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グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
ロビーは解放感もあり、らせん階段等高級感もあり良かったのですが、ラウンジの利用説明もあり１組当たりの時間が長くチェックインする為の行列が出ていました。とても期待していたラウンジ、飲み物は大満足でしたが、つまみがお菓子しかないのが難点。唯一地域の食材として出ていた【あごあじ】も既になく、追加をお願いしても追加無しとの事。無くなったら追加して欲しいです。また、満席で立ち飲みしたため、少しソファー席を増やしてほしいです。お風呂は湯上りの甘酒の提供もあり満足でした。夜も朝も雨のため、せっかくなので露天風呂に入りましたが頭に置いたタオルから雨が垂れてきてゆっくできなかったので、1ｍでも屋根があると全然違うと思います。お部屋は、一番お値打ちなフォレストビュー和室に宿泊しました。高台の立地の為、海側でなくても緑の眺望と思っていたのですが残念ながら部屋はレストランの上だった様で、見渡す限りグレーのコンクリートの屋根でした。そして何よりひどかったのが部屋のトイレの匂いです。少し小綺麗な公衆トイレの様なアンモニア臭がしており、あの空間で歯磨きしたく無かったです。値段が一番安価の為、内装がリホームされていないのは想定内、眺望がフォレストでないのも仕方ないですが、トイレの悪臭はさすがに何とかするべきだと思います。食事は種類も多く質も良かったため大変満足でしたが、お部屋が残念でなりません。
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ご投稿者様この度は、ゴールデンウィークのご旅行にグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊につきましては、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。繁忙期や休前日などは、天候等によりチェックインが一時的に集中し混雑してしまう場合がございます。館内のご案内をお手持ちのスマホで確認できるＱＲコード等をお渡しし、チェックイン時のご案内は簡素化できるよう努めております。ラウンジにつきましては、大変ご満足いただくことができ非常にうれしく思います。楽しみにされていたローカルバイツもご提供することができず、心苦しく思います。ウィスキーやブランデー、ジンなどのお酒を中心にお愉しみいただければと思います。お席につきましては、混雑時に合わせて席を増やしております。ご旅行のお疲れもあるところ、ご協力いただきまして心より感謝申し上げます。湯上りラウンジの「枇杷の葉茶」はいかがでしたでしょうか？スッキリとしたフルーティーな味わいのローカルティで、湯上りの一休みにおすすめでございます。当ホテルの内湯は、今年春にリニューアルをし、情緒溢れる内装となりました。シャワーブースも個々に仕切りを設け、気兼ねなくご利用いただけるスパになったのではないかと思います。当ホテルのお部屋につきましては、オーシャビューとフォレストビューがございます。オーシャビューは、海側の解放感あふれる景色を望むことができます。フォレストビューにつきましては、駐車場側の眺望となっており。今年の春にリニューアルをした「スーペリアツイン」は、バス・トイレ別で、海の青と空の青が一体となるようなディープブルーを基調としたお部屋となっております。ぜひ一度、リニューアルルームもお選びいただければ幸いです。これからも多くのお客様にご満足いただけるよう貴重なご意見を真摯に受け止め参ります。ぜひまた、南房総へお越しの際は、グランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用ください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ 北原
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サービス4
投稿者さんの グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南房総） のクチコミ
ロビーは解放感もあり、らせん階段等高級感もあり良かったのですが、ラウンジの利用説明もあり１組当たりの時間が長くチェックインする為の行列が出ていました。
とても期待していたラウンジ、飲み物は大満足でしたが、つまみがお菓子しかないのが難点。
唯一地域の食材として出ていた【あごあじ】も既になく、追加をお願いしても追加無しとの事。
無くなったら追加して欲しいです。
また、満席で立ち飲みしたため、少しソファー席を増やしてほしいです。
お風呂は湯上りの甘酒の提供もあり満足でした。
夜も朝も雨のため、せっかくなので露天風呂に入りましたが頭に置いたタオルから雨が垂れてきてゆっくできなかったので、1ｍでも屋根があると全然違うと思います。
お部屋は、一番お値打ちなフォレストビュー和室に宿泊しました。
高台の立地の為、海側でなくても緑の眺望と思っていたのですが
残念ながら部屋はレストランの上だった様で、見渡す限りグレーのコンクリートの屋根でした。
そして何よりひどかったのが部屋のトイレの匂いです。
少し小綺麗な公衆トイレの様なアンモニア臭がしており、あの空間で歯磨きしたく無かったです。
値段が一番安価の為、内装がリホームされていないのは想定内、眺望がフォレストでないのも仕方ないですが、トイレの悪臭はさすがに何とかするべきだと思います。
食事は種類も多く質も良かったため大変満足でしたが、お部屋が残念でなりません。
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ご投稿者様
この度は、ゴールデンウィークのご旅行にグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。
繁忙期や休前日などは、天候等によりチェックインが一時的に集中し混雑してしまう場合がございます。館内のご案内をお手持ちのスマホで確認できるＱＲコード等をお渡しし、チェックイン時のご案内は簡素化できるよう努めております。
ラウンジにつきましては、大変ご満足いただくことができ非常にうれしく思います。
楽しみにされていたローカルバイツもご提供することができず、心苦しく思います。ウィスキーやブランデー、ジンなどのお酒を中心にお愉しみいただければと思います。
お席につきましては、混雑時に合わせて席を増やしております。ご旅行のお疲れもあるところ、ご協力いただきまして心より感謝申し上げます。
湯上りラウンジの「枇杷の葉茶」はいかがでしたでしょうか？
スッキリとしたフルーティーな味わいのローカルティで、湯上りの一休みにおすすめでございます。
当ホテルの内湯は、今年春にリニューアルをし、情緒溢れる内装となりました。
シャワーブースも個々に仕切りを設け、気兼ねなくご利用いただけるスパになったのではないかと思います。
当ホテルのお部屋につきましては、オーシャビューとフォレストビューがございます。
オーシャビューは、海側の解放感あふれる景色を望むことができます。
フォレストビューにつきましては、駐車場側の眺望となっており。
今年の春にリニューアルをした「スーペリアツイン」は、バス・トイレ別で、海の青と空の青が一体となるようなディープブルーを基調としたお部屋となっております。
ぜひ一度、リニューアルルームもお選びいただければ幸いです。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう貴重なご意見を真摯に受け止め参ります。
ぜひまた、南房総へお越しの際は、グランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ 北原