この度はグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
大浴場は23時までの営業となっており、少し物足りない時間を感じさせてしまい、心苦しく感じております。また今回のご利用ではご理解に感謝しております。湯上がり処やバーラウンジも23時までとはなっておりますが、少しでもゆっくりしていただければと思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ

この度はリブランドオープン後のグランドメルキュール南房総リゾート＆スパにご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。2ケ月の間リノベーションという事でお客様ににお会いできない期間が続いておりましたので、ようやくお会いできる事が出来、嬉しさで心が熱くなっております。
ラウンジのお飲み物だけではなく、温泉ラウンジでのお飲み物やキッズスペース・卓球などのアクティビティも宿泊費に含まれておりますので自由にご利用いただければと思います。
当ホテルは仰る通り少し横に長いつくりになっていますので、エレベーターに近い部屋等もリクエストベースではありますがおうかがいできますので、ご予約時にお問い合わせください。客室アメニティに対する貴重なご意見ありがとうございます。社内で検討し、今後の参考にさせていただきます。
大浴場は内湯は沸かし湯ですが、露天風呂のみ温泉を導入しています。わかりづらく少しがっかりさせてしまい申し訳ございませんでした。露天風呂の温泉は南房温泉を導入しており、肌あたりが柔らかいように感じますし、冷え性や筋肉のこわばり、疲労回復等に効果があるようです。
夕食・朝食に関しまして「見た目も良く味も美味しかった」というお言葉に、調理場スタッフをはじめ従業員一同大変嬉しく感じております。お料理内容も一変しましたが、お客様の仰るようにお皿類もカラフルな鮮やかなものに変わり見た目でも楽しんでいただけるかと思います。朝食では富浦の名産でもある枇杷のジャムもご用意していますので、この地域ならではの体験を食を通してぜひ経験していただければ嬉しく感じます。
ホテルからの散策路では、海辺へも行けますし、展望塔や展望等様々なポイントがあります。一周約3Km程ございますの、次回はゆっくりと岬を一周しても良いかと思います。天気に恵まれれば富士山がご覧いただけるポイントもあります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。また仰るように違う地域にもグランドメルキュールは開業されましたので、その土地ならではの食やアクティビティを津々浦々楽しむのも素晴らしい体験になると思います。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ
泉

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

南房総での道の駅めぐり、楽しめられたようで何よりでございました。
道の駅では、旬のとれたてお野菜や花々など直売所がおすすめでございます。
また、１月になると、いちご狩りや花摘みなどもお楽しみいただけます。

ご旅行の楽しみでもある「温泉露天風呂」と「お食事」につきまして、コメントをお寄せくださりありがとうございます。
ビュッフェは料理の森からあなたの好きな一品を発見！と題して、新たなビュッフェスタイルでリニューアルさせていただきました。
旅先のお食事というのは、旅行の楽しみの一つであると思います。ホテルのお食事からも、地域性を感じていただき、その土地の歴史、食文化などの体験をしていただけましたら嬉しく思います。
揚げたてのお料理など「美味しかった」とのお言葉、誠にありがとうございます。
引き続き、お子様から大人の方まで、幅広い層のお客様にお食事をご満喫いただけるよう、ビュッフェのクオリティの維持、更に向上できるよう今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。

また、ホテルの大浴場は露天風呂のみ温泉を導入し、肌あたりが柔らかく気持ちの良い時間をお過ごしいただけるかと思います。温泉大浴場は、心身を癒すために作られた空間でございますので、お客様がゆったりとお寛ぎいただけるよう、清潔さと心地よさにこだわっております。お客様に、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。

また現在、当ホテルでは、来年４月のリニューアルオープンに向けて一部階層フロアや大浴場など改装工事を計画しております。快適な客室のご提供など、更なる満足度向上を目指して取り組んで参りますので、ぜひ改装後に再度お越しください。

お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、海と自然に囲まれた大房岬にあるホテルです。
海側のお部屋からは、鏡ケ浦の穏やかな海を眺めることが出来ます。波が穏やかで鏡のようなことから鏡ケ浦とも呼ばれております。また、空気が澄んでいれば遠くの大島まで見ることができます。
豊かな自然もあり、海を見ながら緑も見られる、また気持ちの良い空も広がる景色の美しい場所でございます。

