この度はホテル＆リゾーツ南房総にご宿泊いただきましてありがとうございます。
その際の口コミのご投稿におきましても、大変嬉しいお言葉を頂戴し、従業員一同大変感激しております。
ウェルカムラウンジではお子様にはお菓子やジュース、親御様にはスパークリングアルコール等でお出迎え、楽しくお過ごしいただける場所を設けております。
夏の期間はプールや花火が体験できるホテルとして、今だけの貴重な体験をしていただいております。
お子様に大喜びしていただけて、本当に嬉しく感じております。ホテル周辺の公園の散策もおすすめでございます。
また季節を変えてのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

hogaaa722 様
この度は、ご家族でのご旅行にホテル＆リゾーツ南房総をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはウェルカムベビーのお宿として、お子様もお子様連れの方も安心に楽しく過ごせるホテルを目指しております。お子様用備品等に関しましても、お客様のお言葉から取り入れているものがほとんどです。お客様の気持ちに寄り添い、より良いホテルへのヒントをいただいております。
大浴場は内湯、露天風呂とあり、露天風呂は昨年温泉を導入することができ、お湯の肌触りが柔らかいように感じます。いろいろ選べるシャンプーバーも種類豊富に新たに取り揃え、楽しく好きなシャンプーをお選びいただけます。ぜひお気に入りを見つけてみてください。お子様もご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
hogaaa722様ご家族でのまたのご来館を心よりお待ちしております。口コミのご投稿ありがとうございました。
ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。
風の大変強い日にご利用との事で、こういった日はお客様をご不安な気持ちにさせてしまわないか等、従業員一同大変心配しております。怖い想いをさせてしまった事に悲しく感じております。また悪天候で館外が暗い中、フロアも暗く、怖い想いをさせてしまった事に心ぐるしく感じております。貴重なご意見ありがとうございます。
悪天候時、照明を増やす等今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
キッズルームにつきまして、最高！との大変嬉しいお言葉に従業員一同感謝しております。4月のリブランドオープンの際、キッズルームもリニューアルされ、以前よりも広くかわいい空間へと変わりました。目的別に様々なコーナーやアイテムがありますので、多くのお子様に楽しんでいただけるかと思います。また別会場2階には卓球や囲碁、将棋等を楽しめる場所もご用意しております。目的に合わせてご利用していただければと思います。
今回は大変嬉しい口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

ご投稿様

この度は、数あるホテルの中からグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、ご満足いただくことができうれしく思います。
当ホテルは、多様なニーズにお応えできるようご旅行の目的に合わせたさまざまなお部屋タイプがございます。
2024年4月にリニューアルした「スーペリアルーム」は、南房総の海と空をイメージしたフロアそしてお部屋の内装となっております。
お部屋タイプに迷ったら、ご予算の許す限りリニューアルルームがオススメでございます。
また、当ホテルは環境に配慮した取り組みも行っております。使い捨てプラスティックの削減のため、歯ブラシやコップ類は、自然由来のものを採用しております。引き続き、ご協力いただけますと幸いです。

お料理は、朝・夕ともに非常にご好評で、和食や洋食、創作料理まで豊富なバリエーションです。
ローカルメニューは「なめろうサラダ」は、お召し上がりいただけましたでしょうか？
他のグランドメルキュールではない南房総ならではのメニューとなっております。
席札につきましては、英語バージョンもご用意しております。
ご説明がいき届いておらず失礼致しました。

