ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そして、とても温かく丁寧なご感想をお寄せくださり、本当に嬉しく拝見しました。

別府に続いて、今回はこちらのホテルにもご宿泊いただけたとのこと、美味しいお食事や中華のラインナップ、そしてアルコールのご提供までご満足いただけて光栄です。ご主人様も喜んでいただけたご様子、なによりです。

お子様とのご滞在でも、露天風呂の桜が季節の風情を演出してくれたことや、娘さまが楽しんでお風呂に入ってくれたこと、まさにご家族での素敵なひとときですね。お風呂好きとしては、分かると共感してしまいました。

そして何よりも感動したのは、脱衣場でのスタッフのさりげない心遣い。そんな小さな優しさこそが、滞在の印象をぐっとあたたかくしてくれますよね。ご丁寧にお伝えいただき、スタッフもきっと励みになると思います。

控えめに言っても、とてもいいホテルそんなお言葉をいただけるなんて、ホテル冥利に尽きます。またぜひ、別府や他の系列ホテルとも比べつつ、季節を変えてお越しいただければ嬉しいです。

またのご利用を心よりお待ちしております

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

「お値段以上」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
特にご朝食にご満足いただけたとのこと、美味しく召し上がっていただけて何よりでございます。

その一方で、朝食会場の混雑や室温、またラウンジのご利用方法に関してご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、より分かりやすいご案内と、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋からの景色を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。裏手の景観整備やお部屋からの眺望についてのご意見も、貴重なご提案として今後の参考にさせていただきます。

また、大浴場の休憩スペースの明るさに関するご意見や、ファミリー層に最適な環境と感じていただけたこともありがとうございます。より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、環境づくりを工夫してまいります。

観光タクシーの充実についても、シニア層のお客様がより快適に観光を楽しめるよう、今後の改善点として検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております！
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

お誕生日の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。娘様との素敵な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。卓球やラウンジでのひとときが、思い出深いものになったのであれば幸いです。

次回は娘様のお誕生日にご宿泊をお考えとのこと、とても光栄です！また素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。ぜひお祝いのお手伝いをさせてくださいね

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

ご利用いただき、誠にありがとうございます。素泊まりでのご滞在がご満足いただけたこと、嬉しく思います。お部屋やお風呂、ホテル全体の清潔感にご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変励みになります。また、ラウンジのドリンクやお菓子、そしてお風呂上がりの甘酒もお楽しみいただけて、私たちとしても嬉しい限りです。

アメニティの種類が少なかったとのご指摘、貴重なご意見として今後の改善に役立てさせていただきます。次回はぜひ、食事付きプランでのご滞在をお楽しみいただければと思います。再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

ご利用いただき、ありがとうございます。リブランドオープン後、初めてのご滞在にもかかわらず、ご満足いただけた点もあったこと、大変嬉しく思います。しかしながら、バイキングの混雑やお食事の際にご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に日曜日はご利用が集中するため、混雑を避けられないこともございますが、今後はより快適にお過ごしいただけるような改善を検討してまいります。

また、歯ブラシ等のアメニティについては、ご案内不足でご不便をおかけしました。アメニティバイキングとしてフロント横に設置しております。

お客様のご意見を大切にし、更なるサービス向上を目指してまいります。またのご利用をお待ち申し上げております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジでゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、朝食ビュッフェの種類やお味にもご満足いただけたようで何よりです！

今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

このたびは当ホテルの食事をお楽しみいただき、誠にありがとうございます。「感動的」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるお食事を提供できるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

ゆったりとお過ごしいただけたとのことで、とても良い体験ができたようで嬉しいです！さらに素敵な滞在になりますように次回の訪問も楽しみにしています
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

貴重なご意見をありがとうございます。お食事をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。男性浴場の化粧水についてのご要望も、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

この度はお嬢様とご一緒にご利用いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジサービスやお食事、お風呂上がりのドリンクなど、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、海外からのお客様がいらっしゃる中でも、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。

お風呂の営業時間についての貴重なご意見もありがとうございます。
より多くのお客様にゆっくりお楽しみいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ちしております！

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ　WEB担当

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
到着時のウェルカムドリンクから、お風呂でのお茶や甘酒、そしてお食事までご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、お庭のアサギマダラにもご興味を持っていただき、ありがとうございます。次回お越しの際には、ぜひゆっくりと観察をお楽しみくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております！

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

ご利用いただき、ありがとうございます。 広いお部屋やラウンジを気に入っていただけたこと、また、朝食ビュッフェの種類の豊富さや美味しさにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。 またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

ご利用いただき、ありがとうございます。 無料ラウンジや朝食、大浴場をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております！
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

この度はご宿泊いただき、また素敵なレビューをありがとうございます！

生後5ヶ月のお子様とご一緒のご滞在が快適にお過ごしいただけたようで、何よりです。
離乳食の対応についても安心していただけたようでよかったです。

お部屋の広さやアメニティ、そして夏場のプールなど、お子様連れのご家族にとって過ごしやすい環境を整えておりますので、「何度もリピートしたい」とのお言葉は本当に嬉しく思います！

また、お食事について「今までで一番美味しかった」とのお褒めの言葉、大変励みになります。
時間制限なく楽しんでいただけるビュッフェスタイルや、アルコール・おつまみの提供もご満足いただけたようで何よりです。

これからも皆さまに喜んでいただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたご家族でお越しくださいませ！
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。

メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。級友の皆さまと楽しいひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ラウンジやお食事、温泉までご満足いただけたようで何よりです。 また、ラウンジでのドリンク提供についてのご意見もありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。ぜひまた日常を忘れたい時にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お食事を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ご宿泊のお部屋にもご満足いただけたようで何よりでございます。お食事のテーブル予約に関する特典のご提案、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

大浴場につきましては、ご移動の面でご不便をおかけし申し訳ございません。より快適にお過ごしいただけるよう、館内のご案内やサポートについて検討してまいります。

ラウンジについては、混雑のためご期待に沿えず申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の換気に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。館内の空調管理を徹底しておりますが、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また、テレビの視聴環境につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。

バイキングやアルコール飲み放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ぜひまたご利用いただき、当ホテルならではのサービスをご堪能くださいませ。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート＆スパ
WEB担当