この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も賜わり、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の窓の騒音につきまして、お客様に不快な思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
早速ご宿泊いただきましたお部屋の窓を点検し、騒音がしないよう修理を行います。

またトイレの便座に関しましては、お客様にご指摘いただきました意見を参考とさせていただき、今後の改善・改修課題として取り組んで参ります。

この度はご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。