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メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) クチコミ・感想・情報

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メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.05
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.97
  • 食事4.40
宿泊年月
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48件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 08:40:17

清潔感があって大変良かった。特に朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年07月19日 14:50:59

この度はメルキュール福岡宗像リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

清潔感や朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽3】3日前までの予約でお得にリゾートステイ/朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【和室【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 21:12:58

オールインクルーシブで、3時くらいからビールやジュース、コーヒーなどもいただけて、ゆっくりできました。
ごはんは夜も朝も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年07月12日 09:27:04

この度はメルキュール福岡宗像リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

オールインクルーシブのサービスをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。ビールやジュース、コーヒーなどのドリンクサービスがごゆっくりとお過ごしいただけるお手伝いになれたとのこと、何よりでございます。

また、夕食と朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのことで、大変光栄です。今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
【返金不可プラン】大海原と山を眺める、安らぎの時間/オールインクルーシブ夕朝食ラウンジ付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

kabuagare0516さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

kabuagare0516さん [50代/男性] 2024年06月27日 18:31:01

スタッフの接客はとても良く、食事も好きな時間に食べ始められるのでいいですね。料理もおいしく食べ過ぎました。お風呂も気持ちよく清潔で脱衣所も涼しくてよかった

チェックイン15時で40分早くついて手続きだけすまして待ってましたが他の宿泊者も早く到着して待ってます。ラウンジ特典付きなので使用開始を14時~14時半からにしてくれたらラウンジで飲食しながら待って居られて更に好感度アップです。「検討してください・・・また行きますので」
あと、お風呂の使用時間が短いですね、せめて終わり0時の始まり5時ですね。
24時間なら最高ですが…でもいいお風呂です。

今回の宿泊はとても良かったです、リピートしたい宿泊に入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年06月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月28日 14:00:01

この度はメルキュール福岡宗像リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの接客やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お風呂や脱衣所の清潔さについてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

チェックインの際のご意見やラウンジの使用開始時間についての貴重なご提案、ありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。また、お風呂の使用時間についてのご意見も、真摯に受け止め改善を検討いたします。

今回のご宿泊がご満足いただけたとのことで、大変光栄です。次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月26日 13:42:22

2回目のお泊まりです。今回は夕食をつけました。とてもよかったです。ぜひ泊まりにまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月28日 13:51:25

メルキュール福岡宗像リゾート&スパに再びご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回は夕食もお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】福岡市内から約60分のはなれ旅 -温泉満喫-/オールインクルーシブ夕朝食・ラウンジ付
ご利用のお部屋
【和室【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 11:23:14

夕食のビッフェはバラエティーにとんでいて、楽しい。すきなのをすきなだけというのがいい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月24日 12:37:16

この度は、メルキュール福岡宗像リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

夕食のビュッフェをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。バラエティ豊かなメニューを自由にお楽しみいただけるビュッフェスタイルは、多くのお客様にご好評をいただいております。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%・さき楽15】GW期間限定オールインクルーシブプラン/夕朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【和室【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月23日 11:20:49

ラウンジで生ビールを好きなだけ飲めるのがいい。海沿いのコースをランで汗、そして温泉上がりの生ビールはサイコーです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月24日 12:35:29

この度は、メルキュール福岡宗像リゾート&スパにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。

ラウンジでの生ビールのフリードリンクサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。海沿いのコースでのランニング後の温泉と生ビールは格別ですよね。お客様に最高のリラックスタイムをお届けできたことを光栄に思います。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 12:31:09

今回、息子と娘と3人で宿泊しました。3人ともお酒が好きなので、到着してからすぐラウンジを利用しました。乾いたのどに最高のビールでした(笑)夕食も種類も多くてワクワクしながらお酒と一緒にとても美味しくいただきました。お風呂の温度もちょうどよくて気持ちよかったです(脱衣所にあった雪肌精最高です)お部屋も広くて清潔感もあり心地よく休めました。ぜひまた泊まりたいと思います。
ありがとうございました。   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月19日 13:22:47