地下の大浴場や温泉ラウンジは、フロアのリノベーションを実施し、快適で癒しの空間をテーマに間接照明やＢＧＭなどをご用意しております。
ご利用方法のご案内について、今一度ホテル内にて検証して参りたいと思います。
今後も多くのお客様のご満足いただけるようスタッフ一同邁進して参ります。
ぜひまた、グランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート&スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食ビュッフェに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し調理場スタッフをはじめ従業員一同嬉しく感じております。種類も豊富に、また地元メニューも牛肉のしゃぶしゃぶやもなか寿司等、何品かご用意しております。南房総ならではのお料理をおたのしみください。また朝食では枇杷のジャムをご用意しておりますが、今の時期は富浦では名産の枇杷狩りの季節でもございます。ぜひ今の時期しか体験できない枇杷狩りも楽しんでいただければと思います。
お風呂のある温泉ラウンジは少し落ち着いた雰囲気となっておりますが、タッチするところや、そもそもカードキーで開ける事に戸惑う方もいらっしゃるかと思います。フロントでご案内をさせていただきます。
今回は貴重なご意見をいただきましてまことにありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
またその際のクチコミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。
キッズスペースは以前よりも広くなり、木の温もりのある安全な場所となっております。靴を脱いでお楽しみいただけます。また別会場に、卓球や囲碁や将棋をお楽しみいただける場所もございますのでぜひお子さまとご利用ください。
温泉もリニューアルし、少し落ち着いたシックな雰囲気となっております。湯上り処でのんびりとクールダウンするのも幸せなひと時ですよね。
今回は嬉しいクチコミのご投稿、まことにありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。またその際のクチコミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴し従業員一同大変嬉しく感じております。
ご夕食ではもなか寿司の中身に、なめろうやごまいわ等地元のメニューをご用意しており、大変おすすめでございます。アルコール類もビール、ワインや梅酒、地元の日本酒もご用意しております。
ラウンジでは濡れ煎餅や野菜チップ、甘いマシュマロやラムネもございます。バータイムのじんた鰺のから揚げもおすすめでございます。ウイスキーや焼酎にあわせてお楽しみいただければ幸いでございます。。
大浴場の湯上りスペースはのんびりとお寛ぎいただけ、穏やかでゆったりとしたお時間が流れております。地元名産枇杷の葉っぱをつかった枇杷葉茶もすっきりとしており、湯上りラウンジでしかお楽しみいただけないアイテムですので、お試しいただければ幸いでございます。
ご宿泊のお部屋、和室は仰る通り改装はされておらず、やや古い印象は否めません。その為、清掃や清潔には注意しお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。ご不快なくお過ごしいただけたご様子を拝見し従業員一同安堵しております。
ロビーの香りにつきましてお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。香りというものは五感の中でも感情や本能、記憶に働きかける力が強いと言われています。大変大切な部分ですので重要に考えております。香りによってリラックスできましたでしょうか。
大変嬉しいクチコミのご投稿、まことにありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

この度はグランドメルキュール南房総リゾート&スパにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「リピーターになります」という嬉しいお言葉に従業員一同感激しております。お客様の笑顔にまたお会いできる事が、ホテルで働く者としての最大の幸せのひとつでもあります。
お食事が無いご宿泊プランでも、ラウンジは利用できますので、営業時間内であればお好きな時間にご利用いただけます。お酒の好きな方やのんびりしたい方、仰る通り本当におすすめでございます。
今回は嬉しいお言葉をいただきまして、まことにありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート&スパ

