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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.71
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.98
  • 食事4.04

総合3

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-15 05:25:25

高台にあるホテルなので見晴らしは良いです
お風呂も満足しました

夕食と朝食はバイキングでした。
富山の食に特化してるとあり、富山ブラックラーメンや土地の魚などがありました。
ライブキッチンは牛肉の鉄板焼のみで、醤油をいれる小皿サイズのお皿に1切れずつ。もう少し大きくカットしてもいいのではないかと思いました。

解体ショーはなかなかいいイベントだとは思いますが、男性客がビデオ片手に最前列を陣取っていて、子供たちが見えないと言っているのをだいぶ見かけました。あんなにひろい会場なので、見せ方にもう少し工夫があるといいのではないかと思います

朝食もバイキングでした。パンやごはん、お粥など主食は豊富でしたがおかずの種類が少なくやや残念な感じでした

お盆休みの客層は未就学児連れの家族や3世帯旅行が多かったです
バイキング会場が驚くほど広く、後ろのほうからだと150mくらいは歩くようなので、前と後ろにお料理があるといいのにと感じました。ドリンクは2か所ありました。


チェックアウトが11時なのはゆっくりできてよいと思います

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019-08-15 11:37:51

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。今回のご利用では私共ホテルに対し、こまやかな情報ならびにご意見を頂戴しまして感謝いたします。高台に立つリゾートホテルのためお部屋の窓からは自然豊かな眺望をお楽しみいただいております。また露天温泉岩風呂付大浴場もご満足いただけたようで何より嬉しく感じております。夕朝食バイキングにつきましてはお褒めの言葉をいただきながらも、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。広い会場ゆえ、更に改善する箇所は多々あると感じております。夏休み期間は特にご家族でのご利用が多いためお子様に喜んでいただけるようなイベントを開催しておりますが、更なる楽しい企画の開催を次年度への課題とさせていただきます。ご意見有難うございました。ぜひ次回もご家族皆様でご来館いただける日を楽しみにホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み限定】お子様には特典付★富山食のフェア~解体ショーも開催!ディナーバイキングプラン2019
ご利用のお部屋
【【ファミリールーム/禁煙】自慢の露天温泉岩風呂でのんびり♪】