メルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご感想をありがとうございます。

メルキュールとしての変化を感じていただけたことを大変嬉しく思います。夜のドリンクサービスや綺麗になったお風呂、そしてモーニングサービスにご満足いただけたことに感激しております。また、アサギマダラの大群もご覧いただけたとのこと、素晴らしい体験をお届けできて何よりです。

一方で、お部屋の汚れについてのご指摘を真摯に受け止めております。リニューアルについてもお客様のご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
料飲部担当

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

お食事にご満足いただき、さらに食器類のカラフルさもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ウェルカムドリンクを含めた飲み放題サービスにもご満足いただけて何よりです。

今後もお客様により一層ご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
料飲部担当

この度はメルキュール福岡宗像リゾート＆スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。オールインクルーシブのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの喜びです。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ホテルの名称変更や改装により、過ごしやすくなったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お食事の豊富さや飲み放題のサービスにもご満足いただけたようで何よりです。また、アサギマダラをご覧いただき、喜んでいただけたことも嬉しく存じます。

毎年訪れたいとおっしゃっていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

また来年もお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。ありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に海の幸をお楽しみいただけたとのお言葉、私たちスタッフにとって大変励みになります。美味しいお料理を提供し、お客様にご満足いただけることが私たちの喜びです。

オールインクルーシブのサービスを活用して、チェックインからチェックアウトまでホテルでのんびりリラックスしていただけたようで何よりです。また、ホテル内のアサギマダラ花園で可愛らしい蝶をご覧いただけたこともお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

今後も、皆様にとって心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

この度は、親族4家族でのご利用、誠にありがとうございました。

また、フロントのオザキの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お喜びいただけたことに心より感謝申し上げます。

お食事に関しても、バイキングの種類が多く、幅広い年齢層の皆様にご満足いただけたことを嬉しく存じます。また、無料のラウンジでのリラックスしたひとときもお楽しみいただけたようで何よりです。

お子様たちからの「漫画本があるといいな」というご希望も、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

これからも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また近くを旅行される際は、ぜひご利用ください。お値段、サービスともにオススメいただけるお宿としてお迎えできるよう、精進してまいります。

再度のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

広々とした施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リニューアルにより一部古さが残っている点や、クローゼットの扉の音が響く点についてご不便をおかけし申し訳ございません。これらの問題については、今後の改善を検討させていただきます。

ラウンジのサービスにつきまして、お楽しみいただけた一方で、夜の部でビールが飲めなかったことが残念だったとのこと、申し訳ございません。無料サービスの範囲内ではございますが、可能な限りお客様のご期待に添えるよう努めてまいります。

お風呂については、広々とした洗い場や快適なシャワーの利用をお楽しみいただけたこと、嬉しく存じます。また、夜の甘酒サービスやお風呂前の休憩スペースもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。露天風呂の虫についてのご指摘も、定期的な清掃を徹底し、快適にご利用いただける環境を維持してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さや窓からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。設備の古さに関しては、ご不便をおかけしましたが、清掃が行き届いていたとのお言葉をいただき、安堵いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔さを維持しつつ設備の改善にも努めてまいります。

ラウンジでのスパークリングワインをお楽しみいただけたこと、また、朝食の種類の豊富さや焼きたてのパンケーキをお気に召していただけたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。

「また宿泊したい」というお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

1日目の宴会のお食事がご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。その一方で、2日目の宴会の中華料理や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。特に中華料理を最高と評価していただき、感激しております。また、朝食の素材の良さや美味しさを感じていただけたこと、非常に嬉しく存じます。

ラウンジのお酒やスパークリングワインもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。お客様にご満足いただける品揃えを心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけることは大変励みになります。

「また泊まりたい」というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ

素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ラウンジの便利さやお楽しみいただけた点についてお聞きし、大変嬉しく思います。チェックインや朝食の順番待ちの際にも、ビールやコーヒー、おつまみをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、急遽ご利用いただいた朝食もご満足いただけて安心いたしました。

大浴場やお部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ

この度はご滞在いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ラウンジでのウエルカムドリンクがお好みいただけたようで、大変嬉しく存じます。ビールの美味しさがお楽しみいただけたこと、心より嬉しく思います。

また、大浴場内のサウナや露天風呂でごゆっくりお寛ぎいただけたようで何よりでございます。ただ、露天風呂でのご不満については、貴重なご指摘として改善に努めます。次回ご利用いただく際には、改善された状態でお迎えできるよう努めます。

バイキング形式のお食事がお好みいただけたこと、心より嬉しく存じます。特に、温かい料理やハンバーガーなどご満足いただけたようで、大変光栄です。

チェックアウト時に売店が閉まっており、お土産が購入できなかった点、大変申し訳ございませんでした。売店の営業時間について、もっとわかりやすくお知らせするよう改善いたします。

再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。また、お客様のご要望にお応えできるよう努めますので、何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。

心よりお待ち申し上げております。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。ご滞在中の総合的な満足度が高かったこと、そして綺麗な施設と満足のいくサービスをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。食事に関しては、最後の方で料理が少なくなることがあったとのことですが、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、混雑が予想される場合は、時間帯をわけてご案内するなど改善してまいります。
今回の貴重なご意見をありがとうございます。お客様のフィードバックを励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ

この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。素晴らしいご滞在をお楽しみいただけたこと、そして特にラウンジサービスとお食事の美味しさにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。ラウンジでのお時間やお食事をさらにご堪能いただけるよう、次回は夕食もお楽しみいただけることを心よりお待ちしております。

お客様の快適なご滞在をサポートできたこと、光栄に存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やお困りごとがございましたら、お気軽にお知らせください。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ

この度は、メルキュール福岡宗像リゾート＆スパにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また口コミをいただきありがとうございます。当ホテルのドリンク飲み放題のラウンジやディナーのメニューがお客様に好評であることを嬉しく思います。お客様が新しい料理を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも、さらなるサービスの向上に努め、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
4月のリブランドOPEN後は、レストランもリニューアルいたしまして、湯上りラウンジなどのサービスも開始いたしますので是非楽しみにしていただけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミにてご感想をいただき心より感謝申し上げます。

建物の構造についてのご指摘、エレベーターの配置について残念な思いをさせてしまったこと、お詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見は、今後のサービス向上に大変参考になります。引き続きのご利用をお考えいただければ幸いです。

再びお会いできることを楽しみにしております。どうぞお体を大切にお過ごしくださいませ。

ロイヤルホテル宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの玄海さつき温泉でもお寛ぎのひと時をお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル 宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見の数々を賜り、大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の4月にリブランドオープン致します。
館内着も変わり、レストランの改装や、新しく「湯上りラウンジ」というサービスも始まりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
クチコミの
ご投稿、ありがとうございました。

ロイヤルホテル 宗像

この度はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族皆様で素敵な思い出をおつくりいただけたご様子、大変嬉しく思います。
当ホテルは今年の4月にリブランドオープン致します。
その時は是非、またご家族皆様でお越しくださいませ。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル 宗像

この旅はロイヤルホテル 宗像をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく、身に余る思いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
クチコミのご投稿、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル 宗像