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴し、従業員一同大変感激しております。
リブランド前から引き続きリピートでのご利用に嬉しく感じております。リブランド後のホテルはいかがでしたでしょうか。
ラウンジでのご利用、アルコールとソフトドリンクをご自由にお飲みいただけます。営業時間内であれば何度でもご利用いただけますし、プールサイドのお席でもご利用できますので、水平線を見ながら海風を直接肌に感じ現実から少し離れた気分になれるかと思います。
晩御飯につきまして「大満足」というお言葉に調理場スタッフをはじめ、従業員一同嬉しく感じ、さらに美味しく楽しい時間を提供していきたいと考えています。しゃぶしゃぶはしっかりとした量でご用意していますし、ご自身でお肉をひらひらさせる楽しみもあります。ご夕食ビュッフェのおすすめの一品でございます。おすすめメニューの「もなか寿司」はお召し上がりになられましたでしょうか。4月にリブランドオープンしましたホテルそれぞれで中身が違い、その土地でしか体験できないメニューとなっております。南房総では基本海鮮系で3種類ご用意しています。なめろうは少しお醤油をかけて、もなかと一緒に食べると不思議な触感と、しっかりとした味わい・量で満足いただけるかと思います。
大浴場もリノベーションした施設のひとつでございます。以前は無かった湯上がり処「温泉ラウンジ」を広くとり、お風呂上がりのまどろみ時間をお楽しみいただけます。甘酒は今回から取り入れたドリンクで、多くの方に好評でございます。お休み前に少し暖かいお飲み物でリラックスしていただけます。ドライヤーにつきましても、軽量化されているので長い時間持っていても負担があまりかからないタイプとなっております。風量も強く女性なら気になる部分だと思います。喜んでいただけて何よりです。
今回は本当に嬉しいお言葉に嬉しく、サービス業冥利に尽きます。私たち従業員もお客様の笑顔で幸せいっぱいになっております。感謝でいっぱいでございます。
お客様の笑顔にまたお会いできる日を、従業一同心より楽しみにしております。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ

この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。またその際の口コミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴し従業員一同心より感謝しております。
ラウンジやレストランでのお飲み物はオールインクルーシブでご宿泊費に含まれております。その為様々気にせずお飲み物を楽しむことができます。
お食事に関しましても種類が以前より増え、自身でつくるような楽しい体験が多くあります。またお子様コーナーもありますのでぜひご利用ください。
当ホテルはウェルカムベビーのお宿として、お子様もお子様連れの方も安心して楽しく過ごせるホテルを目指しております。お子様用アメニティ類はお子様の浴衣に関してはフロントの横にご自身でサイズを選んでお持ちいただくスタイルとなっております。その他備品類ももちろんお貸し出ししており、フロントでお声がけをさせていただいております。キッズスペース等、お子様は楽しくお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお子様が楽しくお過ごしいただけますように、お客様のお声に耳を傾けさらに気持ち良く過ごせるホテルを目指してまります。
今回は大変嬉しい口コミのご投稿、まことにありがとうございました。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
泉

この度はご家族様での大切なご旅行でホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルはウェルカムベビーのお宿としてお子様もお子様連れの方も楽しく安心にお過ごしいただけるホテルを目指しております。

また、備品類に関しまして、お部屋でも快適に過ごせたとのお言葉に従業員一同安堵しております。また親御様のご旅行の際のお荷物を少しでも軽く…との想いから親御様のお声に耳を傾け、お子様用レンタル備品も導入しております。補助便座やおむつゴミ箱、ミルトンといった持ち運ぶのには難しいアイテムの貸し出しも行っておりますし、他にも全身ベビーソープやベビーバスなどの貸し出しもございます。少し大きなお子様には踏み台の貸し出しもございます。大浴場にはベビーサークルやおむつ交換台もございますので、お子様と安心して大きなお風呂が楽しめるかと思います。
お客様のお声をはじめ、スタッフの意見やアイディアを取り入れながら、少しずつではございますが、一つ一つ取り組み現在に至っております。

また、新しくした夕朝食ビュッフェにご満足いただけましたでしょうか。
引き続き、お子様から大人の方まで、幅広い層のお客様にお食事をご満喫いただけるよう、ビュッフェのクオリティの維持、更に向上できるよう今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。

来年春にはリブランドを控え、また来年は今年と違った秋休みになるのではないかと、スタッフ一同わくわくしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご宿泊につきましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは海と自然に囲まれた南房総国定公園内にある大房岬付近に位置しております。自然溢れる公園内にございますので、散策などにはピッタリとなっております。お時間ある際には是非、散策などしてみてはいかがかなと思います。

また、海側のお部屋からは、鏡ケ浦の穏やかな海を眺めることが出来ます。波が穏やかで鏡のようなことから鏡ケ浦とも呼ばれております。また、空気が澄んでいれば遠くの大島まで見ることができます。
豊かな自然もあり、海を見ながら緑も見られる、また気持ちの良い空も広がる景色の美しい場所なのでワーケーションでのご利用もご投稿様が仰る通り、リフレッシュできるかと思います。
お仕事も捗ったようで何よりでございました。

