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メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）のクチコミ･お客さまの声
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チョックインした時の受付対応がまるでなってなく笑顔もなければ、エレベーターの場所案内もなかった。朝食会場の床はベタベタしてて汚れ食事もまずかった。中には笑顔で挨拶をしてくれた従業員もいたが、もう少し従業員の教育をした方がいいのではないかと感じた。次の日寄った道の駅で地元の人と話をした中で、ロイヤルは食事がまずくて有名だと話してました。
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この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。すべての部分におきましてお客様のご期待に沿う事ができなかったものと真意に受け止めております。大変申し訳ございませんでした。次回またご来館していただける日が来る事を願いまして日々おもてなしの向上に努めてまいります。
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投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
チョックインした時の受付対応がまるでなってなく笑顔もなければ、エレベーターの場所案内もなかった。朝食会場の床はベタベタしてて汚れ食事もまずかった。中には笑顔で挨拶をしてくれた従業員もいたが、もう少し従業員の教育をした方がいいのではないかと感じた。
次の日寄った道の駅で地元の人と話をした中で、ロイヤルは食事がまずくて有名だと話してました。
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この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。すべての部分におきましてお客様のご期待に沿う事ができなかったものと真意に受け止めております。大変申し訳ございませんでした。次回またご来館していただける日が来る事を願いまして日々おもてなしの向上に努めてまいります。