ビュッフェでは、料理の森からあなたの好きな一品を発見！と題して、新たなビュッフェスタイルでリニューアルさせていただきました。
地域性の食材や料理にこだわることで、その土地ならではの味わいをお楽しみいただけるだけでなく、品数の多さや味にもこだわりを持っております。「美味しくいただいた」というお言葉、誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事会場での混雑でお時間がかかってしまったようで、ご迷惑をおかけしてしまい心より深くお詫び申し上げます。お時間帯によってはお客様が集中して来られるために混み合うシーンがございます。レーンを分けてお料理をお取りできるようにするなど対策を考えてまいります。
引き続き、地元の食材を活かしたメニューや、季節感を味わえるお料理など多様な選択肢をご用意し、お客様のご期待にお応えできるよう精進してまいります。
また、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。

poodle0126様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はご家族様での大切なご旅行でホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ウエルカムラウンジでは、ビールとスパークリングワイン、その他にも6種類のソフトドリンクにコーヒーお菓子など無料でご提供しているラウンジをスタートしホテルとしても新しい取り組みでしたので、ゲスト様のご反応が気になっておりました。

ウェルカムドリンクは、ホテルご到着時にリラックスしていただくため、おもてなしの一環としてご用意しております。
私たちのご提供するサービスについてご満足していただくことができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
営業時間は14時から18時までと決まっておりますがお時間内は何度もご利用いただけますので、お時間が許す限りお楽しみいただけたら幸いでございます。

また、当ホテルは、海と自然に囲まれた大房岬にあるホテルです。
大房岬では、どんぐりや、落ち葉、赤とんぼなど、南房総ならではの秋を感じることができます。南房総の豊かな自然を感じながら、どんぐり拾いをすることができるのは、自然に囲まれた当ホテルならではの魅力であり、滞在先での体験は旅の醍醐味の一つであると思います。

フロントではホテル周辺の散策マップをご用意しておりますので散策にお出かけの際は是非ご利用ください。
またぜひお越しいただき、四季折々に趣きの異なる自然に触れながら、心身ともにリフレッシュしていただければ幸いでございます。

今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊していただいたのにも関わらず、ご不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。事前にご用意希望していたアイテムの不備に関しましては、伝達不足の原因が考えられます。お客様にもご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように連絡報告を再徹底いたします。
今回はがっかりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。「全体的には良いしまた利用したい」との優しいお言葉に心が温かくなっております。ご投稿者様のお言葉に甘んずることなく、二度と同じ事が起こらないようにいたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは海と自然に囲まれた南房総国定公園内にある大房岬付近に位置しております。自然溢れる公園内にございますので、散策などにはピッタリとなっております。お時間ある際には是非、散策などしてみてはいかがかなと思います。
また、海側のお部屋からは、鏡ケ浦の穏やかな海を眺めることが出来ます。波が穏やかで鏡のようなことから鏡ケ浦とも呼ばれております。また、空気が澄んでいれば遠くの大島まで見ることができます。
大島も見られることができたようで何よりでした。

旅先のお食事というのは、旅行の楽しみの一つであると思います。ホテルのお食事からも、地域性を感じていただき、その土地の歴史、食文化などの体験をしていただけましたら嬉しく思います。
「バラエティに富み大変美味しく頂けた」というお言葉、誠にありがとうございます。
引き続き、お子様から大人の方まで、幅広い層のお客様にお食事をご満喫いただけるよう、ビュッフェのクオリティの維持、更に向上できるよう今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進してまいります。

南房総では11月下旬が紅葉の見ごろとなっております。
千葉県富津市の「もみじロード」は、南房総へお越しになる道中の山道で、ドライブにもおすすめのコースとなっております。

季節を変えてお客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムラウンジやお部屋からの景色等、ご満足いただくことができスタッフ一同嬉しく存じます。

最上階のビューバスルームでのご宿泊との事で、当館唯一のお部屋のお風呂から海が見えるお部屋でございます。お一部屋しかないので人気もありオススメのお部屋でもあります。

海側のお部屋からは、鏡ケ浦の穏やかな海を眺めることが出来ます。波が穏やかで鏡のようなことから鏡ケ浦とも呼ばれております。空気が澄んでいれば遠くの大島まで見ることができます。
また、南房総の星空は美しく、月が出ている時は明るい夜をお過ごしいただけます。お部屋のお風呂からも星空と月明かりを感じられ、そんな景色をひとり占めできることかと・・・素敵なバスタイムを過ごせたかと思います。

