この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
プールはチェックイン前からチェックアウトまで何度も利用されるお客様が多くいらっしゃった為、お得にご利用いただけるフリーパスの販売を開始致しました。ご好評いただきとても嬉しく思います。
プールの更衣室につきましては施設担当の者に早急に報告し、お客様のご利用が多い時ほどこまめな清掃を行い常に清潔で施設が清潔であるよう努めて参ります。カーテンの件につきましてもすぐに修理致します。

貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

RoyalHotel 宗像　　友廣

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの貴重ご意見を賜り、心より感謝申し上げます。
当ホテルは以前から中国料理の人気を頂いておりまして、ビュッフェ会場のシェフズキッチンでご提供しているエビチリは特にご好評のお声を頂いております。
キッズコーナーのドリアにつきましては、通常メニューに大人からお子様迄お召し上がりいただける辛さのカレーをご準備しているため、ドリアのご提供となっております。
大浴場の脱衣所の髪の毛につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
番台スタッフも日頃からこまめな清掃を心がけておりますが、お客様のご利用で混雑する日やお時間帯のスタッフの配置を見直し、常に快適で清潔にお使いいただけるよう改善して参ります。
当ホテルはご宿泊以外に温泉とお部屋の休憩がセットになったお日帰りのプランがございます。
こちらは夏季限定でプール＋温泉＋お部屋休憩が13：00～17：00までお使いいただけますのでで、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

RoyalHotel宗像　　友廣

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々、心より感謝申し上げます。
お客様にはいつも快適にお過ごしいただけるよう、こまめな清掃や清潔さの維持に力を入れておりましたが、この度は大浴場の脱衣所やプールの更衣室につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この件につきましては早急に担当部署に報告後、お客様のご利用が集中する時間帯の清掃スタッフの管理体制の見直しを行い、いつでも清潔にお使いいただけるよう、今後も引き続き務めて参ります。
この度いただいたご意見を真摯に受け止め、またもし次回お越しいただけた際はご期待を超えるサービスとおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

RoyalHotel 宗像　友廣

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
毎年夏休みの時期に入ると多くのご予約を頂いており、お盆につきましてはおかげさまで満室を頂いておりましたのでお食事会場や大浴場などお時間帯によっては混雑していたかと思います。
ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ガーデンプールや卓球など、皆様でお楽しみいただけたご様子とても嬉しく思います。
次回も機会がございましたら是非RoyalHotel宗像をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

RoyalHotel 宗像　　友廣

この度はRoyalHotel 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊者様限定のウェルカムラウンジはお菓子類やソフトドリンク、アルコール類をご用意しております。
ホテルご到着後からご滞在中もお子様から大人までほっと一息ついていただけるサービスでございます。
ご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

RoyalHotel 宗像　　友廣

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊者様専用ウェルカムラウンジは7/15から期間限定で開始したサービスでございます。
ご利用されたお客様からはとてもご好評いただいており、スタッフも大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用いただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。


RoyalHotel 宗像　　友廣

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせ頂いた際にプールのご利用について誤ったご案内をしてしまい申し訳ございませんでした。
ご夕食・ご朝食のビュッフェにつきましてはご満足いただいたご様子とても嬉しく思います。
シェフズキッチンでご提供しているローストビーフやエビチリ、揚げたての天婦羅は特にお客様からご好評いただいております。
破れや汚れの目立つ箇所につきましては随時メンテナンスを行って参ります。
また、大浴場の髪の毛につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お客様のおっしゃるとおり、お忙しい時でも清掃や細やかな気配りを忘れず、いつも気持ちよくご利用いただけるよう努める事が大切でございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後もスタッフ一同精進して参ります。
お料理につきましてお褒めのお言葉をいただき、厨房スタッフも大変喜んでおりました。
季節によりお料理のラインナップも変わって参りますので、
また機会がございましたら是非RoyalHotel宗像をご利用くださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。


RoyalHotel 宗像　友廣

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
夏季限定でガーデンプールやナイトプールなどのアミューズメントに、現在はご宿泊者様専用のウェルカムラウンジもOPENしております。
7/15から夕食・朝食のビュッフェメニューをフルリニューアル致しました。
以前よりも大人の方からお子様まで楽しみ頂けるお料理のラインナップを揃えております。
喫煙所のご案内、ありがとうございます！
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

RoyalHotel 宗像　

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場につきましてのご意見をいただきありがとうございます。
入れ墨、タトゥーを入れている方の大浴場のご入浴は原則お断りしております。
ただし、8cm×10cmのカバーシール2枚を貼って隠せる場合のみご入浴いただけます。
番台のスタッフには今回の事をお伝えし、清掃・見回りの際に入れ墨、タトゥーが入っているお客様へのご案内をさせていただきます。
また機会がございましたらRoyalHotel宗像をご利用くださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

RoyalHotel 宗像

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子、とても嬉しく思います。
ご宿泊者様専用のウェルカムラウンジでは、ビールにスパークリングワイン、ソフトドリンクやお菓子をご用意いたしております。
また機会がございました是非RoyalHotel宗像をご利用くださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

RoyalHotel宗像

この度はRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行、素敵な思い出をお作りいただけましたでしょうか。
夕食・朝食のビュッフェにつきましてはメニューを7/15にフルリニューアル致します。今後もさらにお客様にご満足いただけるお料理のラインナップをご用意いたしますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

RoyalHotel宗像

いつもRoyalHotel宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより一層お客様にご満足いただけるサービスとおもてなしをご提供できるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

RoyalHotel宗像