この度は数あるホテルの中より、ホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

しかしながら今回、客室のアメニティの用意で不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のセッティングをさせていただく際の引継ぎに漏れが生じ、今回の事態に至ってしまいました。
今回の件はスタッフ間で情報共有し、引継ぎ方法も見直しを行う事で再発防止に努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、また津方面へお越しの際は、当館のご利用をご検討いただければ幸いでございます。