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ホテルグリーンパーク津 クチコミ・感想・情報

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ホテルグリーンパーク津のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:2540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.79
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.36
  • 食事4.14
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投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月06日 20:10:56

価格から考えるといいホテルだと思います。なかなか施設が整っていました。宿泊は禁煙フロアのツインルームで2泊(鈴鹿8時間耐久レースの為)。
ただ、部屋に入ってすぐ気がついたんですが、掃除してあるはずの部屋なのにほこり・髪の毛がたくさん落ちていました。どうにかして下さい。中国のホテル(外国人はランクの高いところしか泊まれない)ではこうゆう事がありましたが、日本のホテルに泊まる以上、やはりごみはきれいにしておいてほしいです。
ほこりが目立ったのはテレビの上、デスクのテレビ裏、窓。

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ホテルグリーンパーク津 2002年08月08日 18:39:00

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき誠にありがとうございます。また、客室清掃の点で不快な思いをさせてしまいましたこと心からお詫び申し上げます。私共が至りませんでしたこと、深く反省しております。客室が常に最高の状態でお客さまに提供出来ますよう今後は今以上に点検をしてまいります。その成果を次回のご利用時に確認していただけましたらうれしく存じます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月05日 11:24:09

今回は、スタンダードシングルを予約したのですが、海側でとてもきれいな日の出・日の入りが見えて感動しました。できたばかりということで、室内はとても清潔でした。また、冷蔵庫も料金制ではなく、自由に購入したものが入れられて便利でした。また、トイレはウオッシュレットなので、滞在中はとても快適でした。空調も、室内で微調整できるので、寒がりの私には最適でした。また、私は個人的に一般のホテルの照明は家庭よりもずっと暗いと感じているのですが、このホテルは、かなり照明が明るいので、勉強や読書をしなければならない方にもよいと思います。3泊したのですが、毎日アメニティを追加していただけたのもうれしかったです。あえて難をいえば、一階ロビーが少々くつろぎにくいところ、枕が個人的に少々高めに感じたこと、ホテルに流れている音楽が室内まで間断なく聞こえてくるのでそれを耳障りと感じたことぐらいですが、費用対効用を考えると後者のほうがずっと大きいので、また利用させていただくつもりでいます。

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ホテルグリーンパーク津 2002年08月07日 09:14:47

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと大変うれしく存じます。
海側のスタンダードシングルはもちろんのこと、山側のゆったりシングルも四季の彩りが大変美しくご好評頂いております。
ご指摘いただきました件につきましては、是非ご検討させていただき、よりお客様がご満足いただけるホテルを目指して参ります。
次回のご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月04日 20:20:46

三重県津市のグリーンパークホテルに泊まりました。
海の近くの県庁所在地で16万人くらいの町です。
 オーシャンビューで視界が開け、都市ホテルとしてはとてもよい
 環境でした。
駐車場が無く別途有料なので、最終的には京都の駅前のホテルの
ツインの部屋より遥かに高くなりました。車を使用の方は
よく考えてから使用されたほうが良いでしょう。
駅ビルの中なので、列車利用の方は、便利だと思います。
 ホテルの部屋は小さめですが、必要最低限は揃っており
 新築に近い状態なので、満足しました。
部屋の冷蔵庫は、自由に使えるように何も入っていません。
これは、これでとても重宝しました。
 しかし、電源も入っていないのが、普通状態らしく
 冷やしていた物が、生暖かくヨーグルトが再醗酵をしていることに
気付くまで数時間を要しました。
ホテルからの冷蔵庫の使用の注意の指示も無いので、利用者は
気をつけてください。
 無料の氷の提供がセルフサービスでされていますが、
 部屋には、アイスボックスは備えられて有りませんでした。
でも、地方の小都市としてはいい方のビジネスホテルだと思います。

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ホテルグリーンパーク津 2002年08月07日 09:12:39

