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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.98
  • 食事4.04

風呂5

ながのあさんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

ながのあさん [50代/男性] 2016-01-05 10:03:19

12/29に出張で宿泊するため18時頃に到着したのですが、食事をするつもりのホテル内レストラン全てが予約で満席とのことでした。
山の中のホテルで近くに食事場所も無い立地にも拘らす宿泊者が食事出来ないなんて考えられません。仕方なく車で遠方に食事に行くはめになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年12月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2016-01-06 14:07:55

いつも砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では夕食会場が満席で遠方に足を運ばなければならない状況になり、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後はフロントとレストランの連携を密にして時間のコントロール等を図るなど出来る限りの対応に努めてまいります。また次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大浴場は深夜まで利用可♪20:00以降チェックイン限定!遅くてお得な訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/喫煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】
ながのあさん
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