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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声
立地5
家族旅行に使わせてもらいました。料理は、バイキングで、種類も多く楽しめました。混み合う時間だったようで、人気の料理に並んでいたのですが、何人かに抜かされてしまいました。サービス員の誘導があれば良かったと思います。部屋のエアコンの温度調節が、ツマミでLOかHIで表示されていて、わかりにくかったです。高台にそびえ立つ感じのホテルで、夜景がとても綺麗でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お食事についてはお楽しみいただけたとの事ではございますが、スタッフの対応が行き届かずご不快な思いを抱かせてしまったとの事で、大変申し訳ございません。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。
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立地5
投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ
家族旅行に使わせてもらいました。
料理は、バイキングで、種類も多く楽しめました。混み合う時間だったようで、人気の料理に並んでいたのですが、何人かに抜かされてしまいました。
サービス員の誘導があれば良かったと思います。
部屋のエアコンの温度調節が、ツマミでLOかHIで表示されていて、わかりにくかったです。
高台にそびえ立つ感じのホテルで、夜景がとても綺麗でした。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事についてはお楽しみいただけたとの事ではございますが、スタッフの対応が行き届かずご不快な思いを抱かせてしまったとの事で、大変申し訳ございません。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んで参ります。