この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用にあたり、具体的なコメントはいただいておりませんが、すべての部分におきましてお客様のご期待に沿う事ができなかったものと真摯に受け止めております。大変申し訳ございませんでした。これからも日々おもてなしの向上に努めて取り組んでまいります。次回またご来館していただける日が来ることを願いスタッフ一同お待ちいたしております。