7月24日に宿泊しました。
案内されたお部屋は見晴らしも良くて最高でしたが、バスルームがユニットバスだったので高級ホテルなのにそこは少し残念でした。
料理は全て美味しかったのですが、
もう少し配膳のペースが早かったら嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

リゾート施設として、申し分ないサービス、ソフト、ハード面とも。
富良野に来たらこの施設は外してはいけない。強くお勧めします。
また風呂施設も充実しており、お湯もどなたも好き嫌いなく堪能できると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

ゴルフ場の芝生が残念な状態でしたが、スタッフの対応がとてもよかったです。
お値段を考えるとシャンプー、ボディーソープなどのアメニティをもう少しランクアップしてほしいと思います。
フリーの冷蔵庫の飲み物の種類が豊富だったのは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

以前に一度、宿泊した際のロケーションへの感動が忘れられず10年ぶりにこのような折ではありましたが訪れました。
やはり、ロケーションがなにより最高。眼下に広がるゴルフ場のグリーンの美しさと正面奥に連なるいまだ冠雪した山々の連なり…あいにくの天気で８割がた雲に隠れていましたが、やはり素晴らしいです。
お部屋も広いお部屋をご用意して下さり、感謝申し上げます。
今回はギリギリまで躊躇い、当日は心苦しく思いながら伺いましたがたとえ１泊でも素敵な時間を過ごすことができました。
お料理も大変美味しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年05月

部屋からの眺めはすごく良かった。食事の生演奏も嬉しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

おしゃれでスタッフの対応も良く心地よい空間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2015年06月

富良野はラベンダーシーズンを前に静かなＧＷとなりました。

部屋から見える雄大な景色、また敷地内には野ウサギが遊びに来てたりと大自然を感じることができました。また、雪が残る山々は何岳かなと気になっていましたがきちんとミニ写真の説明書きがあったり近隣の観光案内やアクセスまでパンフや資料があり親切だと思いました。

フリードリンクと言う宿は度々ありますが、北海道のお土産品のお菓子を２袋も置いてあったのは子供のみならず私も嬉しかったです。その勢いで売店へ向かうとこちらも北海道らしいお土産が綺麗に並び購入しやすかったです。ちなみに私は富良野の写真集と野菜のディップなど購入いたしました。

部屋の話に戻りますが、グラスも富良野らしくしばれ硝子を置いたり、アメニティもボタニクスのレモングラスではなくラベンダーにして売店で購入できると良かったです。

空調が冷房に切り替えてあり朝の眩しいくらいの暖かい日差しには涼しく気持ちよかったですが、夜は冷え込ものでフロントの方が寒くなかったですか？と聞くくらいなら小さな暖房機を置いた方がと感じました。

レストランの利用は１８時から明るいうちにスタートしたので外の景色が良く見えたり、まだ私たち１組しかいないのに子供に合わせた曲でのピアノ演奏は心地よく過ごせました。お子様メニューが何種類かあるのも子連れには魅力的。
１０日前に来たと言っていた男性スタッフの接客も、くどすぎない話もおもてなしを感じ良かったです。残念だったのは料理でした。高級感もなく印象に残るものもなく美味しいものもなく田舎の洋食と和食を取り入れた程度、お子様ランチは美味しかったのが救いです。

子供の日だったので子供にお菓子や飴、100円のおもちゃ、鯉のぼりの折り紙だけでも何か気遣いがあるとより感動があったかもしれませんね。ちなみに今回は４歳の子だけ連れての旅行でしたがあと二人いて、一番上は高校生のお兄ちゃんもいるので過去に頂いている宿は数しれず。

我が家は２～３年サイクルで全国制覇しているくらい宿に泊まっているのでこちらオリカさんは料理のコスパが低くなければステイは良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

今回で５回目の利用になります。個人差はあるかと思いますが

・部屋がとてもキレイ
・景色が抜群
・冷蔵庫の中がフリードリンクはうれしい
・浴場が広くてユッタリしている。特に露天風呂は景色がよく見えます
・食事が地元の食材ばかり使用して美味しい
・特に朝食は抜群
・受付スタッフの対応が細やか

等、色々上げられます。
客室数の割には広いので、他の客と会うことも無いので静かに過ごしたい方にお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

7月9～11日に家族で宿泊しました。全体的に素晴らしいホテルでしたので、妻も満足していました。
事前にクチコミをチェックして、食事面での心配があったのですが、夕食、朝食（和・洋）の量・質ともにあまり問題なかったのでほっとしました。
対コストで考えると納得感は薄いです。同レベルの金額でもっともっと素晴らしいサービスをされるところ、設備が充実しているところは国内外たくさんあります。絶対的な満足度が高いのは間違いないので、相対的にも満足感を得られるようになっていることを期待して、また次回宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

主人と急に思い立って前日に予約して２泊しました。せっかくだから高級リゾートホテルがいいなと奮発しました。口コミの評価通りに素敵なホテルでした。
とくに、朝食が最高です！お庭の花も、部屋からの眺望も美しかったです。
部屋の浴室にテレビがありつい長湯していまいました。アメニティも高級感があってうれしくなりました。
美瑛へのドライブ旅行にいい場所でした。ゴルフしない方もぜひ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

2連泊しました。
タバコが苦手な私たちにとって
天国のようなホテルでした。

全館禁煙なんて、タバコ好きなゴルファーのおじ様を
敵にまわす様な思い切ったこと
なかなかできることではありません。

ただ、2泊とも隣室がうるさく
よく眠れませんでした。

壁が薄いようですね・・・。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

9月のシルバーウィークに宿泊しました。
富良野のランドマーク的な存在で、どこからでもホテルが見えました。

部屋からの眺めは最高！
ソファーに座って、大きな窓から見える景色は、時間とともに変化して、ステキでした。

花を眺めながらのお風呂は、めずらしいですね。
富良野らしくて、キレイだなぁ。と思いました。

朝食は、バイキングではありませんでした。
少し物足りない気もしましたが・・・。

小さい子供連れだと宿泊できないホテルもある中、宿泊できて良かったです。
もう少し、手ごろな価格であったら満点です！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

GWに妻と利用させていただきました。
中富良野の高台にあって、ホテルのすべての施設から富良野の雄大な景色が見えて、とても穏やかな気持ちにさせてくれました。

部屋は窓から見える景色が絶景です。清潔だったし設備に不自由はありませんでした。部屋でリラックスというより広大な庭をを散歩したり、絶景の露天風呂にはいったりで、部屋は寝るだけでしたので、、それで十分。ただ予想外の好天候で、日中の直射日光で部屋が暑かった点は改善してほしい箇所です（エアコンは冷房が無く暖房のみでした）。

サービスはアットホームで、フロントも送迎の運転手さんも、ソムリエさんもシェフも北海道人の人柄の良さを感じました。素敵な器に妻が興味を示していると、総料理長があとからカタログを持ってきてくれたり、生演奏ではリクエストに応えてくれたり、送迎も私たちだけなのに丁寧にご対応してくれました。

食事は抜群！オリカでの朝食、夕食、レイラでの夕食、どれも北海道産の食材を使い、北海道の豊かさを実感させてくれます。特にレイラではゆっくりとした時間に贅沢なスペース、ソムリエさんと総料理長の丁寧なサービス、東京だとミシュラン三ツ星クラスでしょう！プラス5,000円でレイラのプランが絶対お勧めです！

美瑛の風景、富良野の森、温かいスタッフ、北の国からのテーマ♪のように心を和ませてくれるホテルです。またお世話になりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
ＲＥＩＲＡキュイジーヌ
スタンダード[禁煙] 31平米