この度はメルキュール福岡宗像リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在、ご満足いただけたようで、嬉しい限りです。ラウンジでのビールや美味しい夕食、温かいお風呂、そして広々とした清潔なお部屋が心地よかったこと、嬉しく思います。ぜひまたのご利用をお待ちしております。ありがとうございました!
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!【さき楽15】早めの予約がお得♪/オールインクルーシブ夕朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン(和洋室)【ラウンジ特典付】】

総合5

ゆっこ06261007さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

ゆっこ06261007さん [50代/女性] 2024年06月17日 20:54:20

ラウンジも食事もとても良かったです。
父の日で父と母を連れていったのですが食事のテーブルが別室でちょっと遠かったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月18日 09:59:15

この度はメルキュール福岡宗像リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ラウンジやお食事を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お父様とお母様をお連れいただき、特別な日をお過ごしいただけたことに感謝いたします。

しかしながら、食事のテーブルが別室で少し遠かった点について、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。次回のご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう配慮させていただきます。

貴重なご意見をありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
【返金不可プラン】大海原と山を眺める、安らぎの時間/オールインクルーシブ夕朝食ラウンジ付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 13:49:47

4人部屋で4部屋の予約でした。
とても良かったです
また予約します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月18日 09:29:01

この度は、メルキュール福岡宗像リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在がとても良かったとのことで、大変嬉しく思います。またご予約いただけるとのお言葉を励みに、スタッフ一同、さらにサービス向上に努めてまいります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
【至福の旅!大吉の旅!】【2024年4月1日OPEN】大海原と山を眺める、安らぎの時間を<夕朝食付>
ご利用のお部屋
【クラシックツイン(和洋室)【ラウンジ特典付】】

総合5

ミッチ9329さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

ミッチ9329さん [60代/女性] 2024年06月17日 11:30:31

娘の結婚式が近くであったので連泊で利用させていただきました。食事もサービスも最高でまた行きたいと思うホテルですが、場所が街から離れているので、もう来ることはないね~と言いながら帰りました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月18日 09:26:21

この度は、娘様のご結婚式という大切な機会にメルキュール福岡宗像リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。

食事やサービスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。しかし、立地の関係でご不便をおかけし、残念に思われたことについては、心よりお詫び申し上げます。次回またご利用いただける機会がございましたら、スタッフ一同、心を込めてお迎えいたします。

ご多幸をお祈り申し上げるとともに、貴重なご意見をありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】大海原と山を眺める、安らぎの時間/オールインクルーシブ夕朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

ぴょんちゃん0707さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

ぴょんちゃん0707さん [50代/男性] 2024年06月10日 11:29:01

久しぶりに利用したら、メルキュールになってました。
夜のドリンクサービスがあったり、風呂がキレイになってたり、モーニングがびっくりするようなことになってて、感激しました。
アサギマダラの大群も見れて、良かったです。
残念なのは、お部屋の汚れですね。
早くリニューアルされることを望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月10日 13:04:25

メルキュール福岡宗像リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご感想をありがとうございます。

メルキュールとしての変化を感じていただけたことを大変嬉しく思います。夜のドリンクサービスや綺麗になったお風呂、そしてモーニングサービスにご満足いただけたことに感激しております。また、アサギマダラの大群もご覧いただけたとのこと、素晴らしい体験をお届けできて何よりです。

一方で、お部屋の汚れについてのご指摘を真摯に受け止めております。リニューアルについてもお客様のご期待に添えるよう努力してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!【さき楽3】3日前までお得に予約♪/朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

せいちゃん5144さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

せいちゃん5144さん [60代/男性] 2024年06月09日 11:27:51

食事は大変満足
食器類もカラフルで良かった
ウェルカムドリンク含めて
飲み放題最高

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年06月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月10日 13:06:09

メルキュール福岡宗像リゾート&スパをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見をありがとうございます。

お食事にご満足いただき、さらに食器類のカラフルさもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、ウェルカムドリンクを含めた飲み放題サービスにもご満足いただけて何よりです。

今後もお客様により一層ご満足いただけるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
料飲部担当

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!【さき楽15】早めの予約がお得♪/オールインクルーシブ夕朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月04日 15:31:41

オールインクルーシブのオモテナシは嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年06月05日 09:58:36