また、お部屋でのWi-Fi速度につきましては、ご不便をおかけしまてしまい深くお詫び申し上げます。
当ホテルでは、より快適にWi-Fiをご利用いただくよう、接続のためのパスワードを設けてさせていただいております。もしご不明な点や繋がりにくい場合がございましたら、フロントへお問い合わせいただけましたらご対応いたしますのでお気軽にお問い合わせください。

次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
自然の移ろいを当ホテルのご滞在にて楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

sakura3154 様

この度は、数あるホテルの中からホテル＆リゾーツ南房総をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、満足の「★5」をいただくことができ大変うれしく思います。

当ホテルは、24時間チェックインが可能で、夜遅いご到着でもご対応致します。
ホテルは、海と自然に囲まれたホテルで雑踏はなく、優雅に広がる海の景色を、優しい淡い青が広がる広い空の景色は、当ホテル自慢の眺望となっております。
197室の客室数があり、南房総エリアでは、大きな規模のホテルとなっております。客室タイプも多様なニーズにお応えできるよう豊富にございます。
最上階ラグジュアリーフロアは、お部屋の内装や設備・備品をワンランク上のお部屋となっております。
送迎バスは、富浦駅と高速バス停留所区間を行き来しております。高速バスは、東京・新宿だけでなく、横浜駅や千葉駅からもございます。
ホテル送迎バスは、事前予約が必要となりますので、お時間をご確認の上、ご予約いただければ幸いです。

当ホテルは、ミキハウス子育て総研のウェルカムベビーのお宿としても、認定を受けており、お子様連れでも安心してご利用いただけます。
秋の気候に包まれながら散策する大房岬は、お仕事の合間のリフレッシュや、お子様とのコミュニケーションの場としてもオススメです。
ぜひ、またホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただば幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのクチコミの投稿、ありがとうございます。

ホテル＆リゾーツ南房総 北原

この度はご家族皆様でのご旅行でホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際の口コミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴しスタッフ一同嬉しく感じております。

当ホテルのお子様向けの設備やアメニティにご満足いただきましたようで嬉しく思います。お客様のお声をはじめ、スタッフの意見やアイディアを取り入れながら、少しずつではございますが、一つ一つ取り組み現在に至っております。

また、ご旅行の醍醐味でもある夕朝食や大浴場などご満足されたようで大変嬉しく思います。
地域性の食材や料理にこだわることで、その土地ならではの味わいをお楽しみいただけるだけでなく、品数の多さや味にもこだわりを持っております。「種類も豊富で美味しくいただいた」というお言葉、誠にありがとうございます。お子様も小松菜スムージーを気にいっていただけたようで何よりでした。

また、新しい取り組みとして【ウェルカムラウンジ】を始めさせていただきました。
チェックイン前後にご利用いただけるように、14時から18時までの4時間、ご宿泊者限定でフリー入場とさせていただいております。
内容はビール・スパークリングワイン・ソフトドリンクなどが飲み放題で、お子様用に12種類のお菓子もご用意しております。

しかしながら、客室内の水回りや埃に関しまして、残念なお気持ちにさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
老朽化や劣化が否めない部分が多々ございますことお許しください。日々、清掃をしっかりと行い、清潔感の維持と、快適で心地よい空間の提供に努めてまいります。また、担当部門責任者へ清掃の徹底と、清掃後のチェック、細心の注意を払うよう指導の徹底を申し伝えました。

フロントではホテル周辺の散策マップをご用意しております。次回、ご来館された際に、自然公園の散策にお出かけの際は是非ご利用ください。秋の季節は、落ち葉を踏む音や、様々な種類のどんぐりを拾ったり楽しむことができます。

ご家族皆様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はご家族様のご旅行でホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、その際の口コミのご投稿におきましても、大変高い評価を頂戴しスタッフ一同嬉しく感じております。

