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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.71
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.98
  • 食事4.04

総合3

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2018-07-13 22:06:51

レビューが遅くなりました。
以前こちらの施設を利用し、いつかまた来ようと思っていました。
思いが強すぎたのか 少し不満が残りました。
食事は特に多くの団体様を中心にされているようで、それに巻き込まれたこともあり
大変残念です。
夜、朝共に何を食べたのか記憶にない料理でした。
以上

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年05月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2018-07-14 10:01:32

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。以前ご利用いただいたときは好印象を持っていただいたのにもかかわらず、今回はそのご期待に添えることができず大変申し訳ございませんでした。今一度にシステム面のからの改善を図り、お客様が期待通り、また期待以上に満足してご利用いただけるホテルづくりを目指してまいります。また次回もご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Royal Hotel 富山砺波】リブランド記念!感謝の気持ちを込めて~ 夕食&朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【ツインルーム/禁煙】35平米&自慢の露天温泉岩風呂&大浴場】