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メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) クチコミ・感想・情報

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メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.08
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.95
  • 食事4.21

総合4

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-03 09:31:06

昔からあるホテルで、何度か利用した事がありましたが、スイートルームの利用は初めてでした。
とても広くてゆっくり過ごせました。やはり昔からあるだけに古さはあり、オシャレ感はありませんが、綺麗に整えていると思います。お部屋に関して、清掃が少し足りないと感じました。備え付けのポットやトレイが汚れていたのでもう少しその点は気をつけて欲しいと思います。
お食事はとても美味しかったです。工夫を凝らしたメニューで楽しく会席を楽しむ事が出来ました。ザービスのタイミングも良くとても満足しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2020-12-04 16:16:14

この度Royal Hotel 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

清掃につきまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くように強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。

機会ございました次回もRoyal Hotel 宗像へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Royal Hotel 宗像 高尾

ご利用のお部屋
【【禁煙】スイートルーム】