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ホテルグリーンパーク津のクチコミ･お客さまの声
立地5
備え付けの電気ポットにコーヒーの跳ね返りが非常に多く付いていて大変不快でした。ちゃんと掃除されているのか疑ってしまいます。洗って使いましたが時節柄、表面的には消毒徹底してるように見せかけて、実体は不衛生なホテルだと思ってしまいますし、何かあったら疑ってしまいます。クリーニングは徹底して下さい。
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この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋備え付けのポットに汚れが残っていたとのこと、お客様には不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。衛生面は一番の重要事項でありますし、お客様の仰る通り時節柄、特に注意しなければいけないと考えております。今回のご指摘の重要さを改めて考え、清掃・クリンネスの重要さをフロントスタッフ・清掃スタッフと共有・周知いたします。今後同じことが起らぬよう、徹底していく所存でございます。お客様にはご不快な思いと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ
備え付けの電気ポットにコーヒーの跳ね返りが非常に多く付いていて大変不快でした。ちゃんと掃除されているのか疑ってしまいます。洗って使いましたが時節柄、表面的には消毒徹底してるように見せかけて、実体は不衛生なホテルだと思ってしまいますし、何かあったら疑ってしまいます。クリーニングは徹底して下さい。
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この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋備え付けのポットに汚れが残っていたとのこと、お客様には不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
衛生面は一番の重要事項でありますし、お客様の仰る通り時節柄、特に注意しなければいけないと考えております。
今回のご指摘の重要さを改めて考え、清掃・クリンネスの重要さをフロントスタッフ・清掃スタッフと共有・周知いたします。
今後同じことが起らぬよう、徹底していく所存でございます。
お客様にはご不快な思いと、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。