当ホテルはウェルカムベビーのお宿としてお子様やお子様連れの親御様も楽しく安心してお過ごしいただけるホテルを目指しております。キッズスペースも広くなりましたし、また季節ごとに変わる館内ラリーも行っておりますので館内でも館外でもお子様にはたくさん楽しんでいただけるホテルかと思います。お嬢様も安心してお泊りいただけたようで何よりでした。

また、夕朝食ビュッフェもご堪能いただけたご様子、大変嬉しく思います。
ビュッフェはこの夏、7/15より料理の森からあなたの好きな一品を発見！と題して、新たなビュッフェスタイルでリニューアルさせていただきました。
旅先のお食事というのは、旅行の楽しみの一つであると思います。ホテルのお食事からも、地域性を感じていただき、その土地の歴史、食文化などの体験をしていただけましたら嬉しく思います。
引き続き、お子様から大人の方まで、幅広い層のお客様にお食事をご満喫いただけるよう、ビュッフェのクオリティの維持、更に向上できるよう今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます

当ホテルは、海と自然に囲まれ大房岬にあるホテルです。
大房岬では、南房総のグランドキャニオンとも呼ばれる海食崖は、時間や時空を超えた世界観の景色です。
また、公園内には展望台や防空壕跡地など、知れば知るほど楽しみ方は計り知れないほどの魅力がいっぱい詰まった場所となっております。

最上階ラグジュアリールーム海側のお部屋からみえる景色はS.C.C.様が仰るように穏やかな海や大房岬が一望でき時間帯による変化も楽しめて絶景ですよね。内房の海は湾になっており、波が穏やかで鏡のようなことから鏡ケ浦とも呼ばれております。

また、ご指摘いただきましたお部屋のカーペットの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
染み抜きなど対応いたしましたが経年劣化により厳しい状況でした。今回いただきましたご意見をもとに、次回のリノベーションの際に改善を進めてまいります。

夕朝食ビュッフェや大浴場におかれまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。朝食ビュッフェは7月16日の朝よりメニューのリニューアルを行いまして、その場でご提供するエッグベネディクトやハンバーガーバーガーなど新メニューもご用意しております。新しくご提供を開始したメニューで大変好評をいただいております。

また、脱衣所にございますドリンクサーバーは今年より導入致しましてDAKARAやDAKARAスパークリングなど、お客様に喜んでいただけるようお飲み物をそろえております。

今回いただきましたご意見をもとに、居心地の良いお部屋の空間づくりや、より良いサービスの向上を目指し精進してまいります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

この夏、新しくしたビュッフェにご満足いただけた様子で何よりです。
品数の豊富さやクオリティにもこだわったメニューにリニューアル致しました。
夕食のビュッフェでは会場内で揚げる天ぷらや、ローストビーフなどのメインから、ソフトクリームやこだわりのジェラートなど。
朝食ブッフェではビーフの旨味とベーコンの香りが合わさり、レタスの爽やかさがアクセントの「BLTビーフバーガー」や柔らかなポーチドエッグがとろりと広がり、絡むオリジナルソースとサーモンの旨味が口いっぱいに広がる至福の「エッグベネディクト」など。お子様にも人気がありオススメでございます。

旅先のお食事というのは、旅行の楽しみの一つであると思います。ホテルのお食事からも、地域性を感じていただき、その土地の歴史、食文化などの体験をしていただけましたら嬉しく思います。
また、南房総は食材の宝庫で新鮮なお野菜や乳製品などがたくさんありますので、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

次回は、是非海側のお部屋をご利用頂ければ嬉しく思います。
海側のお部屋からみえる景色は穏やかな海が広がっており絶景でございます。内房の海は湾になっており、波が穏やかで鏡のようなことから鏡ケ浦とも呼ばれております。また、空気が澄んでいれば遠くの大島まで見ることができます。
ホテルから徒歩で行ける海までの散策等もオススメでございます。

今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田