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グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総）のクチコミ･お客さまの声
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総）（千葉県）
2.0
投稿日：2023-08-31 11:21:55
総合2
YURIN4056さんの グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総） のクチコミ
8/27-28の1泊で宿泊しました。小さいお子さん連れには良いのかもしれませんが、ゆっくり過ごしたい大人旅には不向きのようです。レストランも高級感がなく、テーブルNo.カードを渡されて席に座り、なんとなく学食のような雰囲気。お料理自体はまあまあ美味しかったですが、ちょっとサービスが行き届いていない様子。冷やし担々麺も麺はあるけどタレの壺が空っぽで補充されず。油淋鶏も肉はあるけどタレがない、などなど。お部屋は最上階の海が見えるお部屋で、お部屋自体は清潔で気持ちよく過ごせました。
リピートするか？といえは残念ながらNOなホテルでした。
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この度は、ホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
レストランの雰囲気やスタッフのサービス面など貴重なご意見ありがとうございます。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、YURIN4056 様へのご配慮が不足していた事を痛感いたしております。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様みな様がゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご宿泊いただきましたラグジュアリールームは最上階でお部屋の内装や間取りも通常のお部屋とは異なり、シモンズ社製のベッドをご用意しております。清潔で気持ちよく過ごせたとのお言葉に嬉しく思います。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間をいただいてのクチコミ投稿ありがとうございます。
ホテル＆リゾーツ南房総
布田