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メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2024-05-15 16:26:36
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）（富山県）
4.0
投稿日：2023-01-26 15:27:45
黒部・宇奈月温泉 やまのは（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（富山県）
5.0
投稿日：2020-06-19 11:55:51
4.0
投稿日：2018-03-23 16:12:34
総合4
くう 0714さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
お世話になりました。県外から家族が戻ってきたので急遽一月六日に総勢八人で「温泉に行こう」ということになり前日に予約をしました。年寄りがいるのでいろいろわがままを聞いていただき本当にありがとうございました。以前(もう十年以上前)にもみんなで泊ったことがあるのですが年月を感じることなくとてもきれいなホテルです。平日ということもあり温泉はほとんど貸し切り状態でゆっくり楽しむことができました(人がいないので少し寒いですが)。夕食も和懐石でお刺身も新鮮で特にぶりは年寄りが好んでいました。県外から戻った者も「やっぱり富山の刺身は美味しい」と喜んでいました。何を食べても味付けがよかったです。何よりもスタッフの女性の方(明確には覚えていないのですが多分島崎さん？)にはよくしていただき嫌な顔一つされず，色々わがままを聞いていただきました。本当にありがとうございました。朝食も品数がたくさんありついつい食べ過ぎてしまいました。欲を言えば最初からおひつでご飯が欲しかったです。全員が揃ったら「また，お世話になりたい」と思えるようなホテルでした。ありがとうございました。このご時世でスタッフの方々は大変だと思いますが頑張ってください。また行きたいよ～。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。