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
フロント員の説明不足もあり、快適なご滞在を妨げましたこと、誠に申し訳ございません。
事後になりましたが、補足説明させていただきます。
駐車場について、当ホテルは専用駐車場はございませんので、周辺有料駐車場をご利用いただいております。
例として、隣接します市営立体駐車場は夜間AM1:00~AM5:00 260円(入出庫不可)、その前後は30分100円で加算されます。
その他ご希望に応じて、ご案内致しております。
客室については、昨年3月22日にオープンさせて頂きました。
シングルで約16平米、123~140センチ幅のセミダブルベットを設置しております。
冷蔵庫は、保冷庫としてご利用いただいております。
電源については、以前作動音についてご指摘を
頂いた経緯から電源を切ってございます。
電源スイッチについては、外部についております。
アイスボックスは、17・15F自動販売機コーナーに無料製氷機をご用意しており、備え付けのカップにてお部屋にお持ちいただいております。
冷蔵庫にも右上隅に小さなものですが冷凍スペースがございます。
次回のご利用の際のご参考になりましたら、幸いで存じます。
また津へお越しの際にはご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月25日 04:45:24

津駅と直結しているのでアクセスは抜群! 新しく、かつ高層のホテルなので、名古屋駅のマリオットホテルと通じるところが気に入りました。ただ、サマープランのグラスビールキャンペーンは、ウェルカムドリンク・サービスではない点にがっかりしました。

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ホテルグリーンパーク津 2002年07月27日 10:19:43

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
さてグラスビールキャンペーンは、この夏の暑い季節のご夕食時に、のどを潤していただきお食事をして頂ければと考え企画いたしました。
ウエルカムドリンクにつきましても今後検討させていただきたいと存じます。
お客様のまたのお越しをお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年07月22日 10:30:52

きれいで良かったと思います。値段を考えればとってもお徳。要望としては、お部屋が海側か山側か、チェックインの時に言って欲しかったです。まあ、自分で確かめれば良かったんですけど。清潔で感じよかったです。また津に行く機会があれば利用したいですね。地下の食堂街(?)の鳥料理屋は、味付けちょっと濃いめだけど美味しかったです。

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ホテルグリーンパーク津 2002年07月23日 09:49:31

このたびはホテルグリーンパーク津をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、チェックインの際にご説明が不十分でございました事、お詫び申し上げます。
さて、私どものシングルはスタンダードシングルが海側、ゆったりシングルが山側に面しております。
その他にも、お部屋の広さ、ベット幅に違いがございますのでお客様のご要望に沿った選択が可能でございます。
また夕食に関しましては、2Fにホテル直営の和食レストランがございます。
今なら、お食事時のドリンクサービス券を漏れなくプレゼント致しております。
お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月13日 21:02:03

とても綺麗なホテルでした。価格もビジネスホテル並なのに、シティホテル並みのクオリティがありました!
次回、津に行ったときにはぜ利用したいと思います。

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ホテルグリーンパーク津 2002年06月14日 16:57:37

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして誠にありがとうございま
した。
私どもは2001年3月22日にオープンし、新しい設備と眺望面等でお客様にご好評を頂いております。次回ご利用の際には、サービス面も含めて更なるご満足をいただけるよう、
従業員一同業務に励んでいく次第でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上
げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月09日 19:27:46

6/10にRY06572424で予約している者ですが、禁煙ルームの手配をお願い致します。

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ホテルグリーンパーク津 2002年06月10日 14:56:29

再度ご投稿をいただきましてありがとうございます。
禁煙ルームをご用意しまして、スタッフ一同お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年06月09日 19:26:28

RY06572424で予約している者ですが、禁煙ルームの手配をお願い致します。

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ホテルグリーンパーク津 2002年06月10日 14:52:55

この度は、ご予約いただきまして誠にありがとうございます。
空きがございましたので禁煙ルームに変更させていただきました。ご安心くださいませ。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月21日 20:39:15

6月19日に予約したRY06349277です。禁煙ルーム宿泊をお願いいたします。

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ホテルグリーンパーク津 2002年05月23日 13:18:26

この度はご予約を賜りまして誠にありがとうございます。禁煙ルームに空きがございましたので変更させていただきます。当日は、お気をつけてお越しくださいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年05月01日 12:15:11

5月3日~4日で予約しましたRY06106859です。家族4人で利用予定なのですが、インターネットから同名で同日の2部屋予約が出来なかったので、もう1室RY06107024で予約しました。この2部屋を出来れば隣同士あるいは同フロアで手配して頂く事は可能でしょうか?宿泊日直前の予約で無理を申しますがよろしくお願いします。

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ホテルグリーンパーク津 2002年05月01日 17:30:53

