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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.98
  • 食事4.04

総合2

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019-02-13 05:27:13

それなりの料金がする宿ですので、期待をしてしまいましたが、食事に関してはビジネスホテル以下と考えた方が良いと思います。
カニは臭いし、乾燥していてパサついていてすごく食べずらい。
富山名物の押し寿司もご飯の部分が府ごく不味くて、とても食べられる物ではありませんでした。ステーキも焼きたてを直ぐに席に持ち帰って食べるなら良いのですが、少しでも時間が経つと硬くてとても食べられなかった。
飲み放題はちゃんと作ってくれたので、美味しかったです。
朝食は美味しいものがひとつもありませんでした。ごはんも不味いし、鯖もパサついていて、味噌汁も余りものを食べさせられてるようなレベルでした。
温泉もこの時期にしては温く、体が温まりませんでした。効能表示とかも目につくとこには見当たりませんでした。
富山と言うことで、食事に重点を置いたのですが、本当に残念でなりません。
もう利用したくないと思ってしまう宿でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019-02-13 09:48:36

この度はロイヤルホテル 富山砺波をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事を楽しみにご来館いただいたのにも関わらず、ご期待に沿えることができず大変申し訳ございませんでした。お客様からいただいた言葉を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【12月~3月のご宿泊】夕食はお造りや紅ズワイガニが食べ放題「気軽にバイキングプラン」
ご利用のお部屋
【和室(10畳)※喫煙のみ】