この度はメルキュール福岡宗像リゾート&スパをご利用いただき、誠にありがとうございました。オールインクルーシブのサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけることが私たちの喜びです。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】大海原と山を眺める、安らぎの時間/オールインクルーシブ夕朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 17:43:43

去年も利用させて頂きましたが、ホテルの名称も新しくなり
また内部も改装されていて、過ごしやすかったです。
食事も豊富で、飲み放題というのに驚きました。
アサギマダラも見ることができて嬉しかったです。
毎年訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年05月29日 11:52:34

この度は再び当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ホテルの名称変更や改装により、過ごしやすくなったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

お食事の豊富さや飲み放題のサービスにもご満足いただけたようで何よりです。また、アサギマダラをご覧いただき、喜んでいただけたことも嬉しく存じます。

毎年訪れたいとおっしゃっていただけることは、私たちにとって何よりの励みです。今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

また来年もお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。ありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】大海原と山を眺める、安らぎの時間/オールインクルーシブ夕朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

asako217さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

asako217さん [50代/女性] 2024年05月27日 16:34:02

初めて宿泊しました。とにかくお食事がとても美味しいです!オススメです!何から何まで美味しいですが、特に海の幸が本当に素晴らしくついつい食べすぎてしまいました。このお値段でこのクオリティは経験がありません。オールインクルーシブでチェックインからチェックアウトまでホテルでのんびりリラックスすることができました。またホテルの中にアサギマダラ花園というものがあり、ヒラヒラと可愛らしい蝶をたくさん見ることができよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年05月29日 11:50:41

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に海の幸をお楽しみいただけたとのお言葉、私たちスタッフにとって大変励みになります。美味しいお料理を提供し、お客様にご満足いただけることが私たちの喜びです。

オールインクルーシブのサービスを活用して、チェックインからチェックアウトまでホテルでのんびりリラックスしていただけたようで何よりです。また、ホテル内のアサギマダラ花園で可愛らしい蝶をご覧いただけたこともお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。

今後も、皆様にとって心地よい時間をお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
WEB担当

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!【さき楽3】3日前までお得に予約/オールインクルーシブ夕朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

3boy mamaさんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

3boy mamaさん [40代/女性] 2024年05月24日 09:23:51

親族4家族で利用させて頂きました。正直、部屋は普通でした。
しかしスタッフのみなさん対応がとても良かったです。特にフロントのオザキさんの対応には感激しました。
こちらのミスで予約の取り間違いがありましたが、真摯に対応して頂き旅行を楽しむことが出来ました。
本当に感謝しています。ありがとうご
ざいました。
食事に関してもバイキング料理は種類が多く、幅広いジャンルのものがあ
り、子ども達も高齢の親もみんな大
満足でした。
無料のラウンジがあり、チェックイン
後やお風呂の後にゆったりと飲み物と
お菓子を楽しむことができました。 
また近くを旅行する祭はぜひ利用させて頂きたいです。
子ども達の希望で漫画本が置いてある
といいなと言っていました。
しかし、お値段、サービスともにオススメしたいお宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年05月29日 11:42:09

この度は、親族4家族でのご利用、誠にありがとうございました。

また、フロントのオザキの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お喜びいただけたことに心より感謝申し上げます。

お食事に関しても、バイキングの種類が多く、幅広い年齢層の皆様にご満足いただけたことを嬉しく存じます。また、無料のラウンジでのリラックスしたひとときもお楽しみいただけたようで何よりです。

お子様たちからの「漫画本があるといいな」というご希望も、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

これからも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、また近くを旅行される際は、ぜひご利用ください。お値段、サービスともにオススメいただけるお宿としてお迎えできるよう、精進してまいります。

再度のご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ
WEB担当

総合5

daikazu21さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

daikazu21さん [50代/男性] 2024年05月20日 10:09:13

すべてが広々した施設で大変良かったです。
リニューアルしたという感じで、部分部分古さが残っています
部屋ではクローゼットの扉がうるさくて、隣などの音が響きます。
まぁ全体的に広々してよかったです。
ラウンジのサービスも良かったです が
夜の部で、ビールが飲めないのは残念でした。(ラップがまかれていました)
まぁ無料サービスなのですべてを求められませんが。

