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グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1825件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.27
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.17
  • 食事4.22

設備・アメニティ5

S.C.C.さんの グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) のクチコミ

S.C.C.さん [50代/男性] 2023-09-13 16:00:58

6階最上階は確かにラグジュアリーな雰囲気が漂ってました。
部屋から海だけが見えてるって言うより岩場や公園なども含めた絵画のような景色が一望でき、時間帯による変化も楽しめずっと眺めていられます。
総じて部屋内落ち着いた感じですが、ベッドテーブルの下に血液若しくは赤ワインのシミのような物がおびただしくこぼれた痕があり、気持ちが悪かったです。
ミニバーで使われてたドリップポットが千葉県が輩出した世界的バリスタ「粕谷哲」監修の逸品。
朝夕食共にビュッフェ形式で大体何食べても美味しかったです。
大浴場にサウナとシャンプーバーとDAKARA飲み放題が有ったのはかなり素晴らしい。
良いホテルだと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総) 2023-09-17 16:54:08

この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます

当ホテルは、海と自然に囲まれ大房岬にあるホテルです。
大房岬では、南房総のグランドキャニオンとも呼ばれる海食崖は、時間や時空を超えた世界観の景色です。
また、公園内には展望台や防空壕跡地など、知れば知るほど楽しみ方は計り知れないほどの魅力がいっぱい詰まった場所となっております。

最上階ラグジュアリールーム海側のお部屋からみえる景色はS.C.C.様が仰るように穏やかな海や大房岬が一望でき時間帯による変化も楽しめて絶景ですよね。内房の海は湾になっており、波が穏やかで鏡のようなことから鏡ケ浦とも呼ばれております。

また、ご指摘いただきましたお部屋のカーペットの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
染み抜きなど対応いたしましたが経年劣化により厳しい状況でした。今回いただきましたご意見をもとに、次回のリノベーションの際に改善を進めてまいります。

夕朝食ビュッフェや大浴場におかれまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食ビュッフェは7月16日の朝よりメニューのリニューアルを行いまして、その場でご提供するエッグベネディクトやハンバーガーバーガーなど新メニューもご用意しております。新しくご提供を開始したメニューで大変好評をいただいております。

また、脱衣所にございますドリンクサーバーは今年より導入致しましてDAKARAやDAKARAスパークリングなど、お客様に喜んでいただけるようお飲み物をそろえております。

今回いただきましたご意見をもとに、居心地の良いお部屋の空間づくりや、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル&リゾーツ南房総
布田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14プラン】14日前までのご予約でお得に予約!宿泊者専用ラウンジ利用OK♪/夕朝食付
ご利用のお部屋
【【海側】最上階ラグジュアリーツインルーム】