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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) クチコミ・感想・情報

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メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.98
  • 食事4.04

風呂5

投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-30 22:02:55

子供3人連れて5名出泊まりました。
部屋の古さは否めないですが、この値段でこの広さなら大満足でした。
チェックインのフロントの方が手短に手続きをしてくださったのですが、あまりにも事務的で他のスタッフの方の対応が良かっただけに残念でした。
お風呂は広くお湯の温度もちょうど良かったのでゆっくり入れました。
子供用の洗い桶と椅子が男女用で用意されていたのは良かったです!
夕朝食のバイキングもたくさん種類があり、富山ならではの料理もいくつもありました。
お刺身も美味しかったし、富山ブラックラーメンが食べれたのも良かったです。
子供向けの段ボール迷路やスタンプラリーも楽しめていたのでホテルの中で飽きずに遊べました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
メルキュール富山砺波リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 富山砺波) 2023-04-10 14:46:42

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
館内施設やお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては不快なお気持ちにさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

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