楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:1343件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.89
  • 食事4.15

総合4

ナオミ3さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

ナオミ3さん [40代/女性] 2017-06-06 14:17:57

子供が小さいときはよく泊まらせて頂き、プールを楽しんだりしていました。
今回、久しぶりに泊まらせて頂きましたが部屋の冷蔵庫の中の汚れやソファーや椅子の汚れが目立ちがっかりりました。
お風呂は人混みを避けて入ったのでとても気持ちよかったです。
チェックイン時のフロントの方の対応はとても良かったです。
お世話になりました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2017-06-08 09:23:17

この度は玄海ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
冷蔵庫や椅子の汚れにつきましたはご不快なお気持ちにさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
この件につきましては清掃スタッフに報告し、今後更にお客様に気持ちよくお使いいただけるお部屋をご提供できる様、日々の清掃に努めて参ります。
チェックイン時のスタッフへお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今年の夏もご家族皆様でお楽しみいただける館内イベントを企画しており、またご家族皆様で素敵な思い出をお作りいただけるかと存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミの投稿、ありがとうございました。
玄海ロイヤルホテル 吉村

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】潮風に吹かれ歴史を訪ねる!よかとこ宗像歴史散策の旅
ご利用のお部屋
【36平米の洋室【ツインルーム 3名まで対応可】】

このページのトップへ