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メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波）のクチコミ･お客さまの声
総合3
ホテルにチェックインの際、もたもたしているようで完了まで時間が少しかかりました。不慣れな担当者だったのかもしれません。部屋のアメニティは最小限でフロントわきで個々に持っていく形式ですが、歯ブラシくらいは部屋に備えてほしいと思いました。お風呂は露天風呂やサウナがありますが、何となく殺風景な感じがしました。お風呂は温泉とのことでしたが、温泉の成分などの掲示がどこにあったのかわからなかったです。翌日は井波を散策しました。社寺や木彫りのお店を回ってお昼は手打ちそばを食べました。大満足でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックインの際に、手続き等でお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。オープン間際で、当日はたくさんのお客様にもお越しいただき、チェックイン作業も混み入っていてお時間が掛かってしまっていました、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。いただきました様々なご意見はホテル内で共有し、おもてなし・サービスの向上充実に努めてまいります。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 運営部
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総合3
投稿者さんの メルキュール富山砺波リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 富山砺波） のクチコミ
ホテルにチェックインの際、もたもたしているようで完了まで時間が少しかかりました。不慣れな担当者だったのかもしれません。部屋のアメニティは最小限でフロントわきで個々に持っていく形式ですが、歯ブラシくらいは部屋に備えてほしいと思いました。お風呂は露天風呂やサウナがありますが、何となく殺風景な感じがしました。お風呂は温泉とのことでしたが、温泉の成分などの掲示がどこにあったのかわからなかったです。翌日は井波を散策しました。社寺や木彫りのお店を回ってお昼は手打ちそばを食べました。大満足でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際に、手続き等でお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
オープン間際で、当日はたくさんのお客様にもお越しいただき、チェックイン作業も混み入っていてお時間が掛かってしまっていました、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
いただきました様々なご意見はホテル内で共有し、おもてなし・サービスの向上充実に努めてまいります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
メルキュール富山砺波リゾート＆スパ 運営部