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グランドメルキュール南房総リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 南房総)のクチコミ・お客さまの声
総合3
浴室から排水溝の臭いがして不快でした。部屋は古い印象がありましたが、他は良かったと思います。
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この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかからわず浴室内の排水溝の件でご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。古さの中でも快適にご利用いただけるよう努めて参りましたが、当ホテルは長年に渡り多くのお客様にご愛顧いただいており、今年で開業から33年が経過し、施設や設備の老朽化が進んでしまっていることを認識しており、大変心苦しい限りでございます。お客様にとって快適な環境をご提供するために、引き続き、定期的なリノベーションや設備のメンテナンスを行い、清掃方法の変更など、可能な対策を実施してまいります。また現在、当ホテルでは、来年4月のリニューアルオープンに向けて改装工事を計画しております。新しい設備やアメニティの導入、快適な客室のご提供など、更なる満足度向上を目指して取り組んで参りますので、ぜひ改装後に再度お越しいただければと思います。この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。ホテル&リゾーツ南房総布田
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浴室から排水溝の臭いがして不快でした。部屋は古い印象がありましたが、他は良かったと思います。
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この度はホテル&リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただいたにもかからわず浴室内の排水溝の件でご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
古さの中でも快適にご利用いただけるよう努めて参りましたが、当ホテルは長年に渡り多くのお客様にご愛顧いただいており、今年で開業から33年が経過し、施設や設備の老朽化が進んでしまっていることを認識しており、大変心苦しい限りでございます。
お客様にとって快適な環境をご提供するために、引き続き、定期的なリノベーションや設備のメンテナンスを行い、清掃方法の変更など、可能な対策を実施してまいります。
また現在、当ホテルでは、来年4月のリニューアルオープンに向けて改装工事を計画しております。新しい設備やアメニティの導入、快適な客室のご提供など、更なる満足度向上を目指して取り組んで参りますので、ぜひ改装後に再度お越しいただければと思います。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
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布田