この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

しかしながら、廊下のタバコ臭につきましてご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
日中の清掃時にはフロア並びに客室内換気を行っております。
しかしながら、お客様ご利用時には換気が十分できない場合もございます。
今後の改修時にフロアにおける24時間換気設備設置につきまして検討してまいりたいと存じます。

また機会がございましたら、当館をぜひご利用くださいませ。

この度は数あるホテルの中よりホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

当館は津駅前立地にて駐車場を持ち合わせておらず、ご不便をお掛けしております。
近い所では当館より数十ｍ前後の距離にコインパーキングがあり、周辺駐車場のマップもフロントにてご用意しております。

また津方面へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

いつも私共のホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見頂き重ねてお礼申し上げます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
このような事が起きないよう、清掃スタッフに再度周知致します。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう今後も努めてまいりますので、次回当地へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

清掃面が行き届かず、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフに再度周知をするとともに、ホテルスタッフによる部屋チェックをさらに強化し、今後同じことの起きないよう徹底して参ります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、次回当地へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

清掃面につきまして、過去にも同様の事象あったにも関わらず再発してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋内につきましてはゴミ箱内、又はゴミ箱付近において明らかにゴミと判断させていただいた物以外は残させていただいております。

バスルーム内の使用済ボディタオルにつきましては再度清掃担当と調整の上、廃棄する様対応を図ってまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も精進して参ります。

この度は私共のホテルをご利用いただきありがとうございます。
また貴重なご意見も賜わり重ねてお礼申し上げます。

お部屋の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございません。
窓の清掃については1部屋ずつ確認し今後対策を行ってまいります。

お部屋の床面につきましてもご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
状態確認し、お客様が快適にお過ごしいただけるよう準備を整えてまいります。

甚だ勝手なお願いでございますが、次回津へお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

いつもホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

ボディタオルの件につきまして、再び過去同様の対応となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
先日もご投稿いただき、こちらで廃棄させていただく旨をご返信したばかりでございましたが、フロント側と清掃担当側での連絡系統に不備があり、引継ぎが漏れた為に過去同様の事態が発生致しました。
お恥ずかしい限りでございます。

今後は連絡系統を見直し、漏れなく引継ぎを行う事で、同様の事態発生防止に努めてまいります。
誠に申し訳ございませんでした。

いつもホテルグリーンパーク津をご利用いただきましてありがとうございます。

使用済みボディタオルの件につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。

当社では客室内のゴミ箱内、もしくは（入りきらなくて）ゴミ箱付近に置いてあるもの以外は滞在中はそのまま置かせていただき、チェックアウト後の場合は、お忘れ物として取り置きさせていただいております。
既にご予約賜っております次回以降のご利用時につきましては、浴槽内に入っているボディタオルがございましたら処分させていただきます。

至らない点多々あると存じますが、他でも疑問にお感じの事がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し出くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、ホテルグリーンパーク津にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

当館は駅から徒歩1分の所にあり、雨でもほとんど濡れずにおこしいただけます。
お車でお越しの場合にも近隣に24時間低額でご利用いただける駐車場がございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃面につきましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当社の清掃に関しましては基本的に「ゴミ箱に入っていないものは残す」事とさせていただいております。
明らかにゴミ箱に入らない様なゴミの類は廃棄させていただきますが、そうでないと判断した場合は、そのまま残させていただいております。

今回のご意見を元に再度お客様の気持ちに寄り添った清掃の在り方について検討していきたいと存じます。

重ねまして、結果的に使用済のモノが残っているという事態となりました事、申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルグリーンパーク津にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想もお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館では、三重の海の幸・山の幸をハーフビュッフェ形式の朝食でご提供しております。
朝食をしっかりとっていただき、一日を元気にお過ごしいただければ嬉しく存じます。

また次回津にお越しの際も、ぜひホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてお礼申し上げます。

この度は不手際があり大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時にフロント担当者がグッズのお渡しを失念しておりました。
ホテルより後日、郵送にてグッズを送付させて頂きますので、お手数ではございますがお受け取りをお願い致します。

また、フロント員に笑顔が欠けておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
どんな時も笑顔を絶やさないよう再度教育を徹底し、ご旅行中に心地良くお過ごしいただけるように努めて参ります。

また三重県、津市にお越しの際はホテルグリーンパーク津にご宿泊くださいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。

この度は「予約が使いやすい」とのお言葉を頂戴しまして大変嬉しく存じます。

一年中リーズナブルな価格で宿泊して頂き、お客様に満足して頂けるホテルを目指してまいりますので、津方面にお越しの機会がございましたら当館のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

お客様にご満足頂き、ご滞在中快適にお過ごしいただけるよう、今後もスタッフ一同サービス向上を目指して参ります。

また津市へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグリーンパーク津を
ご利用いただき、
誠にありがとうございました。

また貴重なご意見も賜り、
重ねてお礼を申し上げます。

ご朝食に関しましては、現在メニューの
見直しを検討しております。
頂戴いたしましたご意見も
参考とさせていただき、今後の
改善課題として取り組んで参ります。

また、TVの買い替えに伴い、Wifi環境も
新しくいたしましたが、ご頂戴しました
ご意見を改めて参考させていただき、
今後の改善につなげてまいります。

甚だ勝手ではございますが、
またの機会がございましたら、
ぜひ当ホテルのご利用を
心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にとってのご宿泊がより快適なものとなりますよう、今後もスタッフ一同精進していく所存でございますので、また津市にお越しの機会がございましたら、ぜひとも当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も賜わり、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋の窓の騒音につきまして、お客様に不快な思いをおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。
早速ご宿泊いただきましたお部屋の窓を点検し、騒音がしないよう修理を行います。

またトイレの便座に関しましては、お客様にご指摘いただきました意見を参考とさせていただき、今後の改善・改修課題として取り組んで参ります。

この度はご不便をお掛け致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

この度はホテルグリーンパーク津にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。

まずお食事に関しまして、みやびのテイクアウト夕食付きプランでお申し込み頂き誠にありがとうございます。
お食事内容にご満足頂けたご様子がうかがえて大変うれしく存じます。

またお部屋に関しましては貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
ぜひ今後の参考にさせて頂き、今後もさらなるサービス向上を目指して参ります。

ぜひまた津市へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルグリーンパーク津をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見も賜りお礼を申し上げます。

今回のご旅行も、ご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくご夕食も当ホテルのレストランをご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に副う事ができず誠に申し訳ございませんでした。
ご頂戴いたしましたご意見は、速やかにレストラン、調理担当者はもちろん、フロントスタッフとも共有し、二度とこのようなご指摘を頂くことがないよう、改善に全力をあげて取り組んで参ります。

せっかくいつもご利用いただいているにもかかわわらず、この度はご期待に副うことができず、本当に申し訳ございませんでした。

この度はホテルグリーンパーク津をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見も賜り、重ねてお礼を申し上げます。

当ホテルは津駅東口より徒歩2分の距離にあり、アクセスも便利でお客様に好評をいただいております。

それでは、またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用を心よりお待ち致しております。