また、７月中旬よりご宿泊者様専用のラウンジとして、生ビールやスパークリングワインなどのアルコールに加え、ソフトドリンクやお菓子なども全て無料でお召し上がりいただけるようオープンいたしました。
営業時間は決まっておりますがお時間内は何度もご利用いただけますので、お時間が許す限りお楽しみいただけたら幸いでございます。営業時間は、チェックイン前後にご利用いただけるように、14時から18時までの4時間、ご宿泊者限定でフリー入場とさせていただいております。
少しでもお客様の当館でのステイが快適かつ楽しい時間になるといいなぁと思います。

また当ホテルは、自然溢れる公園内にございますので、散策などにはピッタリとなっております。お時間ある際に是非、散策などしてみてはいかがかなと思います。
どんぐりや、落ち葉、赤とんぼなど、南房総ならではの秋を感じることができます。

来年春にはリブランドを控え、また来年は今年と違った秋休みになるのではないかと、スタッフ一同わくわくしております。
ぜひまた、季節を変えて、ジョニー・ヤマザキ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事や大房岬の散策など、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場での露天風呂の虫のご指摘に関しまして不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。WAYO322様のお声を真摯に受け止め、今後はチェック体制を強化し一つ一つ改善に努めてまいります。

大房岬に位置する当ホテルは、自然に囲まれた素晴らしい環境にございます。
公園内には展望台や防空壕跡地など、知れば知るほど楽しみ方は計り知れないほどの魅力がいっぱい詰まった場所となっております。
ご滞在中にホテルの散策路をご利用いただき、南房総の自然を存分にご満喫していただけたご様子、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、観光に行かれました沖ノ島は、遠浅の海水浴場で、海の家や公共トイレも完備されているなど、房総エリアでの夏の季節には人気の高い海水浴場となっております。楽しめられたようで何よりでした。

この夏、新しくしたビュッフェにご満足いただけた様子で何よりでございます。
ご朝食ビュッフェでの、その場でご提供するビーフの旨味とベーコンの香りが合わさり、レタスの爽やかさがアクセントの「BLTビーフバーガー」や柔らかなポーチドエッグがとろりと広がり、絡むオリジナルソースとサーモンの旨味が口いっぱいに広がる至福の「エッグベネディクト」。WAYO322様が仰るように、とても美味しいですよね。
南房総は食材の宝庫で、新鮮なお野菜や乳製品などがたくさんありますので、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めてまいります。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。

ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊していただいてのにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまったことに心苦しく感じております。プールの更衣室に関しましては、年数も経ち劣化もございますが、清潔につきましては配慮が足らず申し訳ございませんでした。確認不足がありご不便な思いをさせてしまったことに反省しております。営業開始前には確認をしておりますが適時の確認もいたします。
地下のゲームセンターにつきましては掲示物など確認し対処を進めています。貴重なご意見をありがとうございます。
ゲームセンターと同じフロアには夏限定でカラオケルームのお貸し出しもしております。またキッズコーナーや卓球会場など、ホテル館内には様々な場所を設けております。ご家族、ご友人とご利用いただければと思います。
今回は貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

ご投稿者様
この度は、夏休みの家族旅行にホテル＆リゾーツ南房総をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年のプールはご宿泊者の皆様は無料でご案内いたしております。ご宿泊につきましては、お子様も大変楽しくお過ごしいただくことができ非常に嬉しく思います。
当ホテルは、自然環境にも恵まれクワガタやカブトムシなどの夏ならではの思い出作りにもおすすめです。
また来年もご家族様で楽しい夏休みをお過ごしいただけることを願っております。その際は、当ホテルをぜひまたご利用いただければ幸いです。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル＆リゾーツ南房総
布田

この度はホテル＆リゾーツ南房総にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルを選んでいただいたのにも関わらず、お部屋に関しましてご不快な想いをさせてしまい大変心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃の最終確認後の確認不備が原因だと考えられます。今後はこのような事が無いようにいたします。貴重なご意見をありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

