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メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像）（福岡県）
4.0
投稿日：2020-01-24 18:26:01
総合4
ajusa2693さんの メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 宗像） のクチコミ
母と息子と3人で利用しました！
エクストラベットを置いても広々で、ロケーションも良かったです！
スタッフの対応も良く…全体的には満足でしたが、バイキングがいまいちでした…
お刺身も乾いていて…時間を分けている割には、後の部でしたが、残り物的な感じと、ドレッシングなどの説明書きがあればもっと良かったのでは…と思います！
あと、ドリンク関係も(アルコール)の飲み放題にしましたが、ちょっと残念な感じでした！
でも、金額も安く、ゆっくりと過ごさせて頂きました！
ありがとうございます！
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この度Royal Hotel 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
まずはバイキングの件でございますが、ご満足いただけなかったご様子で大変残念でございます。
バイキング会場では出来立てのご提供のため2部制でご用意しております。
後半の部が残り物でご提供しているもではありません。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ドレッシングの説明やアルコールの飲み放題などいただいたご意見を参考に改善に努めたいと思います。
機会ございました次回もRoyal Hotel 宗像へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
Royal Hotel 宗像 高尾