この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつもご利用いただいているとのことで、大変嬉しく存じます。
しかしながら、この度の客室の清掃不備により、お客様に不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にゆっくりお寛ぎいただけなかったことを、スタッフ1人1人が重く受け止め、清掃とその後の確認を徹底し、設備のメンテナンスをこまめに実施することで、再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、また当ホテルのご利用を検討していただけたら幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、感想もお寄せくださいまして、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは津駅・駅ビルと隣接した位置にございまして、駅東口から駅ビルと連絡通路で直結しており、アクセスにも便利と皆様よりご好評いただいております。

また津にお越しの機会がございましたら、ぜひホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、お風呂場の清掃が行き届いていなかったこと、また浴衣やタオルから変な臭いがしたとのことで、不快な思いをお掛けいたしましたこと大変申し訳なく存じます。早急に現場確認を行い、二度とこのようなことがないよう清掃方法を改善して参ります。また、当ホテルの浴衣のサイズにつきましては現在ワンサイズしかご用意がございません。私どもも心苦しく存じておりますが、何卒ご了承くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、甚だ勝手なお願いではございますが、また、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。今回は、いろいろ貴重なご意見を賜りありがとうございました。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

ご朝食につきまして、ご満足いただけたご様子にて何よりでございました。
以前はバイキング形式でしたが、昨夏より今の和朝食ハーフビュッフェ方式に変更となりました。
拘りポイントとしてはご飯もの、お汁物につきまして日替わりで三重県産の食材を使用しており、地産地消のメニュー作りを行っている点でございます。

またのご利用をお待ち致しております。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

今回、客室におけるネット回線でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当日、お部屋にお詫びに上がった者でございます。
ホテル全体における容量が小さく、稼働が上がるとその分回線速度が遅くなることがございます。
今後改修の際に一般的なネット回線使用（ネット閲覧、メール送受信はもとより動画視聴、オンラインゲーム等）にも対応し得る容量の増強を検討したいと存じます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

いつもホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして、ありがとうございます。

常日頃よりフロントの担当者には、お客様からのご要望、ご意見に真摯に対応するよう指示をしております。
今回のご指摘については、汗顔の至りでございます。

月並みな表現にはなってしまいますが、今後このようなことがないよう徹底してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

先日は当ホテルをごりよういただき誠にありがとうございました。

数あるホテルの中より当ホテルをご利用いただきながら、枕のカビにより大変不快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お泊りいただきました貴重なお時間を戻すことは出来ないことは、たいへん心苦しく存じます。
今まで以上に清掃時の確認をしっかり行うことで再発防止に努めてまいります。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、機会がございます時に当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、拙劣な接客、清掃不備などによりご期待に副えなかったことをお詫び申し上げます。接客の基本でございますが欠落しておりますことは、大きな問題と捉え、１人１人が接客の基本を見つめ、今後に活かして参る所存でございます。清掃につきましては、清掃後の確認を確実に行うことで改善を図ります。朝食につきましてはメニュー内容の充実を図るため、見直しをしております。今回のご意見を貴重なご意見として参考とさせていただきます。頂戴したご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参りますので、機会がございました時にご利用いただければ幸いでございます。またのご利用をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだきましたが、スタッフの稚拙な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。本来であればお客様を歓迎し、旅の疲れを癒すような応対をすべきであったにもかかわらず、お客様への心配りが欠けており、深く反省しております。今後このようなことが無いよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また、当ホテルはあいにくホテル専用駐車場を持ち合わせておりません。津駅に隣接という立地上、ホテル専用の駐車場を併設できかねる旨、ご理解くださいますようお願い申しあげます。近隣には有料駐車場が数軒ございますので、フロントにてご案内いたしております。お車を停めていただく時間帯によりまして、駐車料金のお値打ちなところをご紹介いたしますので、お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。