この度は私共のホテルをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。

ご朝食会場の案内につきまして、しっかりとした掲示が出来ておらず申し訳ございません。
今後お客様にわかりやすい様、案内の方法を検討してまいります。
会場内の接客についてもお客様にご案内が出来る様努めてまいります。

また、お戻り時のご本人確認については、鍵のお渡し間違いを防ぐために行っておりますのでご理解いただけますと幸いです。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回当地へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。