この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。自然豊かな高台に建つリゾートホテルの為、四季折々の季節感を楽しんでいただける静かな場所でございます。お部屋の広さや畳の部分に関しましても好感をお持ちいただけたようで嬉しい限りでございます。スタッフの対応につきましては、良い印象を与える事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。これからもおもてなしの意識の向上に努め、期待通り、またそれ以上にご満足いただけるホテルを目指してまいります。是非またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。