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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.98
  • 食事4.04

食事2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

マッコ9284さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

マッコ9284さん [40代/女性] 2015-08-20 18:50:24

2泊で予約をしましたが、到着して2日目を料理変更のお願いをしてみましたが(料金後払いなので)、楽天注文なので変更できませんと言われ結局次の日の夕食をキャンセルし自腹で美味しい物を求め富山駅で食事をして来ました・・・
夕食のバイキングはこれと言った料理が無く満足できない物ばかり・・・
でも、朝食はどこにでもある感じですが、夕食からして満足できたので良かったです。
今回は運転手が居たので繁華街まで行けましたが、お酒を飲むなら周りには何も無いので大変です・・・
激安ホテルでは無いので、少しぐらいお客の希望に応えて欲しかったです!

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2015-08-21 18:02:19

この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回連泊でのご利用にあたり夕食バイキング内容ではご期待に沿う事ができず、また変更等のご希望にもお応えできなくて大変申し訳ございませんでした。夕食におきましては、もっと工夫を凝らしてご満足していただけるバイキングの今後の貴重なご意見とさせていただきます。次回もまたご来館していただける日を願いホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】お子様にうれしい特典付き★2015北陸まるごと♪サマーバイキングプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】