この度はご宿泊いただきまして、口コミをいただき、誠にありがとうございます。

まず、ウエルカムラウンジについて、お酒の飲めないお客様が他の方々と比較されることで、損をした気分になるとおっしゃっていただき、誠に申し訳ございませんでした。お客様にはより良いご滞在を提供するべく、今後、アルコールのご提供について検討してまいります。ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。

大浴場についてのご提案、海の見える展望浴場のアイデアをいただきありがとうございます。
建物の構造上作ることはできませんが、ホテルを思ってのご意見として受け止めさせていただきます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。どうぞまたお会いできることを楽しみにしております。お体に気をつけてお過ごしくださいませ。

ロイヤルホテル宗像

この度はご宿泊いただきまして、口コミをいただき、誠にありがとうございます。

美味しい料理をご堪能いただけたこと、誠に嬉しいご感想をいただきました。ただし、料理の補充が遅れ、お待ちいただいたことに対して、誠に申し訳ございませんでした。お客様には快適なひとときをお過ごしいただくべくサービス向上に努めてまいります。

お褒めいただいた点と同様、今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ご意見を真摯に受け止め、今後の改善点として参考にさせていただきます。

次回のご利用も心よりお待ちしております。どうぞまたお会いできることを楽しみにしております。お体に気をつけてお過ごしくださいませ。

ロイヤルホテル宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
また、客室の空調につきましては全館統一空調の為、温度の調整がきかず誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご満足いただけるサービスとおもてなしをご提供できますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の4月にリブランドオープン致します。
館内着も変わり、レストランの改装や、新しく「湯上りラウンジ」というサービスも始まりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミの
ご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様で素敵な思い出をおつくりいただけたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の4月にリブランドオープン致します。
その時は是非、またご家族皆様でお越しくださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル 宗像

この度ロイヤルホテル宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご期待に添えない点が多数ありました事、心よりお詫び申し上げます。
４月のリブランドオープン後は新たなオペレーションとサービスでお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
2回目のご利用という事で、当ホテルをリピートしていただき大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の2月・3月に改修工事を行い、4月に新しいホテル名称でリブランドオープン致します。
大浴場スペースには「湯上りラウンジ」のサービスが始まり、レストランも改装致しますので是非またお越しいただけたら幸いでございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心より楽しみお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度はロイヤルホテル宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの「玄海さつき温泉」は弱アルカリ性の泉質でございますので、小さなお子様からお肌が敏感な方も安心してお楽しみいただける温泉でございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは会議室や宴会場もございますので、出張や研修でのご予約も多くいただいております。
無料送迎バスにつきましては是非前向きに検討させていただければと思います。
また機会がございましたら是非ロイヤルホテル 宗像へお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様からいただくお言葉の一つ一つが、スタッフの何よりの励みでございます。今後もさらにお客様にご満足いただけるサービスとおもてなしをご提供できるよう、日々精進して参ります。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像　

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルとしてあたりまえではございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃や施設を清潔に保つ事を心がけております。
また機会がございましたら是非ロイヤルホテル 宗像をご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル 宗像

いつもロイヤルホテル 宗像をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で心身共にお癒しいただけたのであれば幸いでございます。
当ホテルは周りがさつき松原に囲まれている為、眺望の良いお部屋をご希望される際は上層階洋室のフロアがおすすめでございます。
「玄海さつき温泉」の泉質は美肌の湯ともいわれる弱アルカリ性単純温泉でございます。柔らかな湯でございますので、小さなお子様にもおすすめの温泉でございます。
ご朝食につきましもお気に召していただいたご様子とても嬉しく思います。
ロイヤルホテル 宗像は2024年4月にリブランドオープンを致します。
ホテルの名称は変わりますが、今後も変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いでございます。
またいつでお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事や大浴場にてお気に召していただけたご様子とても嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度ロイヤルホテル宗像をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のご滞在が心地よいものであったことを願っております。
貴重なご意見ご投稿いただき感謝申し上げます。

ロイヤルホテル宗像

この度はロイヤルホテル宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。

宗像泊まってんキャンペーンは、全国のコンビニ（セブンイレブン・ローソン・ミニストップ）で、1枚5,000円分（宿泊券4,000円分と地域クーポン1,000円分）のプレミアム宿泊券・地域クーポンを2,500円で販売するものです。

宿泊券は、宿泊料金をフロントで精算する際に利用できます。地域クーポンは利用期間中、市内の取扱施設でレジ等で精算する際に利用できます。入湯税・宿泊税にはご利用いただけません。

事前決済は対象外になりますので「現地払い」を選択してください。
また旅行予約サイトが配布するクーポンやキャンペーンと併用が可能ですが、割引後の料金を基準に、宿泊券が利用できます。

割引の併用可否、購入方法などの詳細は事業者様へお問い合わせください。

口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。楽しい思い出を作ることができたこと、私たちにとって非常に嬉しいことです。

エレベーターからスイートルームまでの距離が遠かったことが、お母様にとって大変だったこと、お察しいたします。お母様のご健康と快適さを最優先に考え、今後のご滞在においてもより便利で快適な環境をご提供できるよう検討いたします。

その他、ご滞在について良いご意見をいただき、ありがとうございます。お客様の声を大切にし、サービスの向上に取り組んでまいります。

またの機会にご利用いただけることを願っております。お母様と一緒に素敵なひとときを過ごす機会を楽しみにしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予約いただいたご宿泊プランは平日限定で料金もお得にご利用いただけるお日にち限定のプランでございます。
次回また機会がございましたら是非お越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうごいました。

RoyalHotel 宗像　　友廣

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご利用したいとのお言葉を賜り、とても光栄でございます。
お客様からいただくお言葉のひとつひとつが私共スタッフの支えとなっております。今後もお客様にご満足いただけるサービスとおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

RoyalHotel 宗像　　友廣

いつもRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
7/15からご宿泊者様専用ウェルカムラウンジのサービスを開始致しました。ご利用されるお客様からはご好評を頂いておりとても嬉しく思います。
ご夕食・ご朝食のビュッフェもメニューのフルリニューアルを行い、以前よりもお褒めのお言葉を頂くようになりました。
今後も引き続きお客様のご期待を超えるサービスとおもてなしを追求し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

RoyalHotel宗像　　友廣