この度は砺波ロイヤルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。お部屋の広さは当ホテル自慢の一つでもあり、ゆっくりお寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。しかしながら夕食バイキングの飲み放題につきましてはご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今後この様な事の無きよう接客面の再指導とスタッフのスキルアップを行い改善を図ってまいります。これからもお客様が安心してご利用していただき、ご満足してお帰りいただけるホテルづくりを目指して取り組んでまいります。次回またご来館いただける日が来る事を祈り、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。