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プチホテル アイビー クチコミ・感想・情報

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プチホテル アイビーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.86
  • アンケート件数:592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.86
  • 立地4.27
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.47
  • 食事4.95

立地5

投稿者さんの プチホテル アイビー のクチコミ

投稿者さん 2009-07-26 18:45:04

クチコミの評価が良かったのと宿泊日にちょうど花火があるとのことで利用させてもらいました。2人の子ども連れでしたがとても対応もよく気兼ねなく過ごさせてもらいました。楽しみにしていた夕食も花火の時間にいつもより30分早くスタートしていただいたのですが、お料理が運ばれてくるペースが私たちには遅く、お皿があいてから結構待つことが多かった気がします。旦那が最後にご飯モノがほしかったと言っていました。食事が終わる前に花火が始まってしまい急かしてしまい申し訳ありませんでした。もしかしたらお願いすればご飯もらえたのかな? あとワインをオーダーしたのですが2000円とあったのでフルボトルかと思ったらハーフボトルで私たちにとってはちょっと高い!と感じました。もう少しリーズナブルなものを置いてくださると助かるなぁ。いろいろ書きましたがお料理は手が込んでいてすごい!と思えるモノばかりでしたし、お醤油をかけたバニラアイスは子どもたちは「ちょこれーと?」と間違えてしまうほど斬新で、とてもおいしかったです。金沢を訪れる際はまた利用したいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
宿泊年月
2009年07月
プチホテル アイビー 2009-07-29 21:41:49

過日は、御宿泊を頂きまして誠に有り難うございました。当日は花火大会ということもあり、花火も楽しまれたいお客様へは花火が始まる頃までには夕食を終えられる事が出来ず大変申し訳ございませんでした。ご飯の件も一口寿司をご用意していたのですが、花火が始まる頃までには作りが間に合わず本当に重ね重ねお詫び致します。コーススタイルということ、お造りや焼き物、御飯もの等は美味しさから直前につくっていますが一同にとっても今回の件は反省点があり今後時間が限られている際は、内容を見直し、お客様にも喜んで頂けるようなコース作りをし改善していきたいと思っています。
お料理につきまして喜んで頂けました事、”又利用したい”との温かく嬉しいお言葉を頂けました事は、一同にとりまして有り難く感謝しております。次回お越しいただけました際に、お喜び頂けますように日々精進していきたいと思います。
今後に繋がるお言葉を頂き有り難うございました。又是非!お待ちしております。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム】