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グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1802件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.26
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.08
  • 食事4.08

総合3

投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-15 18:24:15

息子の学校見学がてら家族4人で宿泊しました。
お部屋、お風呂も広々してお掃除もされていて綺麗でした。
昼間は予定が詰まっていて疲れたのでお風呂に入って部屋でくつろいでいると隣の部屋でドタンバタンとすごい音がしばらく続き、かと思えば廊下で学生と思われるグループが部屋決めのジャンケン大会で大騒ぎ。フロントの方に対応していただきましたがその後もしばらく続き収まってはまたの繰り返し。全然眠れませんでした。もう一度くらい様子を見に来ていただくか何か対応して欲しかったです。ホテルが悪いわけではないですがこれなら泊まらず無理してでも帰れば良かったと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2019-11-27 13:54:22

この度は、数あるホテルの中からホテル&リゾーツ 南房総にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましては、ルームアサインへの配慮が欠け、フロントスタッフも万全の対応ができず、大変申し訳ございません。お疲れのところ、お寛ぎいただけず非常に心苦しく思います。
頂戴致しました貴重なご意見は、スタッフに共有させていただきます。

お部屋・大浴場での清潔感と広さにつきましては、お褒めのお言葉を賜り、安堵しております。
当ホテルの大浴場は、日帰り入浴としてもご利用頂くことができます。
これからの季節、ホテルからの夕日も澄んだ空気によりさらにキレイに見える季節となります。春頃になれば、ホテル周辺の桜もお花見にはとてもオススメです。癒しのお時間としてでもぜひ、ご利用頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿、誠にありがとうございます。

ホテル&リゾーツ 南房総 北原

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】泊まるだけでいい!南房総をノープランで楽しむ!当日予約OK!-朝食なし・夕食なし-
ご利用のお部屋
【【森林側】ツインベッド+6畳ファミリールーム36平米(禁煙)】