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メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）（富山県）
3.0
投稿日：2020-09-21 18:53:44
5.0
投稿日：2019-11-10 08:17:43
設備・アメニティ3
ちび12780824さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
20年来会ってない友達に会いに富山県訪問させて頂きました。お風呂も良しスタッフの方の対応良し4連休1日目とはいえお友達のバイキングは向こうのスタッフのお陰で食事をすることができましたがあまりにも集中しすぎて料理が間に合ってない
これは私どもや友人も家族夕食あまりゆっくりできませんでした。
他のホテルでは15分刻みとかきっちりと名前札があったりとおもてなしが感じられます料理がきれることのないサービスをしていただくホテルが多く満足しております
今回はコロナで大変だったのでご苦労されたと思います。今度お伺いさせていただくとき楽しみにしております。どうもありがとうございました。
こういう時期なのでごめんなさいきついかもしれませんが頑張って下さい
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ロイヤルホテル富山砺波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
コロナ禍という事も有り、ご滞在中はご協力いただく事も多々あり、ご不便をお掛けした事と存じます。また、お食事のご提供に関しましてもご期待に沿えず、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
コロナ禍で観光・宿泊業界も日々、対応が変わってゆく状況ですが、お客様に安全に安心してご滞在いただける様、今後とも世の中の状況に合わせて取り組んで参ります。
コロナ禍でございます。お体ご自愛くださいませ。