に副えなかったことは誠に心苦しく存じます。
ご指摘をいただきました施設の老朽化につきましては、直ちに改善をすることは難しいものの、汚れにつきましては、日々の清掃の方法や確認に問題があると考えます。出来ることから改善に取り組む所存でございます。
また接客サービスにおきまして、おもてなしの姿勢が足りなかったことは、たいへん重要な問題と考えます。いただきました貴重なご意見を、今後の運営に活かしてまいります。
甚だ勝手ながら、再びお近くへお越しの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。