宿泊年月

2009年05月

10年ぶりに母の希望でオリカに再び宿泊しました。10年前は感動の連続でしたが、今回はレストランのお客さんも2組のみで寂しく感じました。10年前はレストランもいっぱいの賑わいでしたが、どうしたのでしょうか？以前は車椅子の父も一緒だったので広い部屋でしたが、今回はスタンダードにしたのも間違いでした。やっぱり広い部屋にした方が優雅に過ごせました。お部屋からの見晴らしは素晴らしく、朝は雲海も見られ感動はしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

7/20から3泊4日致しました。
(食事)
10階のフレンチでも、全体的にあっさりとした味付けで、旅行客の疲れた胃にはちょうどいいと思います。
(お部屋)
スタンダードツインで9階でした。
ユニットバスは慣れないもののテレビもついていて、割りと縦には長さがある感じでした。
シャワーカーテン短いです。体に張り付いてきます。
あと、壁が薄いのか隣の話し声や、何かのモーター音がずっとしてました。
耳栓持ってきてたのでいいですけど。
(大浴場)
１度しか行きませんでしたが、ぬるいです。全体的に。１つくらい熱めのお風呂が入りたいです。
(サービス)
皆さん感じは良いですが、残念なことがひとつ。
朝の食事の際に、苦しくて全く手のつけることが出来なかったパンを申し訳なく思い、包んで頂くように頼んだのですが、他のお客様に見えないように持って帰ってくださいと言われてしまいました。生物じゃあるまいし、他のホテルでもこんなこと言われたことはないので、驚きました。ダメなら最初から断って欲しいです。正直ムッとしました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

部屋からの眺望は最高。夕食のレストランからの景色もよく立地は素晴らしい。ただフランス料理のお味は…可もなく不可もなく。ウエイターのお兄さんの愛想はいいのですが、こちらが食事中なのにちょっとしゃべりすぎな気がした。浴室のアメニティは化粧水や乳液が一人分で一回分しかなく、主人も使うし朝の分もない。高級なホテルで化粧水に困ることはないだろうと、持参しなかったことを後悔。そして最悪だったのはチェックアウト。フロントで立ったまま前の人の手続きとおしゃべりを待たされ、主人が車を取りに行き、私が二個のキャスターバッグを転がして誰にも見送られることなく玄関を出て、荷物を積んで…。そこそこのお値段のホテルでも玄関先でありがとうございましたと見送ってくれる。チェックイン時の愛想の良さとの落差にがっかりした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

残念ながら、お食事とその際のサービスにはがっかりしました。夕食の「お品書き（かにのお寿司だったと思います。）」と異なる皿（にぎり寿司）をテーブルに置いて無言で立ち去るスタッフ。「これ、メニューと違うんですか？」と尋ねると「ちょっと変わっています。」とのこと。当然説明すべき内容だと思うのですが。一緒に運ばれてきた香の物には奈良漬けが盛られており、にぎり寿司には味が全く合わないものでした。タラバ蟹の一品もパサパサで塩辛い蟹でした。別に富良野で海鮮モノを求めていませんので、地でとれた旬のものを出して欲しいと思います。また、このスタッフ（中年男性）については、アルコールのオーダーを取る際も居酒屋の店員を思わせるような態度（本人は無意識だと思うが、明らかにレストランスタッフにはお粗末な態度）であったり、隣のテーブルのカトラリーを片付ける際にガチャガチャと大きな音を立てたりとかなり不愉快な思いをしました。若いスタッフの方でスマートなサービスをされる方もいらっしゃったので、残念です。朝食は洋食を選択しましたが、スクランブルエッグは作り置きされていたのか、ほんのり温かいものの、表面は乾燥していました。パンはオーブンでの温めなおしではなく、電子レンジで温め直しをされていたようで生地がパサパサで固くなっていました。札幌市内のビジネスホテルではこれより美味しくて安いものがたくさんあります。この宿泊料で、あの料理／サービスなら、個人的には再訪はありません。立地や環境に対する姿勢には好感を持てたホテルであっただけに、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月