先日は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津に再びご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。さて今回のご宿泊では、お客様に大変ご不便並びに不快な思いをお掛けしまして申し訳ございませんでした。お部屋につきましては、広さの表記をもう少しわかりやすくできるかどうか検討してまいりたいと存じます。またお部屋の清掃につきましては、清掃担当とも確認し、このようなことのないよう清掃、確認の徹底を行ってまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、今後少しでもお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいりますので、次回も是非ホテルグリーンパーク津をご利用くださいませ。

先日は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。また、ご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。さてこのたびはお客様にご満足いただけたご様子が窺え大変嬉しく存じます。マッサージチェアは6部屋しか備えがございませんので皆様にお楽しみいただくことはできかねます。是非またご希望の際は「ツインスタンダード2」というお部屋タイプにてお申し込みいただければと存じます。朝食やスタッフの接客についてもお褒めの言葉を賜りありがとうございます。今後もお客様の言葉を励みに接客サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして一部ご満足いただけず、私どもも大変残念に存じます。また、ベッドカバーのシミでは、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。すぐに確認いたします。今回ご宿泊いただきました「ダブルスタンダード」以外にも山側ですと、お部屋の広さ18平米のベッド幅160cmである「クイーンエコノミー」、広さ28平米のベッド幅120cmが2つある「ツインスタンダード2」というゆったりお休みいただけるルームタイプもございます。また高層階から見える海側の景色も、当ホテルの自慢の1つでございます。次回のご予約の際にはぜひご検討くださいませ。これからもお客様のお言葉を励みに、より快適なホテル作りに取り組んで参りますので、お近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

先日は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。この度はお部屋のタイプにてお客様にご迷惑ならびにご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。お申込みはダブルルームでのご予約でございましたが、当日担当者が誤ってツインルームでご案内してしまいました。お客様のご指摘のように、チェックアウト時にもお詫び申し上げるべきであったと反省しております。今後はまず部屋タイプを間違えて案内することのないようにしてまいりたいと存じます。これにこりず今後もホテルグリーンパーク津をご利用いただければ幸いでございます。また駐車場については、現在のところ6月いっぱいではございますが、キャンペーンにて隣接アスト駐車場の補助券500円をフロントにてお渡ししておりますので是非ご利用いただければと存じます。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご感想にございますように、当ホテルはＪＲ・近鉄「津」駅に隣接しており、アクセス至便な立地にございます。なにぶん、1階フロント前のロビーは「アスト津」の玄関口となっております。津駅への通路として使われることも多くございますので、ソファセットが最小限になっております旨、ご了承くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、客室清掃に不備がございましたこと、大変申し訳なく存じます。今後、このようなことが無いよう、清掃方法及び完了確認項目の見直しを行い、スタッフ一同で改善して参る所存でございます。甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くへお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。今回は貴重なご意見を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜わりまして重ねてお礼申し上げます。ご朝食のメニューにつきまして、バリエーションが少なかったとのご意見は、真摯に受け止めております。既にパンや煮物の一部は数種類を日替わりにてご用意しておりますが、今回のお客様のご意見を踏まえた上で、今後のメニューの改善を検討課題の一つとさせていただきたいと考えております。今後もご満足いただけるように取り組んで参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜わりまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたこと、私共も大変嬉しく存じます。ご感想にございますように、只今当ホテルではキャンペーンと致しまして、朝日新聞の朝刊を無料でご覧いただくことができます。一日の情報収集などにご利用くださいませ。今後も、ご宿泊にご満足いただけるように取り組んで参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。男性従業員の対応、および客室清掃につきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。客室清掃につきましては、地域一番の快適なホテルを目指し、清掃・点検方法の改善を行って参ります。また、スタッフのサービスにつきましては、日頃からお客様の目線に立った接客が出来るよう心掛け、勤しんで参る所存でございます。まだまだ寒い日が続きますが、ご自愛くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご感想にございますように、ネット接続に関しまして、ご不便をお掛けし、また、お仕事が進まなかったとのご指摘につきまして心よりお詫び申し上げます。ネットの接続状況を改めて確認し、状況の改善を検討してまいります。