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ホテル エクセルキクスイ クチコミ・感想・情報

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ホテル エクセルキクスイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.35
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.13
  • 食事4.57

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル エクセルキクスイ のクチコミ

投稿者さん 2019-08-13 22:00:06

ビジネスホテルだと思って予約しましたが、結婚式や宴会も対応しているホテルで料理は美味しかったです。宿泊者限定の夕食メニューや、持ち帰りが出来るメニュー、ルームサービスで和食膳お弁当の対応があり、嬉しいサービスだなと思いました。
お風呂は男女入替えで檜風呂、ジャグジー、サウナがあり楽しめました。掃除も行き届いていて気持ち良かったです。
客室にタブレットがありますが設定ミスで使えない状態でした。必ずチェックして欲しいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテル エクセルキクスイ 2019-08-18 17:14:51

この度は、ホテルエクセルキクスイをご利用いただきましてありがとうございました。
食事やお風呂にご満足頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。
しかし、タブレット設定管理が行き届いておらずご迷惑をお掛けしました事、本当に申し訳ありませんでした。
次からは、そのような事がないように今まで以上に気を付けていきますので、ぜひ、また改善されたホテルエクセルキクスイに足を運んで頂けましたら幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。

                   菊地

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