お風呂が広ーく洗い場もたくさんあってシャワーのお湯の出がとてもよく快適。
お風呂をの前に休憩スペースがあって、夜の甘酒サービスもうれしかった
露天風呂は、虫がたくさん入ってしまっていて定期的なゴミすくいお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年05月23日 12:34:12

この度はご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

広々とした施設をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。リニューアルにより一部古さが残っている点や、クローゼットの扉の音が響く点についてご不便をおかけし申し訳ございません。これらの問題については、今後の改善を検討させていただきます。

ラウンジのサービスにつきまして、お楽しみいただけた一方で、夜の部でビールが飲めなかったことが残念だったとのこと、申し訳ございません。無料サービスの範囲内ではございますが、可能な限りお客様のご期待に添えるよう努めてまいります。

お風呂については、広々とした洗い場や快適なシャワーの利用をお楽しみいただけたこと、嬉しく存じます。また、夜の甘酒サービスやお風呂前の休憩スペースもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。露天風呂の虫についてのご指摘も、定期的な清掃を徹底し、快適にご利用いただける環境を維持してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!【さき楽3】3日前までお得に予約♪/素泊まり・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 13:31:21

部屋が広く窓から見える景色も綺麗でした。多少、設備の古さは感じますが清掃も行き届いており快適に過ごせました。チェックイン後からラウンジでスパークリングワインをのみながらゆっくりできたのもよかったです。朝食は種類も多く焼きたてのパンケーキが美味しかったです。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年05月17日 12:54:11

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋の広さや窓からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。設備の古さに関しては、ご不便をおかけしましたが、清掃が行き届いていたとのお言葉をいただき、安堵いたしました。今後も快適にお過ごしいただけるよう、清潔さを維持しつつ設備の改善にも努めてまいります。

ラウンジでのスパークリングワインをお楽しみいただけたこと、また、朝食の種類の豊富さや焼きたてのパンケーキをお気に召していただけたこと、スタッフ一同大変喜んでおります。

「また宿泊したい」というお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みとなります。これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層の努力を重ねてまいります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
至福の旅!大吉の旅!【さき楽3】3日前までお得に予約♪/朝食・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

総合5

投稿者さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 15:56:09

1日目の宴会の食事はあまり良くなかったが、2日目の宴会の中華料理は最高であった。朝食は良い素材を使っていることがわかり、とても美味しくまた泊まりたいと思った。ラウンジのお酒やスパークリングワインもおいしいものが置いてあった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年05月17日 13:01:59

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

1日目の宴会のお食事がご期待に沿えなかったこと、大変申し訳ございませんでした。その一方で、2日目の宴会の中華料理や朝食についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。特に中華料理を最高と評価していただき、感激しております。また、朝食の素材の良さや美味しさを感じていただけたこと、非常に嬉しく存じます。

ラウンジのお酒やスパークリングワインもお楽しみいただけたとのこと、ありがとうございます。お客様にご満足いただける品揃えを心掛けておりますので、このようなお言葉をいただけることは大変励みになります。

「また泊まりたい」というお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

メルキュール福岡宗像リゾート&スパ

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【ラウンジ特典付】】

総合5

bun5158さんの メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) のクチコミ

bun5158さん [50代/女性] 2024年05月13日 19:05:59

ラウンジがとても便利でした。
チェックインや朝食の順番待ちなどもラウンジでビールやコーヒー、コーラなど、ちょっとしたおつまみと共に楽しみながら待つので、全く苦痛ではありませんでした。
急遽つけた朝食も美味しくいただきました。
大浴場もお部屋もとても良かったです。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 宗像) 2024年05月14日 12:31:04

素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

ラウンジの便利さやお楽しみいただけた点についてお聞きし、大変嬉しく思います。チェックインや朝食の順番待ちの際にも、ビールやコーヒー、おつまみをお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、急遽ご利用いただいた朝食もご満足いただけて安心いたしました。

大浴場やお部屋につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。次回もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。
メルキュール福岡宗像リゾート&スパ

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【さき楽3】大海原と山を眺める、安らぎの時間を/素泊まり・ラウンジアクセス付
ご利用のお部屋
【クラシックツイン【ラウンジ特典付】】

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