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メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) クチコミ・感想・情報

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メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1349件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.06
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.95
  • 食事4.21

総合3

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2020-04-11 13:50:07

バイキングの食事がイメージよりもとても質素で楽しみにしていただけに残念だった。
特にスイーツは3種類ほどがすべて、不味く(トイレの芳香剤のような臭いがするムース)低価格を仕入たんだな、と思った。
バイキングなので満腹まで食べれるが満足感は全く得られず。。
時期的な課題もあったんだと思うが母親の誕生日旅行だったので、失敗だったな、との感想。
良かった点は、お風呂のシャンプーが20種類ほど用意されて選べるところです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2020-04-12 15:12:30

この度Royal Hotel 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お料理に関しまして、質が落ちているようなお気持ちにさせてしまった事を挽回できますよう、改善して参ります。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。

機会ございました次回もRoyal Hotel 宗像へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Royal Hotel 宗像 高尾

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ファミリールーム 36平米の和洋室】