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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.98
  • 食事4.04

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2019-11-12 16:24:08

風呂温度が低く、露天風呂には行けないのでは。バイキング料理は、10数か所の温泉旅館・ホテルを同メンバーで行っているが、味が劣るとの見解。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2019-11-13 21:44:38

この度はロイヤルホテル富山砺波をご利用いただき誠に有り難うございます。露天温泉岩風呂付大浴場のご利用では、ご希望の温度に沿えなかったようで申し訳ございませんでした。またバイキングの料理内容につきましてもご満足していただく事ができず重ねてお詫び申し上げます。今後改善に向けて取り組んでまいります。良い印象を回復すべく日々努めてまいります。次回またご来館いただける日が来ることを願いスタッフ一同お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【10月以降】牛肉の鉄板焼きやデザートも食べ放題「気軽にバイキングプラン」
ご利用のお部屋
【【和室/喫煙】10畳の広さのお部屋でのんびり】