この度はホテルグリーンパーク津へ御予約いただきましてありがとうございます。
お問合せの件につきましては、ご希望タイプの各階配置の関係上、お2部屋の隣接は
出来ませんが同フロアで可能な限り近くにお部屋割リさせていただきます。
4名様でご利用とのことでございますが、お調べしましたところ、ツインルーム(2名様)と
シングルルーム(1名様)でご予約をいただいております。もうお一人様が、小さなお子様でございましたら、シングルのお部屋に添い寝をしていただければよろしいかと存じます。
それでは、5月3日のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お気を付けてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年02月16日 19:50:35

2月6日に一泊しました。新しいホテルでしかも高層ホテルで納得の内容です。出来れば、ホテル内の飲食店の割引等も検討して頂きたいと思います。又津に来る時は、このホテルを利用します。

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ホテルグリーンパーク津 2002年02月17日 18:10:42

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたご意見につきましては、前向きに検討させていただきます。これからも、ご期待
に添えますよう努めてまいりますので、何卒、次回もご利用頂きますようよろしくお
願いいたします。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月29日 10:35:04

新しいので、とにかくきれい。部屋は広く清潔感にあふれてて客室階が18階で眺めもよかったし、快適のひとことでした。フロントのご対応も笑顔も完璧に思いました。ビジネスとは一線を画する雰囲気があります。あえて気になった点を申すと、ベッドの目覚まし時計が上部に置くタイプの物だったので、寝たまま時間を確認することができず、いちいち上体を起こさねばならなかったこと(私は眠りが浅いので朝方何度も目が覚める)と、朝食の時間のフォローをフロントから受けたこと。9:30までというのはわかっていたし、そろそろ行こうかなと思っていたところに電話がかかって来ました。(9:07だった)多分ご親切心なんだとは思うのですが、さすがに朝食のフォローを受けたのは始めてだったのでちょっとびっくりしましたし、受け取り方によっては“早くかたずけたいのでさっさと食べに来てね”とも取れます。しかしそんなことがちっぽけに思えるほど素敵なホテルでしたよ。

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ホテルグリーンパーク津 2002年01月29日 21:03:57

このたびはお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
私どもは昨年の3月22日にオープン以来、1年に満たない新しいホテルでございますが、
お客様にご満足いただけますよう、高いレベルでのハード面維持とともに、日々接客レベルの向上に努
めております。今後もより一層業務に励んでいく所存でございます。
また、ご指摘いただきました点については、貴重なご意見として、是非検討させて頂
きます。次回津にお越しの際にも、ぜひホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。
ありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2002年01月27日 21:30:39

先日3泊しましたが、とても気に入りました。ホテルスタッフの対応もさることながら、照明の明るさ、ベットと机の間の程よい空間さ、寝心地が良いベット。今まで泊まったビジネスホテルのイメージを払拭しました。

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ホテルグリーンパーク津 2002年01月29日 12:03:33

ホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございました。
客室はもちろんのこと、スタッフに対するお褒めの言葉を何よりもうれしく存じま
す。今後もより一層お客様にご満足いただけますよう、業務に励んでいく次第でござ
います。またのご利用をお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月24日 00:33:00

先日、1泊しました。新しいためか、とても清潔感溢れるホテルでした。また、禁煙室有り、大きめのベッド、窓からの眺め、従業員の応対等どれをとっても満足のいくものでした。今回は山側だったので、次に宿泊する機会があれば海側に泊まってみたいです。

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ホテルグリーンパーク津 2001年12月24日 15:48:57

このたびは、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。従業員一同心よ
り御礼申し上げます。次回ご利用の際は、ぜひ海側にございます「スタンダードシングル」,「スタンダードツイン」の部屋
タイプをご利用くださいませ。
またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2001年12月17日 14:57:21

1月26日に宿泊を希望していますが、シングルがいずれも満室です。そこで伺いたいのですが提示されている料金を払えば、例えばセミダブルの部屋をひとりで利用してもいいのですか?教えてください。

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ホテルグリーンパーク津 2001年12月18日 13:03:26

お問合せいただきまして誠にありがとうございます。早速ではございますが、返
答させていただきます。1月26日のご宿泊につきまして、シングルのお部屋はあいにく現在満室となっ
ております。現在の残数につきましては「旅の窓口」さんに掲載のタイプ・料金どおりでございます。掲載されているとおりの料金でよろしければ、お一人様でご利用いただくことは可能でございます。是非ご利用くださいま
せ。ご予約お待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2001年11月26日 19:17:53