今回いただきましたお客様の声を反省点といたしまして、少しでも快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、また何かございましたら、ご感想をお寄せくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜わりまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルはあいにく、ホテル専用駐車場を持ち合わせておりません。津駅に隣接という立地上、ホテル専用の駐車場を併設できかねる旨、ご理解くださいますようお願い申しあげます。近隣には有料駐車場が数件ございますので、フロントにてご案内いたしております。お車をお停めいただく時間帯によりまして、駐車料金のお値打なところをご紹介いたしますので、お気軽にお尋ね下さいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルの朝食につきまして、ご満足いただけたご様子にスタッフ達も喜んでおります。当ホテルの朝食バイキングは、三重県産こしひかりの炊きたてご飯や伊勢湾で摂れた「あおさ」入り味噌汁をはじめ、職人が手巻きした出汁巻玉子、尾鷲の干物、松阪牛のスジ入りカレー、デザート、ソフトクリーム、各種ドリンクなど取り揃えておりますので、お好みでお召し上がりいただけます。また、朝食コーナーに「サプリメント・バー」と「健康紅茶バー」もございます。一日の活力の源として、ぜひお試しくださいませ。枕につきましては、早急の対応は難しくございますが、お客様のご意見を参考にさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけず、私どもも大変残念に存じます。今回ご宿泊いただきました「ツインスタンダード1」のお部屋は広さが21.3平米となっております。当ホテルには、室数は少なくございますが、広さ28.3平米の「ツインスタンダード2」や52.3平米の「ツインハイクラス」というルームタイプもございますので、次回のご予約の際にはぜひご検討くださいませ。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後もより良いホテル造りに努めて参る所存でございます。また、お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご夕食を召し上がるお店が無かったとのこと、スタッフの案内不足で申し訳ございませんでした。津駅の周辺には居酒屋などの飲食店が多くございます。当ホテルのフロントにて、近隣の飲食店マップをご用意いたしておりますのでお気軽にお声をお掛けくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊に際して、多々ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ハンドタオル・バスタオルの黒ずみにつきましては、ホテルの備品に関する改善点の一つとして検討させていただきます。また、フロントスタッフにお尋ねいただいた際も、大変失礼な対応をいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。この度のご指摘をもとに全スタッフが各々の姿勢を省みて、常にお客様の立場に立って行動できるよう取り組んで参ります。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。せっかく禁煙フロアでご宿泊いただきましたのに、時折タバコの臭いがしたとのことで、大変不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは、各フロアごとで喫煙・禁煙を設定いたしております。今後、同じようなことが発生しました場合、フロントスタッフにお声をお掛けいただきましたら対処させていただきますので、遠慮なくお申し出下さいませ。私どもは、お客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同で日々努めております。なかには、お客様のご協力が必要な場合もございます。多くのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、ぜひ、お客様のお力添えをいただけたら存じます。これからの三重県は格好のレジャーシーズンを迎えます。お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。バスルームの排水溝の匂いにつきまして、不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳けございませんでした。早急に確認・処置を行うとともに、定期的な点検を行って参ります。これからも、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。他にも、お気付きの点があれば、ぜひお聞かせください。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜り、重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応が至らず、たいへん失礼いたしました。いつも笑顔で対応できるよう、スタッフ一同、心掛けて参ります。女性用アメニティは、心ばかりではございますが、チェックインの際にお好きなものを2点お選びいただいております。当ホテルにはレディースルームもあり、こちらでは、ポーラ・スキンケア4点セットやバスケア3点セット、入浴剤、ボディータオル、ヘアクリップ、コットン＆綿棒などをご用意しております。他にも、ナノイオン・ナイトスチーマーやナノイオン・ドライヤーなどもご用意しております。これからも、お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。ありがとうございました。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜わりまして、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、お気づきの点などございましたら、お聞かせくださいませ。お近くにお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜わりまして、重ねてお礼申し上げます。自動販売機の場所につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。たしかに、当ホテルの自動販売機コーナーは各階の1号室の前にございますので、見落とし易い位置になっております。自動販売機コーナーの移動は難しく存じますが、案内表示の設置など改善を検討して参ります。当日はあいにくのお天気だったご様子ですが、私どもでは貸出し用や販売用に傘をご用意いたしておりますので、遠慮なくフロント係員までお申し付け下さいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。