私も訪日団体客の悪いマナーが気になりました。
朝7時すぎの朝食入口には外国語が飛び交う長い行列が！！私達も出発時間に余裕がなく仕方なく並んでいると、うしろから来た2人が前集団のツレだとジェスチャーし私の前に割り込み！！
そして満席状態であちらこちらのテーブルから大声、手をたたきながら大きい笑い声が！！
結果、落ち着いて朝食ができなかった。
一体どれだけの団体客が宿泊してたのかしらと思い駐車場を見ると6台もの大型バスが！！どーりで。。。
過去のデーター上、ホテル側は大混雑を把握してるでしょうから【個人客に配慮して欲しかった】。
たとえば、チェックイン時に団体客の存在を知らせておくとか、7時開場の朝食会場は８時半旅立ちの団体客で混雑ゆえ、朝食を7時半や8時に時間をずらすとよいの助言とか。
そうすれば、団体客の嵐を避けて行動できるし、訪日団体客も個人客も共存できるのでは！？と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

外国の方が、沢山朝食事会場、パンを、食べながら、うろうろして、大きな声で、お喋りして、落ち着いて、食事が、出来なかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

4/1に、夫婦で利用させて頂きました
ラウンジや浴場などは、リニューアルされたのか、とても綺麗でしたが、宿泊階は、少し古びた感じ、部屋も元は喫煙ルームだったのか、匂いが気になりました
リーズナブルなので、まあ、普通かなといったかんじ
食事は、していませんが美味しそうだったので、また、いってみて試しても良いかなと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

年明けに夫婦で初利用です。ルームキーが普通に鍵なのですが、1個しかないのかと思ったら、ナスカンで2つ付いてました。
お部屋は広く、ソファセットもあり、ベッドも十分な大きさでした。ですが何でかメッチャ暑い。空調がダイヤル式のオンオフしかなく、空調切って窓を開けましたが夜はほんとに暑かったです。
楽しみにしていたラウンジは、席も若干残っていたのでビールとスパークリングワインいただきました。何杯も飲める物ではありませんが、ナッツ等おつまみもあって十分かと。ただHP等の写真を見て楽しみに来た方には物足りないかも。すべてプラカップですし。
温泉は広さは十分です。が、シャンプーバーを楽しみに行ったのに3本しかない。年明けのレビューを見たら、改装の準備段階で撤去とのこと。どういうこと。なら紹介文から削除してください。ちょっとガッカリでした。あと、子連れの方が多いのはかまいませんが、湯船で泳ぐ、ぶつかっても謝らない、親も放置、どうなの。注意しろ。温泉はプールではない。他に入っている人がいたら泳ぐな。
シャワーも数が少ないのか、出る前に流したかったのですがなかなか場所が空かず。残念でした。
食事の種類は満足です。ただ配置のせいか、目的の物を見つけるのに時間がかかり、不完全燃焼というか。
エッグベネディクトを楽しみにしていたのに、見つけきらず。ワッフルあった？て感じです。
コップがすべて紙コップなのは気にしません。しかしソフトクリームはコーヒーカップだったので、こっちはお皿で良いのでは？
食事は時間制限はないようですが、朝夕ともメインの会場はいっぱいで、結局廊下、奥の部屋でいただきました。廊下は寒いし、奥の部屋も寒いし、食器を下げる棚はなかなかあかないし、そこは残念でした。
スタッフの皆さんは感じのいい方でした。海外の人だな、と感じる言葉の訛りでしたが、流暢に話されてました。
部屋着が各階のエレベーターホールに置いてあり、自分で取っていく形式でしたが、たまたま取ったのが左脇の真ん中あたりの縫い目がほつれて紐が取れてました。もう一着お借りしたらそちらは大丈夫だったので、数がたくさんあって大変だと思いますが、紐が取れてる、ほつれ等はチェックしていただけたらと思います。
全体に満足ですが、リニューアル後に期待大です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

韓国人、中国人が多かった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

10月1日に宿泊しました。朝食のビュフェは種類が多く、特にミニハンバーガーが美味しかったです。部屋は小綺麗にされてましたが、古いタイプでした。和室用の布団も歴史を感じる模様でした。韓国などの外国人観光客が半分以上という印象です。

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家族

宿泊年月

2023年10月

もう少し料理が楽しめたらよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お盆に家族8人で利用。子供が中学生、小学生、2歳なのでプールにはいれて、２歳の子が部屋で休むことができると思い選んだ。プールは混み合うことなく、とてもよかった。外の更衣室が綺麗ならプールだけでも利用しに行きたい。
食事は種類は多いが食べたいと思うものが少ない。ローストビーフはうっすいの2枚だけなのに、すごく並ぶ。エビチリはエビが大きくプリプリしてて、美味しかった。麻婆豆腐も酢豚も美味しかった。中華料理が美味しいのかな？キッズコーナーは揚げ物とドリアだったが、無難なカレーとかの方が良かった。
温泉は更衣室の髪の毛大量。
子供が２歳なので座り込まないようにさせるのに必死だった。思い出すだけで気持ち悪い。
また、宿泊するか？と聞かれたら、プールだけ利用しに行きたい。
プール付きの部屋で休憩プランなどあればいいな。と思う

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行8名で利用。10畳和室は古く、廊下の足音は聞こえるが、隣の音や声は聞こえず、ゆっくり寝れた。食事は、普通かな…。エビチリは美味しかった。子供達はかき氷、綿菓子、アイスなどはよろこんでいた。冷たいものが多く、アツアツのものが少なかった。お風呂は更衣室が髪の毛大量に落ちていて、気持ち悪すぎて1度しかはいらなかった。ジャンプーなどの種類は豊富で化粧水などもあり、良かったが残念。子供には温泉は熱い。露天風呂でなんとか入れた。1番のメインのプールは混み合うことなく、ゆっくり遊べて良かった。プールの更衣室は狭く汚い。お土産屋さんのそばにキッズスペースがあって良かったが、お土産があいてない時間は使えない。チェックアウトが11時なのもゆっくりでよかった。意外と卓球が楽しかったと子供が言っていた。総合して、子連れで、人混みを避けプールメインだと思えば良いが食事やお風呂は期待しないほうがいい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お寿司とお肉が好きな息子を連れて、当日思い立っての宿泊でした。
お食事は美味しかったですが、ステーキはもっと大きめに提供して頂ける方が、よりテンションが上がるかなと思いました。
食事会場が半分使用中のため、狭く廊下に置いたテーブルでの利用は正直びっくりしました。
また、韓国からのお客様が多く、ゆっくりのんびりとは行きませんでしたが、ホテルの方からの外国のお客様が多くてご不便をかけます、と最初にアナウンスを頂いていたので、気にはなりませんでした。
少し韓国の方とお話しをしましたが、マナーが分からないだけなのかな？と言う印象で、エレベーターの乗り方やお風呂でのスリッパへの記名など、ホテル側の分かりやすい説明をもう少し増やしてあげたらいいのではと思いました。
夫は名前書いていても、お風呂でスリッパを持って行かれたそうです。
お風呂の入り方の案内も、字が小さかったりして、ご年配の方にはわかりにくいのかもしれません。
教えて欲しいと言われて、スリッパの名前の書き方やお風呂の入り方を教えました。
せっかくの日本観光に来られる外国の方のためにも、日本人と気持ちよく過ごせる環境改善できたら、もっと良いホテルになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月