11月28日に予約していますRY04309994_2です。レディースプランでお願いしたいのですが・・・

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ホテルグリーンパーク津 2001年12月03日 15:14:55

掲示板へのご返答が遅れまして申し訳ございませんでした。先日は、ホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてまことにありがとうございました。今後もいろいろなプランを計画し、皆様の期待に添うようなホテルづくりをめざして従業員一同で頑張りますのでよろしくお願いいたします。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月27日 01:07:26

先日1泊しました。建物も新しくアメニティも豊富で、とても過ごしやすく、特に私はポットと冷蔵庫が嬉しかったです。立地も駅のすぐそばで申し分なく、本当にオススメのホテルだと思いました。その割にリーズナブルだと思います。ただ、廊下の話し声が良く聞こえるのとシャワーの切り換えレバーがカチッととまらなかったのは私の部屋だけだったんでしょうか?

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ホテルグリーンパーク津 2001年10月28日 19:43:04

ホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございました。また、お褒
めのお言葉と、お客様がご満足していただきました事、何よりもうれしく存じます。
私どもの客室冷蔵庫は中身が空のタイプで、保冷庫としてご自由にいただけます。各階に自動販売
機コーナーを完備し、お部屋にはティーパック・インスタントコーヒーをご用意してお
ります。その為、特別な精算は発生せず、スムーズなチェックアウトが可能です。
防音につきましては、ドア下に若干の隙間がある為、完全ではございません。廊下の話し声など、度が過ぎます場合は、フロントまでお知らせくださいませ。シャワーの切り替えレバーにつきましては、水圧
によってレバーが固定される仕組みになっております。もしそれ以外の理由で不備が
ございましたら、もう一度よく確認を致しますので、お手数でございますがご連絡をくださ
いませ。
次回のご利用の際によりご満足していただくため、ホテル一丸となって努力をしてい
く次第でございます。此の度は貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月19日 02:06:22

10/17に「ゆったりシングル」で宿泊しました。非常に清潔で眺望もよく非常に快適でした。津に宿泊される方には是非お勧めしたいです。駅から雨に濡れずに行けますし、大変便利なのですが、欲を言えば、チェックアウトの時間がもう少し遅ければ…と思います。

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ホテルグリーンパーク津 2001年10月19日 15:18:48

この度はホテルグリーンパーク津をご利用頂きましてありがとうございます。当ホテルは今年の3月22日にオープンさせていただきました新しいホテルで、また津駅に隣接しております為、大変便利な立地条件にございます。今後とも、津にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。ご意見を頂戴いたしましたチェックアウトのお時間は、延長していただくことも可能です。1時間あたり、宿泊料金の10%を頂戴いたしております。清掃の関係上、延長を受け付けられない場合もございますが、また機会がございましたらご利用くださいませ。次回のお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月17日 22:15:20

受付番号RY03892099_1~2で予約した者ですが、チェックイン時間を16時と設定いたしましたが、ひょっとすると17時~18時頃になるかもしれないのですが再予約をした方が良いでしょうか?

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ホテルグリーンパーク津 2001年10月19日 14:13:30

この度はホテルグリーンパーク津にご予約頂きましてありがとうございます。さて、
到着時間のご変更につきましては、当ホテルにて変更させていただきます。もしご到着お時間が18時以降になります場合は、当日でも結構ですのでお電話にてお知らせくださいませ。
お客様のご利用をお待ち申し上げております。お気を付けてお越しくださいませ。

投稿者さんの ホテルグリーンパーク津 のクチコミ

投稿者さん 2001年10月12日 08:48:18

10/6.7と利用しました。綺麗で使いやすかったです。セミダブルの部屋も予想より広かったし、チェックインに事故で遅れたのですが、親切に対応して下さいました。ありがとう。また利用したいです。

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ホテルグリーンパーク津 2001年10月12日 12:57:43

この度は、私どものホテルをご利用頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉を戴き、大変うれしく存じます。さて、お客様がご利用頂きましたセミダブルは、通常「ゆったりシングル」として、140cm幅のベットを備えたお部屋でございます。お二人様のご利用はもちろんのこと、ご料金もツインに比べてお値打ちになっております。次回のご利用の際には、よりご満足していただけるよう従業員一同業務に勤しんでまいります。ありがとうございました。

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