この度はわんちゃんとの大切なご旅行におきまして、ホテル＆リゾーツ南房総をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お車からスムーズにお部屋までご来館できたご様子を拝見し、従業員一同安堵しております。お部屋出入り口には2ケ所のドッグランを設置しております。わんちゃんとのちょっとしたお散歩にぜひご利用ください。
お部屋に関しましてはご不快な思いをさせてしまい、心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。清掃の最終確認後の確認を再徹底いたします。
またわんちゃん用アイテムにつきましても、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。社内でも取り入れ等検討し、さっそく出入り口にわんちゃん用足ふきタオルをご用意することとなりました。ご投稿者様のアドバイスに大変感謝しております。
大浴場のシャンプーバーのシャンプーは以前よりも種類を多く取り入れ、お気に入りのシャンプーを見つけたり試してみたりと楽しくお過ごしいただければと思います。
この度はお忙しい中口コミのご投稿、誠にありがとうございます。わんちゃんと一緒にまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル＆リゾーツ南房総
泉

ご投稿者様

この度は、ゴールデンウィークのご旅行にグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましては、貴重なご意見をお寄せくださり誠にありがとうございます。

繁忙期や休前日などは、天候等によりチェックインが一時的に集中し混雑してしまう場合がございます。館内のご案内をお手持ちのスマホで確認できるＱＲコード等をお渡しし、チェックイン時のご案内は簡素化できるよう努めております。

ラウンジにつきましては、大変ご満足いただくことができ非常にうれしく思います。
楽しみにされていたローカルバイツもご提供することができず、心苦しく思います。ウィスキーやブランデー、ジンなどのお酒を中心にお愉しみいただければと思います。
お席につきましては、混雑時に合わせて席を増やしております。ご旅行のお疲れもあるところ、ご協力いただきまして心より感謝申し上げます。

湯上りラウンジの「枇杷の葉茶」はいかがでしたでしょうか？
スッキリとしたフルーティーな味わいのローカルティで、湯上りの一休みにおすすめでございます。
当ホテルの内湯は、今年春にリニューアルをし、情緒溢れる内装となりました。
シャワーブースも個々に仕切りを設け、気兼ねなくご利用いただけるスパになったのではないかと思います。

当ホテルのお部屋につきましては、オーシャビューとフォレストビューがございます。
オーシャビューは、海側の解放感あふれる景色を望むことができます。
フォレストビューにつきましては、駐車場側の眺望となっており。
今年の春にリニューアルをした「スーペリアツイン」は、バス・トイレ別で、海の青と空の青が一体となるようなディープブルーを基調としたお部屋となっております。
ぜひ一度、リニューアルルームもお選びいただければ幸いです。
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう貴重なご意見を真摯に受け止め参ります。
ぜひまた、南房総へお越しの際は、グランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用ください。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ　北原

ご投稿者様

この度は、初夏のご旅行にグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、4月にグランドオープンを迎えることができました。
ご宿泊プラン/ご滞在プランは、大きく分けて3つございます。
お食事などをつけない「素泊まり」と、「朝食付き」、そして夕食などもすべて含まれる「オールインクルーシブ」となっております。
ご旅行でゆったりとお過ごしいただけるのであれば、「オールインクルーシブ」がおすすめです。
ご夕食時では、アルコール類のフリーフローも含まれており、お時間の許す限り、優雅なご滞在をお愉しみいただけます。
ぜひ、次回ご利用の際は当ホテルのオールインクルーシブでご宿泊いただければ幸いです。

当ホテルの館内アクティビティには、ローカルディスカバリーや卓球・囲碁・将棋も無料でご利用できます。
大人だけでなく、お子様も楽しめる遊具をご提供しております。
当ホテル周辺は、海と自然に囲まれた解放感あふれる公園となっております。
スカイブルーが広がる青い空の下で、生い茂る緑の芝生に白いボールを転がしたいお気持ち、共感です！しかしながら国定公園のため、開発・改革は難しいのですが、ぜひ都心の喧騒を離れ、さわやかな南房総の空気を感じていただければと思います。
ぜひまた、今後もグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ　北原

この度は数ある施設の中からグランドメルキュール南房総リゾート＆スパをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場に関しましては、露天風呂のみ南房総温泉を導入しております。場所が地下にある為、露天風呂からの眺望は無く、私達従業員もそこが残念に思うところでございます。しかし海の風や、波の音が聞こえたりだとか南房総を肌に感じる事はできます。確かに屋上の位置に大浴場があれば、海を一望の気持ちのよい景色がご覧いただけたとは思います。本当に残念ではございます。
南房総での景色は、ホテルからの散策路からも富士山や鋸山、豊かな木々といった美しい自然がご覧いただけます。ぜひ散策路からの景色もおすすめでございます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。

グランドメルキュール南房総リゾート＆スパ